리서치 및 디자인 템플릿

KWL 차트 템플릿

새로운 지식을 공유하고 배우는 것은 모든 야심찬 팀이나 조직의 원동력이 됩니다. KWL 차트는 학습 과정을 지원하는 그래픽 구성 도구입니다. 이 간단한 템플릿을 사용하여 KWL을 설계하고 사용할 수 있으며, 세 개의 열이 포함되어 있습니다. 알고 있는 것, 알고 싶은 것, 배운 것. 그런 다음 세 가지 단계를 따라 각 열을 팀과 함께 채우세요. 당신이 알고 있는 것을 점검하고, 세션에서 얻고자 하는 것을 문서화한 후, 배운 것을 기록하세요.

고객 지원을 위한 서비스 블루프린트

고객 지원 서비스 블루프린트 템플릿은 초기 연락부터 이슈 해결까지의 전체 고객 지원 프로세스를 시각화합니다. 병목 현상을 파악하고, 응답 시간을 개선하며, 뛰어난 지원 경험을 제공합니다. 서비스 품질을 향상하고 워크플로를 간소화하며 효율적이고 공감적인 상호작용을 통해 고객 만족도를 높이고자 하는 지원 팀과 매니저에게 이상적입니다.

호스피탤리티를 위한 서비스 블루프린트

서비스 블루프린트 템플릿은 체크인부터 체크아웃까지 모든 서비스 상호 작용을 매핑하여 게스트의 경험을 향상시키기 위해 설계되었습니다. 게스트 여정을 이해하고, 서비스 결함을 식별하며, 더 개인화되고 기억에 남는 숙박을 위해 운영을 최적화하세요. 호텔, 리조트 및 기타 숙박시설에서 서비스 표준을 높이고 게스트 만족도를 높이려는 호스피탤리티 매니저에게 이상적입니다.

3시간 브랜드 스프린트 템플릿

고객이 귀사의 브랜드를 믿기 전에, 팀이 먼저 믿어야 합니다. 그것이 바로 브랜드 스프린트가 효과를 발휘하는 이유입니다. Google Ventures 팀이 대중화한 브랜드 스프린트는 귀사의 팀이 브랜드에 대한 다양한 아이디어를 정리하고, 브랜드의 기본 구성 요소—가치, 대상, 성격, 사명 선언문, 로드맵 등을 조율하는 데 도움을 줍니다. 새 브랜드를 구축하든 기존 브랜드를 개편하든, 브랜드 스프린트는 회사 이름 짓기, 로고 디자인, 에이전시 고용, 선언문 작성과 같은 중요한 이벤트에 이상적입니다.

은행 웹사이트 와이어프레임 템플릿

은행 웹사이트 와이어프레임 템플릿은 프로젝트에 필요한 모든 기본 화면을 제공합니다. 혼자서 은행 웹사이트 와이어프레임 작업을 하든, 큰 팀과 함께 협업하든, 이 템플릿은 팀워크를 간소화합니다. 간편하게 동료를 프로젝트에 초대하거나 외부 이해관계자와 미리보기 링크를 공유하여 빠른 승인을 받을 수 있습니다.

UX 프레젠테이션 템플릿

Miro의 기억에 남는 슬라이드 덱으로 멋진 UX 프레젠테이션을 만들어보세요. 청중에게 완벽한 형식으로 UX 연구를 표시할 수 있도록 슬라이드 덱을 맞춤 설정하세요. 결과를 발표하기 위해 차트, 이미지 및 시각 자료를 추가하세요.

베이직 서비스 블루프린트

베이직 서비스 블루프린트 템플릿은 서비스 프로세스의 주요 요소를 시각적으로 간단하게 맵핑하는 방법을 제공합니다. 고객 행동, 접점 및 백엔드 운영을 파악하여 서비스 제공과 효율성을 향상시키세요. 초보자에게 적합한 이 템플릿은 팀이 서비스 흐름을 빠르게 이해하고, 격차를 식별하며, 더 간소화되고 고객 친화적인 경험을 위한 개선 작업에 협업할 수 있도록 도와줍니다.

