Modèles d'opérations

Modèle de présentation financière

Une présentation financière informe les membres pertinents de l'équipe de la situation économique de l'entreprise. Montrez l'avancement de votre entreprise vers les objectifs financiers futurs avec ce modèle de Présentation Financière personnalisable.

Modèle de matrice de priorisation 2x2

Prêt à définir des limites, prioriser vos tâches à faire, et déterminer quelles fonctionnalités, corrections et améliorations aborder ensuite ? La matrice de priorisation 2x2 est un excellent point de départ. Basé sur l'approche de priorisation allégée, ce modèle permet aux équipes de disposer d'un moyen rapide et efficace de savoir ce qui est réaliste à accomplir et ce qui est crucial pour réussir (par opposition à ce qui est simplement agréable à avoir). Et devinez quoi—créer votre propre matrice de priorisation 2x2, c'est facile.

Modèle de service blueprint

Le modèle de service blueprint est un outil visuel pour concevoir et optimiser les expériences de service. Il fournit un cadre structuré pour cartographier les parcours clients, identifier les points de contact et aligner les processus internes. Ce modèle permet aux équipes de visualiser l'ensemble de l'écosystème de service, de découvrir les points problématiques et d'innover des solutions pour améliorer la satisfaction client. En promouvant une approche centrée sur le client et la collaboration, le service blueprint permet aux organisations de fournir des expériences de service exceptionnelles et de favoriser une croissance durable.

Modèle d'objectifs SMART

Fixer des objectifs peut être encourageant, mais peut également sembler accablant. Il peut être difficile de conceptualiser chaque étape nécessaire pour atteindre un objectif, ce qui facilite la création d'objectifs trop larges ou trop ambitieux. SMART est un cadre qui vous permet de définir des objectifs d'une manière qui vous prépare au succès. SMART signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent et Temporel. Si vous gardez ces attributs à l’esprit chaque fois que vous définissez des objectifs, vous vous assurerez que vos objectifs sont clairs et atteignables. Votre équipe peut utiliser le modèle SMART chaque fois que vous souhaitez définir des objectifs. Vous pouvez également utiliser SMART chaque fois que vous souhaitez réévaluer et affiner ces objectifs.

Modèle de planification d'événements

Que vous planifiiez un lancement de produit, une conférence entièrement à distance ou un événement marquant, le modèle de planification d'événements servira de liste de vérification visuelle et de carte pour tous les détails à considérer avant le grand jour. Le modèle de planification d'événements est un moyen adaptable de s'assurer que la vision créative et stratégique de votre événement ne se perde pas dans les détails. En cartographiant différentes sections - du plan marketing à l'agenda, en passant par les collations et cadeaux pour les invités - votre équipe et vous pouvez vous concentrer sur les détails les plus importants pour vos fonctions, et collaborer au besoin lorsqu'il y a des chevauchements.

Calendrier

Une frise chronologique est un outil visuel qui trace les projets étape par étape. C’est un outil idéal pour que votre équipe puisse raconter des histoires (par exemple, un aperçu des événements dans votre entreprise), et visualiser vos projets ou processus. Le modèle de workflow de planning est parfait pour tout projet qui repose sur du contenu visuel. Vous pourriez trouver cela avantageux de l'utiliser avec votre équipe et aussi de le partager avec d'autres parties prenantes ou clients pour les tenir informés de vos progrès.

Modèle de diagramme de workflow

Le modèle de workflow cartographie et représente les processus ou les systèmes en utilisant des symboles et des formes standardisés. En délimitant les différentes étapes ou phases d'un processus, il garantit que les tâches se déroulent sans accroc depuis leur initiation jusqu'à leur achèvement. L'un des avantages marquants de l'utilisation de ce modèle est sa clarté. En traduisant les processus sous une forme visuelle, tous les participants peuvent obtenir une compréhension complète d'un seul coup d'œil, éliminant les confusions et assurant que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Cette clarté favorise non seulement une exécution efficace des tâches mais encourage également la collaboration entre les membres de l'équipe.

Modèle de plan de recherche UX

Un plan de recherche communique les informations fondamentales que les parties prenantes doivent comprendre à propos d'un projet de recherche sur l'expérience utilisateur : qui, quoi, pourquoi et quand. Le plan veille à ce que tout le monde soit aligné et sache ce qu'il doit faire pour que le projet de recherche UX soit un succès. Utilisez le plan de recherche pour communiquer les informations de base sur votre projet ; les objectifs ; les méthodes de recherche ; la portée du projet et les profils des participants. En utilisant un plan de recherche UX, vous pouvez obtenir l'adhésion des parties prenantes, rester sur la bonne voie et vous préparer à la réussite.

Modèle de stratégie diamant

Pour atteindre des objectifs clés, chaque entreprise élabore une série de stratégies. Mais quels éléments devez-vous prendre en compte lors de la création d'une stratégie ? Un diamant de stratégie est un ensemble d’éléments formant une stratégie d’entreprise cohérente. Ces éléments comprennent : Arenas, Differentiators, Vehicles, Staging et Economic Logic. La plupart des plans stratégiques se concentrent sur un ou deux de ces éléments uniquement, créant des lacunes susceptibles de causer des problèmes ultérieurs à votre entreprise. Un diamant de stratégie peut vous aider à rester concentré et à vous assurer que vous répondez aux besoins de votre entreprise dans leur ensemble, plutôt que de vous limiter à un ou deux.

Modèle d'analyse DMAIC

Les processus ne sont peut-être pas les éléments les plus passionnants à explorer et à analyser, mais cela peut vraiment être payant : un processus plus efficace peut entraîner des économies considérables et un meilleur produit. C'est ce que fait l'analyse DMAIC. Développé dans le cadre de l'initiative Six Sigma, DMAIC est une stratégie de qualité basée sur les données pour rationaliser les processus et résoudre les problèmes. La technique est divisée en cinq étapes fondamentales qui sont suivies dans l'ordre : Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler.

Modèle de suivi de financement

Pour de nombreuses organisations, en particulier les organismes à but non lucratif, le financement est essentiel et atteindre les objectifs de collecte de fonds est une partie cruciale de la réalisation de leur mission. Un suivi de financement leur offre un outil puissant et facile à utiliser pour mesurer leurs progrès et rester sur la bonne voie. Et au-delà de vous aider à visualiser les étapes clés, ce modèle vous offrira un moyen efficace pour inciter le public à faire des dons et vous aidera à suivre ces donateurs. Il est particulièrement utile lorsque vous recevez plusieurs dons provenant de différentes sources.

Modèle de bilan

Un rapport de situation fournit une vue d'ensemble de l'état d'avancement d'une chose à un moment donné. Vous pouvez fournir un rapport de situation pour un projet, une équipe ou une situation, à condition qu'il mette en évidence et décrive la chaîne d'événements d'un projet. Si vous êtes responsable de projet, vous pouvez utiliser ce rapport pour conserver des enregistrements historiques des plannings de projet. Idéalement, tout intervenant d'un projet devrait être capable de consulter un rapport de situation et de répondre à la question : « Où en sommes-nous et comment en sommes-nous arrivés là ? » Utilisez ce modèle comme point de départ pour résumer l'état d'avancement par rapport à un plan ou résultat prévu.