Szablony badawcze i projektowe

Szablon diagramu przypadków użycia

Diagram przypadków użycia to narzędzie wizualne, które pomaga analizować relacje między personami a przypadkami użycia. Diagramy przypadków użycia zazwyczaj przedstawiają oczekiwane zachowanie systemu: co się wydarzy i kiedy. Diagram przypadków użycia jest pomocny, ponieważ pozwala zaprojektować system z perspektywy końcowego użytkownika. To wartościowe narzędzie do komunikowania pożądanego zachowania systemu w języku użytkownika, poprzez określenie wszelkich zewnętrznie widocznych zachowań systemu.

Plansza operacyjna produktu

Szablon planszy operacyjnej produktu pomaga managerom produktów w dopasowaniu strategii produktowych do zdolności operacyjnych. Poprzez mapowanie kluczowych procesów operacyjnych, narzędzi i wskaźników, ten szablon sprzyja zgraniu między zespołami produktowymi i operacyjnymi. Dzięki sekcjom umożliwiającym identyfikację wąskich gardeł i optymalizację przepływów pracy wspomaga ciągłe doskonalenie operacji produktowych. Ten szablon służy jako przewodnik po zwiększaniu efektywności i skalowalności w procesach zarządzania produktem, umożliwiając zespołom dostarczanie wysokiej jakości produktów na dużą skalę.

Mapa empatii Purple Sector

Mapa empatii Purple Sector to innowacyjne narzędzie do badania doświadczeń użytkowników. Poprzez wizualizację myśli, uczuć oraz zachowań użytkowników możesz tworzyć bardziej angażujące i przyjazne dla użytkowników produkty. Idealne dla zespołów skupionych na doświadczeniach użytkowników.

Szablon szkieletu aplikacji

Chcesz zacząć budować aplikację? Nie musisz wyobrażać sobie, jak będzie ona funkcjonować i jak użytkownicy będą z nią wchodzić w interakcje – wykorzystaj do tego szkielet wireframe. Tworzenie szkieletów to technika projektowania podstawowego układu poszczególnych ekranów. Tworząc wireframe na wczesnym etapie procesu lepiej zaprojektujesz funkcję każdego ekranu i zdobędziesz poparcie stakeholderów – a wszystko to jeszcze przed dodaniem elementów wizualnych i treści, co pozwoli Ci zaoszczędzić czas i pieniądze. A projektując z perspektywy podróży użytkownika, zbudujesz bardziej atrakcyjne i udane doświadczenia.

Szablon mapy empatii

Przyciąganie nowych użytkowników, zachęcanie ich do wypróbowania produktu i przekształcanie ich w lojalnych klientów – wszystko zaczyna się od ich zrozumienia. Mapa empatii to narzędzie, które pomaga zrozumieć klientów, oferując przestrzeń do zapisania wszystkiego, co wiesz o swoich klientach oraz o ich potrzebach, oczekiwaniach i czynnikach decyzyjnych. W ten sposób będziesz mógł kwestionować swoje założenia i zidentyfikować luki w swojej wiedzy. Nasz szablon pozwala na łatwe stworzenie mapy empatii podzielonej na cztery kluczowe kwadraty: co mówią, myślą, robią i czują Twoi klienci.

Szablon prototypu o niskiej wierności

Prototypy o niskiej wierności pełnią funkcję praktycznych wczesnych wizji Twojego produktu lub usługi. Te proste prototypy mają tylko kilka funkcji wspólnych z finalnym produktem. Są najlepsze do testowania szerokich koncepcji i weryfikacji pomysłów. Prototypy o niskiej wierności pomagają zespołom projektowym i UX badać funkcjonalność produktu lub usługi, koncentrując się na szybkiej iteracji i testowaniu z użytkownikami w celu informowania o przyszłych projektach. Skupienie się na szkicowaniu oraz mapowaniu zawartości, menu i przepływu użytkownika pozwala zarówno projektantom, jak i osobom spoza branży brać udział w procesie projektowania i ideacji. Zamiast tworzenia połączonych interaktywnych ekranów, prototypy o niskiej wierności koncentrują się na obserwacjach dotyczących potrzeb użytkowników, wizji projektantów oraz zgodności z celami stawianymi przez stakeholdów.

