Szablony badawcze i projektowe

Szablon raportu Kaizen

Co sprawia, że wspaniała firma jest naprawdę wspaniała? Wiedzą, że wielkość wymaga pielęgnacji i utrzymania — co oznacza, że nigdy nie przestają pracować nad poprawą. Jeśli jesteś jedną z tych firm (lub aspirujesz do tego), raport Kaizen jest idealnym narzędziem. Tworzy prosty, wizualny przewodnik po działaniach ciągłego doskonalenia na poziomie zespołu, działu i organizacji. Korzystając z podejścia raportu Kaizen, każdy pracownik w organizacji audytuje swoje procesy i rozumie, co mógł przeoczyć, co czyni to potężnym narzędziem zwiększającym odpowiedzialność na wszystkich poziomach.

Szablon analizy FMEA

Kiedy budujesz firmę lub prowadzisz zespół, ryzyko jest częścią gry. Nie możesz go wyeliminować. Ale możesz je zidentyfikować i złagodzić, aby zwiększyć swoje szanse na sukces. Analiza rodzajów i skutków awarii (FMEA) to potężne narzędzie zaprojektowane, aby pomóc w zarządzaniu ryzykiem i potencjalnymi problemami poprzez wykrywanie ich w procesie, produkcie lub systemie. I zobaczysz je wcześniej w swoim procesie, co pozwoli Ci uniknąć kosztownych zmian, które pojawiają się późno, a jeszcze gorzej, po tym jak wpłyną na klientów i ich doświadczenia.

Mapa empatii dla marketingu

Szablon mapy empatii dla marketingu pomaga zespołom zrozumieć potrzeby i emocje docelowych odbiorców. Uchwyć to, co mówi, myśli, czuje i robi Twoja publiczność, aby tworzyć skuteczne i rezonujące strategie marketingowe. Idealny dla marketerów, którzy chcą dostosować swoje przekazy do obserwacji dotyczących klientów, zwiększyć zaangażowanie i osiągnąć lepsze wyniki poprzez podejmowanie decyzji opartych na empatii.

Plan usługi dla usług rządowych

Szablon planu usługi dla usług rządowych zapewnia kompleksową mapę dostarczania usług publicznych. Idealne dla agencji rządowych, które chcą usprawnić procesy, zwiększyć przejrzystość i zapewnić lepsze usługi publiczne. Ten szablon wspiera efektywne zarządzanie i buduje zaufanie poprzez klarowne i odpowiedzialne ścieżki serwisowe.

Szablon Trzygodzinnego Sprintu Marki

Zanim klienci uwierzą w Twoją markę, Twój zespół musi w nią uwierzyć. W tym miejscu sprinty marki działają cuda. Spopularyzowany przez zespół w Google Ventures, sprint marki pomoże Twojemu zespołowi przeanalizować różne pomysły na temat Twojej marki i zharmonizować się wokół jej podstawowych elementów – wartości, odbiorców, osobowości, misji, roadmapy i innych aspektów. Niezależnie od tego, czy budujesz nową markę, czy odświeżasz istniejącą, sprinty dotyczące marki są idealne w sytuacjach, takich jak nadawanie nazwy firmie, projektowanie logo, zatrudnianie agencji lub pisanie manifestu.

Plan wejścia na rynek

Ten szablon to wszechstronne narzędzie ułatwiające udane wprowadzenie produktu na rynek. Poprowadzi Cię przez każdy krok procesu – od zdefiniowania kluczowych cech produktu, który wprowadzasz na rynek, po zidentyfikowanie docelowych odbiorców i zajęcie się ich bolączkami. Szablon pomaga określić wartość produktu, powody zachęcające do jego zakupu oraz cechy, które go wyróżniają. Możesz tu stworzyć szczegółową strategię marketingową i sprzedażową oraz wizualizację tego, jak Twoja propozycja wartości wypada na tle konkurencji, dzięki czemu zyskasz przewagę. Dodatkowo, potężnym zasobem jest współpracownik AI od Product Marketing Alliance, który zapewnia feedback oparty na społeczności składającej się z ponad 50 000 ekspertów w dziedzinie marketingu produktu.

