Templates Six Sigma

Mapa de Processos SIPOC

O Mapa de Processos SIPOC é uma ferramenta visual para documentar o fluxo de processos de alto nível de um sistema ou projeto. Ele ajuda as equipes a identificar Fornecedores, Entradas, Processos, Saídas e Clientes, facilitando uma compreensão holística da cadeia de valor. Este template permite que as equipes visualizem elementos chave do processo e suas interdependências, capacitando-as a identificar áreas para melhoria e otimizar a eficiência do fluxo de trabalho. Ao promover transparência e colaboração, o Mapa de Processos SIPOC capacita as organizações a entregar valor de maneira mais eficaz e a atender às necessidades dos clientes.

Template de Mapa do Fluxo de Valor

Um mapa de fluxo de valor pode ajudar você a reorientar seu negócio em etapas que realmente proporcionam valor para seus clientes, eliminando processos ineficientes e desnecessários. Com este template, você e seu time de processos podem colaborar em um mapa de fluxo de valor hoje mesmo.

Template de Matriz de Esforço e Impacto

Organizações em crescimento têm inúmeras tarefas para cumprir e apenas algumas horas por dia (ou semanas antes de um grande lançamento) para realizá-las. É aí que entra a matriz de impacto/esforço. Ela oferece um guia visual rápido para ajudá-lo a priorizar suas tarefas e saber exatamente o que vale a pena fazer. Usando nosso template, você pode criar uma matriz que organiza suas atividades em quatro categorias principais: conquistas rápidas que exigem pouco esforço, projetos intensivos em esforço que proporcionam retornos a longo prazo, preenchimentos que exigem pouco esforço mas têm baixo valor, e desperdícios de tempo.

Template de Framework Kanban

Processos otimizados, fluxo melhorado e valor aumentado para seus clientes — é isso que o método Kanban pode te ajudar a alcançar. Baseado em um conjunto de princípios e práticas lean (e criado nos anos 1950 por um funcionário da Toyota), o Kanban ajuda sua equipe a reduzir o desperdício, abordar diversos outros itens e colaborar para corrigi-los juntos. Você pode usar nosso template simples de Kanban para monitorar de perto o progresso de todo o trabalho e exibir o trabalho para você e para seus parceiros multifuncionais, de modo que a natureza nos bastidores do software seja revelada.

Diagrama espinha de peixe

Qual é a melhor maneira de resolver qualquer problema que seu time enfrente? Vá direto à raiz. Isso significa identificar as causas raízes do problema, e os diagramas de espinha de peixe são projetados para ajudar você a fazer isso da melhor forma. Também conhecidos como Diagrama de Ishikawa (nomeado em homenagem ao especialista em controle de qualidade japonês Kaoru Ishikawa), os diagramas de espinha de peixe permitem que os times visualizem todas as possíveis causas de um problema, para explorar e entender como elas se encaixam holisticamente. Os times também podem usar os diagramas de espinha de peixe como ponto de partida para pensar sobre qual pode ser a causa raiz de um problema futuro.

Template 5 Whys

Pronto para chegar à raiz do problema? Não há maneira mais simples de fazer isso do que com a técnica dos 5 Porquês. Você começará com uma pergunta simples: Por que o problema ocorreu? Em seguida, continue perguntando, até mais quatro vezes, até que a resposta fique clara e você possa trabalhar em direção a uma solução. E as funcionalidades da Miro aprimoram a abordagem: Você pode fazer perguntas aos membros do time no chat ou @mencioná-los em comentários, e usar notas adesivas codificadas por cores para destacar itens que são centrais para o problema em questão.

SIPOC Template

Um diagrama SIPOC mapeia um processo em um nível alto, identificando as possíveis lacunas entre fornecedores e especificações de entrada, e entre clientes e especificações de saída. O SIPOC identifica ciclos de feedback e retroalimentação entre clientes, fornecedores e os processos, estimulando o time a pensar em termos de causa e efeito.

Template de Project charter

Os gerentes de projeto confiam nas cartas de projeto como uma fonte de verdade para os detalhes de um projeto. As cartas de projeto explicam os objetivos principais, o escopo, os membros do time e outros aspectos envolvidos em um projeto. Para um gerenciamento de projetos organizado, as cartas podem ser úteis para alinhar todos em torno de um entendimento compartilhado dos objetivos, estratégias e entregáveis de um projeto de qualquer escopo. Este template garante que você documente todos os aspectos de um projeto para que todos os stakeholders estejam informados e alinhados. Saiba sempre para onde seu projeto está indo, seu propósito e seu escopo.

Template 5S

O template 5S oferece um framework sistemático baseado na renomada metodologia 5S: Ordenar, Definir em ordem, Shine, Padronizar e Sustentar. Originalmente derivado das práticas de fabricação japonesas, este template fornece instruções claras para ajudar os times a otimizar os espaços de trabalho. Um benefício de destaque do uso deste template é a capacidade de melhorar drasticamente a eficiência. Cada recurso e ferramenta está posicionado para maximizar a produtividade ao orientar os usuários na desorganização e organização, reduzindo o desperdício de tempo e aprimorando o fluxo de trabalho geral.

Template de Análise de Causa Raiz (RCA)

O Template de Análise de Causa Raiz (RCA) é uma ferramenta estruturada que ajuda os times a descobrir as razões subjacentes por trás de problemas ou eventos específicos. Ao identificar e abordar essas causas raízes, em vez de apenas tratar os sintomas, as organizações podem promover soluções de longo prazo e prevenir desafios recorrentes, levando a operações mais eficientes e sustentáveis.

Template de Análise DMAIC

Os processos podem não parecer a coisa mais divertida para se aprofundar e examinar, mas nosso, isso pode valer muito a pena—um processo mais eficiente pode gerar economias significativas e um produto melhor. É isso que a análise DMAIC faz. Desenvolvido como parte da iniciativa Seis Sigma, o DMAIC é uma estratégia de qualidade orientada por dados para otimizar processos e resolver problemas. A técnica é dividida em cinco passos fundamentais que devem ser seguidos na ordem: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar.

Template de Relatório de Kaizen

O que faz uma grande empresa ser grande? Eles sabem que a grandiosidade precisa ser cultivada e mantida — o que significa que nunca param de trabalhar para melhorar. Se você é uma dessas empresas (ou aspira a ser), um relatório kaizen é uma ferramenta ideal. Cria um guia visual simples para atividades de melhoria contínua nos níveis de time, departamento e organização. Usando uma abordagem de relatório kaizen, cada funcionário em uma organização audita seus próprios processos e entende o que pode ter negligenciado, tornando-o uma ferramenta poderosa para aumentar a responsabilidade em todos os níveis.