Szablon persony użytkownika

Persona użytkownika odzwierciedla i podsumowuje cechy grupy docelowych odbiorców produktu lub usługi, którą badasz albo obserwujesz. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się marketingiem treści, marketingiem produktu, projektowaniem czy sprzedażą, działasz z myślą o celu. Może jest nim Twój klient lub potencjalny klient. Być może jest to ktoś, kto skorzysta z Twojego produktu lub usługi. Zwykle jest to cały zbiór osobowości i potrzeb, które przecinają się w interesujący sposób. Precyzując wiedzę o użytkowniku, tworzysz model osoby, do której chcesz dotrzeć: to jest właśnie persona.

Scenorys kampanii marketingowej

Szablon dla Storyboard for Marketing Campaign pomaga wizualnie zaplanować i uporządkować każdą scenę Twojej kampanii. Sprecyzuj cele, elementy wizualne, komunikaty i wezwania do działania dla każdej części, zapewniając jasność i skuteczność. Idealny dla zespołów marketingowych, ten szablon umożliwia efektywną współpracę, spójne przekazywanie informacji i maksymalizację zaangażowania odbiorców poprzez strategiczne opowiadanie historii.

Storyboard podróży klienta

Szablon Storyboard for Customer Journey pozwala mapować każdy punkt styku w doświadczeniu klienta, od świadomości do etapu po zakupie. Uchwyć działania klientów, emocje i punkty bólu, aby lepiej zrozumieć ich podróż. Idealne dla marketerów i zespołów CX, ujawnia możliwości poprawy satysfakcji klientów, zwiększenia zaangażowania i budowania lojalności poprzez strategiczne obserwacje i decyzje oparte na danych.

Scenorys do animacji

Szablon Scenorysu Animacji oferuje ustrukturyzowane podejście do wizualizacji animacji od początku do końca. Ten szablon wspiera każdy etap produkcji animacji, oferując sekcje na sceny, akcje, dźwięk i szczegóły techniczne. Idealny dla animatorów i twórców, wzmacnia współpracę, zapewnia spójność oraz ożywia Twoją animowaną wizję z jasnością i precyzją.

Plan usługi

Udoskonal swój projekt usługi za pomocą planszy Planu Usługi. Ten szablon pomaga wizualizować i analizować cały proces obsługi, od interakcji z klientami na pierwszym planie po działania wspierające na zapleczu. Zidentyfikuj punkty bólu, zoptymalizuj przepływy pracy i popraw doświadczenia klientów. Idealne dla projektantów usług, menedżerów i zespołów skoncentrowanych na dostarczaniu wyjątkowej obsługi. Plan projektu zapewnia kompleksowy wgląd, ułatwiając lepszą komunikację i planowanie strategiczne.

Szablon sortowania kart

Burza mózgów z użyciem kart to technika wykorzystywana zazwyczaj przez zespoły projektowe, ale możliwa do zastosowania przy każdej burzy mózgów. Metoda ta została opracowana, aby ułatwić bardziej efektywne i kreatywne burze mózgów. Podczas ćwiczenia sortowania kart, Ty i Twój zespół tworzycie grupy z treści, obiektów lub pomysłów. Rozpoczynacie od oznaczenia talii kart informacjami związanymi z tematem burzy mózgów. Pracując w grupach lub indywidualnie, sortujecie karty w sposób, który dla Was wydaje się logiczny, a następnie opisujecie każdą grupę krótką etykietą. Sortowanie kart pozwala tworzyć nieoczekiwane, ale znaczące powiązania między pomysłami.