Mapa empatii

Lepiej zrozum potrzeby klientów dzięki mapie empatii autorstwa Aremu Dominion. Szablon ten pozwala uchwycić i przeanalizować emocje, myśli i doświadczenia twoich odbiorców. Użyj tego do tworzenia produktów i usług zorientowanych na użytkownika, które będą rezonować z Twoimi klientami. Idealne do warsztatów myślenia projektowego, rozwoju produktu i zespołów marketingowych skoncentrowanych na innowacjach zorientowanych na empatię.

Szablon prezentacji UX

Stwórz oszałamiającą prezentację UX z niezapomnianym zestawem slajdów Miro. Dostosuj swój zestaw slajdów, aby zaprezentować wyniki badań UX w idealnym formacie dla odbiorców. Dodaj wykresy, obrazy i elementy wizualne, aby zaprezentować swoje ustalenia.

Szablon Głosu Klienta

Zidentyfikowanie głosu klienta to kluczowy element każdej strategii doświadczenia klienta. Twój głos klienta to nic innego jak struktura umożliwiająca zrozumienie potrzeb, wymagań, preferencji i oczekiwań twoich klientów, gdy wchodzą w interakcję z twoją marką. Analiza głosu klienta pozwala zagłębić się w to, co myślą, czują i mówią twoi klienci na temat twoich produktów i usług, co umożliwia budowanie lepszej ścieżki klienta. Skorzystaj z szablonu głosu klienta, aby zapisać odpowiedzi na kluczowe pytania dotyczące twojego klienta, takie jak: Co mówią o naszym produkcie? Czego potrzebują? Jak możemy spełnić tę potrzebę? I kim jest ta persona?

Szablon szkieletu strony bankowej

Szablon szablonu wireframe'u bankowego oferuje wszystkie niezbędne ekrany, które może wymagać Twój projekt. Niezależnie od tego, czy pracujesz nad wireframe'em strony bankowej samodzielnie, czy współpracujesz z dużym zespołem, ten szablon upraszcza pracę zespołową. Z łatwością zapraszaj współpracowników do swojego projektu lub udostępniaj podgląd linka zewnętrznym stakeholderom, aby szybko uzyskać zatwierdzenia.

Szablon planszy produktu

Plansze produktowe to zwięzłe, lecz bogate w treść narzędzie, które przedstawia, czym jest Twój produkt i jak jest strategicznie pozycjonowany. Łącząc zwinne podejście oraz UX, plansza produktu stanowi uzupełnienie historyjek użytkowników o persony, scenorysy, scenariusze, szkice projektowe i inne artefakty UX. Plansze produktu są użyteczne, ponieważ pomagają managerom produktu definiować prototyp. Stworzenie planszy produktu jest ważnym pierwszym krokiem na drodze do podjęcia decyzji, kim mogą być potencjalni użytkownicy, jaki problem produkt będzie rozwiązywać, jaka będzie podstawowa funkcjonalność produktu, jakie zaawansowane funkcje warto rozważyć, jaką produkt będzie mieć przewagę nad rozwiązaniami konkurencji oraz jaki będzie potencjalny zysk klientów z używania tego produktu.

Szablon proto-persony

Szablon Proto Persony jest dostosowany do uchwycenia istoty hipotetycznych segmentów użytkowników. Zawiera kluczowe atrybuty, takie jak potrzeby użytkowników, zachowania i potencjalne punkty bólu. Jedną z jego wyróżniających się zalet jest zdolność do budowania empatii. Poprzez wizualizację i zrozumienie tych wstępnych profili użytkowników, zespoły projektowe i strategiczne mogą nawiązać głębszą więź z docelową grupą odbiorców, zapewniając, że rozwiązania będą autentyczne i odpowiedzą na rzeczywiste potrzeby.