디자인 개요 템플릿

디자인이 성공하려면, 훌륭함을 넘어서, 디자인 에이전시와 팀은 프로젝트의 목표, 타임라인, 예산, 범위를 알아야 합니다. 다시 말해, 디자인은 전략적인 프로세스를 필요로 하며, 이는 디자인 브리프로 시작됩니다. 이 유용한 템플릿을 사용하면 비즈니스와 디자인 에이전시 간의 조율과 명확한 커뮤니케이션을 구축하는 브리프를 작성할 수 있습니다. 창의적인 프로젝트의 기반을 다지고, 팀이 항상 참조할 수 있는 단일 진실 공급원이 됩니다.

베이직 페르소나 및 공감 지도

고객을 더 잘 이해하기 위해 베이직 페르소나 & 공감 맵 템플릿을 사용하세요. 이 도구는 고객의 요구, 행동 및 페인 포인트에 대한 인사이트를 제공하며, 자세한 페르소나와 공감 맵을 만드는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿을 사용해 제품과 서비스를 고객의 기대에 더욱 효과적으로 맞추세요. 사용자 중심 디자인에 중점을 둔 마케팅 및 제품 개발 팀에 적합합니다.

사용자 인터뷰 템플릿

사용자 인터뷰는 연구자가 사용자에게 주제에 대한 질문을 하는 UX 리서치 기법입니다. 이것은 팀이 사용자 데이터를 빠르고 쉽게 수집하고 사용자에 대해 더 많이 배울 수 있게 해줍니다. 일반적으로 조직은 사용자 인터뷰를 통해 배경 데이터를 수집하고, 사람들이 기술을 어떻게 사용하는지 이해하며, 사용자가 제품과 상호작용하는 모습을 파악하고, 사용자 목표와 동기를 이해하며, 사용자 페인 포인트를 찾습니다. 이 템플릿을 사용하여 인터뷰 중에 메모를 기록하여 페르소나를 만드는 데 필요한 데이터를 수집하세요.

UX 리서치 계획 템플릿

리서치 계획은 이해관계자가 사용자 경험 연구 프로젝트에 대해 이해해야 하는 기본 정보를 전달합니다: 누가, 무엇을, 왜, 언제입니다. 계획은 모든 사람이 일치된 방향을 지키고 UX 연구 프로젝트를 성공시키기 위해 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 보장합니다. 리서치 계획을 사용해 프로젝트의 배경 정보, 목표, 연구 방법, 프로젝트 범위 및 참여자 프로필을 전달하세요. UX 리서치 계획을 사용하면 이해관계자의 동의를 얻고, 일정에 맞춰 진행하며, 성공의 기반을 마련할 수 있습니다.

제품 개발을 위한 스토리보드

스토리보드를 통해 제품 개발 템플릿과 함께 제품의 여정을 컨셉에서 시장까지 계획하세요. 아이디어 도출, 연구, 디자인, 테스트, 출시를 포함한 개발의 모든 단계를 개요화합니다. 이 템플릿은 명확성, 자원 계획 및 팀 간의 효과적인 커뮤니케이션을 촉진하여, 혁신적인 아이디어를 실현하기 위한 포괄적인 로드맵이 필요한 제품 관리자와 개발자에게 완벽합니다.

제품 개발을 위한 공감 맵

제품 개발을 위한 공감 맵 템플릿은 사용자의 마음 속을 자세히 파악하고 그들의 니즈와 페인 포인트를 이해하는 데 도움을 줍니다. 이 템플릿을 사용해 제품 기능과 설계를 알리는 인사이트를 수집하세요. 사용자와 공감함으로써 사용자와 진정으로 공명하는 제품을 만들어 더 나은 채택과 만족을 이끌어낼 수 있습니다. 제품 관리자와 개발 팀에게 완벽합니다.

IT 서비스용 서비스 블루프린트 템플릿

IT 서비스 제공 최적화를 위한 서비스 블루프린트 템플릿입니다. 사용자와의 상호작용, 백엔드 운영, 지원 프로세스를 매핑하여 서비스 품질과 효율성을 향상시킬 수 있습니다. IT 관리자와 팀에게 적합한 이 템플릿은 격차를 발견하고 협업을 강화하며 원활하고 효과적인 IT 서비스 관리를 보장하여 기술 환경에서 만족도와 신뢰성을 촉진합니다.

헬스케어 서비스 블루프린트

의료 분야 템플릿 서비스 블루프린트는 의료 환경에서 서비스 제공 프로세스를 시각화하는 데 도움을 줍니다. 직원과 환자 간의 상호 작용을 매핑하고, 비효율성을 파악하며, 전반적인 서비스 품질을 개선합니다. 환자 만족도를 높이고, 운영을 간소화하며, 더 나은 서비스 결과를 위해 직원 교육을 하려는 의료 제공자에게 이상적입니다.

프로토 페르소나 템플릿

프로토 페르소나 템플릿은 가상의 사용자 세그먼트의 본질을 포착하도록 맞춤화되었습니다. 사용자의 요구, 행동, 잠재적인 페인 포인트와 같은 주요 속성을 포함합니다. 두드러진 이점 중 하나는 감정을 키울 수 있다는 것입니다. 이러한 초기 사용자 프로필을 시각화하고 이해함으로써, 디자인 및 전략 팀은 타겟 대상과 더 깊은 연결을 구축할 수 있으며, 이를 통해 솔루션이 진정성 있게 공감을 일으키고 실제 요구를 해결할 수 있도록 합니다.

Kaizen 보고서 템플릿

훌륭한 회사란 무엇인가요? 그들은 훌륭함이 육성되고 유지되어야 한다는 것을 알고 있으며, 절대 개선을 멈추지 않습니다. 그러한 회사 중 하나이거나 그렇게 되기를 원한다면, Kaizen 보고서가 이상적인 도구입니다. 이는 팀, 부서, 조직 차원의 지속적인 개선 활동을 위한 간단한 시각적 안내서를 제공합니다. Kaizen 보고서 접근 방식을 사용하면 조직의 모든 직원이 자신의 프로세스를 감사하고 간과했을 수 있는 부분을 이해하게 되어, 이는 모든 수준에서 책임감을 높이는 강력한 도구가 됩니다.

스토리보드 템플릿

스토리보드는 일반적으로 영화나 TV 쇼의 장면을 계획하는 데 사용되지만, 이제 비즈니스 세계에서도 널리 채택되었습니다. 스토리보드는 스토리를 개발하는데 사용하는 일련의 삽화입니다. 스토리보드 템플릿을 사용하면 언제든지 고객이나 사용자의 입장이 되어 그들이 어떻게 생각하고, 느끼고, 행동하는지를 깊이 이해할 수 있습니다. 이 방법은 기존 프로세스에 문제가 있거나 비효율적인 상황을 알고 있을 때 특히 유용합니다. 기존 프로세스나 워크플로를 스토리보드로 만들어 미래의 모습으로 계획할 수 있습니다.

공감 지도 [리서치]

공감 맵 리서치 템플릿은 심층적인 사용자 인사이트를 수집하는 데 도움이 됩니다. 사용자의 행동과 요구를 더 잘 이해하고 싶은 팀을 위해 설계되었습니다. 이 템플릿을 사용해 디자인 결정을 내리고 사용자 중심의 제품을 만드세요.

뉴스레터 템플릿

뉴스레터 템플릿을 사용하면 구독자들을 위해 구조적이고 눈길을 사로잡는 뉴스레터를 만들 수 있습니다. 이미지, 텍스트, 행동 유도 문구를 추가해 청중의 관심을 끌 수 있는 요소들을 넣어보세요. Miro의 뉴스레터 템플릿을 활용해 오늘부터 독창적이고 차별화된 이메일을 만들어보세요.

추적 앱 와이어프레임 템플릿

Tracking App Wireframe 템플릿으로 트래킹 앱 디자인 프로젝트를 시작하세요. 미리 디자인된 다양한 앱 화면을 제공하여 생리 주기 추적 앱 와이어프레임을 신속하게 구축할 수 있습니다. 이를 프로토타입으로 전환하거나 그대로 와이어프레임으로 유지하려는 계획이 있든 이 템플릿은 모든 요구를 충족합니다.

시장 진출 전략

성공적인 제품 출시를 위한 모든 단계에 유용한 템플릿을 사용해보세요. 출시 예정 제품의 주요 기능 정의부터 타깃 고객 파악, 페인 포인트 해결까지 모든 단계를 안내합니다. 이 템플릿을 사용하면 제공하는 가치, 강력한 구매 동기, 차별화 지점을 명확히 파악할 수 있습니다. 이 프레임워크를 통해 상세한 마케팅 및 영업 전략을 수립하고, 경쟁사 대비 가치 제안을 시각화하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 또한, Product Marketing Alliance의 AI 팀원이라는 강력한 자원이 50,000명 이상의 제품 마케팅 전문가 커뮤니티의 피드백을 통해 지원합니다.

정렬 차트 템플릿

정렬 차트는 던전 앤 드래곤(D&D) 판타지 롤플레잉 게임에서 시작되어 플레이어들이 자신들의 캐릭터를 윤리적이고 도덕적인 관점에 따라 분류할 수 있도록 합니다. 그 이후로 전 세계의 사람들은 자신의 성격과 페르소나뿐만 아니라 가상의 캐릭터, 유명인 등 다양한 특징을 재미있게 설명하는 방법으로 정렬 차트를 사용하기 시작했습니다. 전통적인 설정에서는 법, 혼돈, 선, 악에 대한 자신의 견해를 바탕으로 정렬 차트에서의 위치를 판단합니다. 하지만 정렬 차트를 원하는 특성을 반영해 페르소나를 만들기 위한 도구로 활용할 수 있습니다.

플라이어 메이커 템플릿

고객 파티나 비영리 기금 모금 행사든 관계없이, 행사 성공의 핵심은 참석하는 사람들입니다. 그래서 홍보가 계획에서 그렇게 중요한 부분이며, 플라이어를 만들고 보내는 것이 첫 번째 단계입니다. 이 단일 페이지 파일은 게스트의 주의를 끌고, 시간, 날짜, 장소와 같은 주요 세부 정보를 제공하며, 기금 모금 행사라면, 자금이 누구 또는 무엇을 위해 사용될지를 알려줍니다. 이 템플릿을 사용하면 텍스트를 배치하고 플라이어 디자인을 커스터마이즈할 수 있습니다.

교육 목적의 공감 지도

교육 목적의 공감 맵 템플릿으로 교육 방법을 향상하세요. 이 도구는 교육자가 학생들의 관점, 필요, 감정을 이해하는 데 도움을 줍니다. 보다 공감적이고 효과적인 교육 전략을 수립하여 교육 콘텐츠가 학생들과 공감하고 지원할 수 있도록 활용하세요. 학생 참여와 학습 결과를 향상하려는 교사 및 교육 플래너에게 이상적입니다.

리브랜딩 프레젠테이션

옛 것을 버리고 새 것을 맞이하세요! 브랜드의 새롭게 개정된 전략을 이 역동적인 리브랜딩 프레젠테이션 템플릿으로 선보이세요.

식물 관리 앱 와이어프레임 템플릿

Plant Care 앱 Wireframe 템플릿은 여러 화면의 앱 Wireframe과 시작에 필요한 모든 디자인 페이지를 제공합니다. 사용자의 클라이언트나 개인 프로젝트의 특정 요구에 맞게 쉽고 간편하게 Wireframe을 맞춤형으로 수정할 수 있습니다. 매끄러운 사용자 워크플로를 만들기 위해 화면을 추가하거나 제거하고 조정하며, 색상, 타이포그래피 및 레이아웃을 수정하여 디자인을 개인화하세요. 또한, 우리의 AI 기반 기능을 활용하여 앱 디자인을 더욱 향상시킬 수 있습니다.

잡 맵 템플릿

고객의 사고방식을 진정으로 이해하고 싶으신가요? 그들이 수행해야 하는 "업무"를 파악하고 여러분의 제품이나 서비스를 "채용"하거나 "해고"할 수 있는 요소를 탐구함으로써, 그들의 관점에서 사물을 바라보세요. UX 연구자에게 적합한 작업 매핑은 단계별 프로세스를 통해 '업무'를 하나씩 분석하여, 궁극적으로 경쟁사와 차별화된 독특하고 유용한 솔루션을 제공할 수 있게 돕는 과정입니다. 이 템플릿을 사용하면 상세하고 포괄적인 업무 맵을 쉽게 만들 수 있습니다.

리서치 주제 브레인스토밍 템플릿

연구 프로젝트 주제를 정하는 것은 벅찬 작업이 될 수 있습니다. 리서치 주제 브레인스토밍 템플릿을 사용해 일반적인 아이디어를 구체적으로 바꿔보세요. 리서치 주제 브레인스토밍 템플릿을 사용하면 관심 있는 일반적인 아이디어 목록을 작성한 후 이를 구성 요소로 분해할 수 있습니다. 그런 다음 이러한 구성 요소를 연구 프로젝트의 초점이 될 수 있는 질문으로 전환할 수 있습니다.

공감 지도 캔버스

공감 맵 캔버스 템플릿을 사용하면 사용자 행동 및 감정을 포괄적으로 탐색할 수 있습니다. 사용자 경험을 시각화하고, 그들의 요구를 진정으로 충족하는 솔루션을 만드는 데 도움을 줍니다. UX 팀과 제품 개발자에게 적합합니다.

아이디어 퍼널 백로그

아이디어 퍼널 백로그는 백로그를 시각화하고, 상위 항목의 수를 제한할 수 있게 해줍니다. 이렇게 함으로써 불필요한 회의에 참여하거나 과도한 운영 부담을 만들 필요 없이 목록의 항목을 우선시할 수 있습니다. 아이디어 퍼널 백로그를 사용하려면 퍼널을 다양한 단계로 나누거나 로드맵처럼 다루세요. 아이디어 퍼널 백로그를 로드맵과 백로그를 하나로 결합한 하이브리드 모델로 사용하여 쉽게 소화할 수 있는 형식으로 만들어 보세요.

멘탈 모델 템플릿

스마트 솔루션과 강력하고 전략적인 결정. 최고의 조직은 두 가지를 모두 실행하며, 정신 모델은 이를 돕기 위해 설계되었습니다. 당사는 이를 빠르고 쉽게 시도해 볼 수 있는 방법을 제공합니다. 우리의 사전 제작된 유연한 템플릿을 작성하고 스티커 메모, 도형, 화살표를 추가하여 강력한 맵을 만들어 보세요.

상세한 서비스 블루프린트

상세 서비스 블루프린트 템플릿은 프론트스테이지에서 백스테이지 작업까지 모든 서비스 구성 요소에 대한 심층 분석을 제공합니다. 갭을 식별하고, 워크플로를 간소화하며, 서비스 제공을 개선하는 데 도움이 됩니다. 복잡한 서비스를 개선하려는 팀에 이상적인 이 템플릿은 투명성을 높이고, 더 나은 커뮤니케이션을 촉진하며, 모든 서비스 레이어에서 지속적인 개선을 추진합니다.

공감 지도

공감 맵 템플릿은 사용자를 깊이 이해하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 사용자의 행동, 생각, 감정을 포착하여 그들의 필요에 진정으로 공감하는 제품을 디자인할 수 있도록 합니다. 이 템플릿을 사용해 UX 리서치를 강화하고 사용자 중심 디자인을 만드세요.

고객의 소리 템플릿

고객의 목소리를 식별하는 것은 고객 경험 전략의 주요 부분입니다. 고객의 목소리(Voice of Customer)는 브랜드와 상호작용할 때 고객의 필요, 욕망, 선호, 기대를 이해하기 위한 프레임워크입니다. 고객의 목소리를 평가하면 고객이 제품 및 서비스에 대해 생각하고 느끼고 말하는 것을 파악할 수 있으며, 이를 통해 더 나은 고객 여정을 구축할 수 있습니다. 고객의 목소리 템플릿을 사용하여 고객에 대한 주요 질문의 답변을 기록하세요. 여기에는 다음 내용이 포함됩니다: 고객이 우리 제품에 대해 뭐라고 말하고 있나요? 무엇이 필요한가요? 어떻게 해야 그 요구를 충족할 수 있을까요? 그리고 이 페르소나는 누구인가요?