Gestion de produit

Modèle de tableau comparatif

Éliminez le temps perdu et apprenez à prendre des décisions rapides aussi bien en équipe qu’en solo. Les tableaux comparatifs sont parfaits pour la collaboration, car ils vous permettent d'établir les différences entre les idées ou les produits et d'avoir une vue complète des risques et des avantages qui les accompagnent.

Modèle d'analyse concurrentielle

Le développement d'un excellent produit commence par bien connaître le terrain (c'est-à-dire qui vous affrontez) et en répondant à quelques questions : Qui sont vos concurrents ? Comment votre produit ou service se compare-t-il ? Qu’est-ce qui vous distingue ? Une analyse concurrentielle vous aidera à trouver les réponses, ce qui peut finalement façonner votre produit, votre proposition de valeur, ainsi que vos stratégies de marketing et de vente. C'est un excellent exercice lorsqu'un grand événement commercial est sur le point de se produire — comme le lancement d'un nouveau produit ou une séance de planification stratégique.

Modèle de flux d'écran

Un flux d'écran (ou wireflow) réunit une disposition multi-écrans qui combine des wireframes avec des diagrammes de flux. Le résultat est un flux bout en bout qui cartographie ce que les utilisateurs voient sur chaque écran et comment cela impacte leur processus de prise de décision à travers votre produit ou service. En réfléchissant visuellement à ce que vos clients regardent, vous pouvez communiquer avec les équipes internes, les parties prenantes et les clients sur les décisions que vous avez prises. Vous pouvez également utiliser un flux d'écran pour trouver de nouvelles opportunités afin de rendre l'expérience utilisateur fluide et sans frustration du début à la fin.

Modèle de matrice d'actions prioritaires

Vous et vos coéquipiers avez probablement plus d’idées que de ressources, ce qui peut rendre la hiérarchisation des tâches difficile. Utilisez une matrice d’actions prioritaires pour vous aider à choisir l’ordre dans lequel vous traiterez vos tâches, vous permettant ainsi de gagner du temps et de l’argent, et d’éviter de vous enliser dans un travail inutile. Une matrice d’actions prioritaires est un schéma simple qui vous permet d’évaluer les tâches en fonction de leur impact et de l’effort nécessaire pour les réaliser. Vous utilisez vos scores pour tracer chaque tâche dans l'un des quatre quadrants : succès rapides, projets majeurs, tâches de remplissage et tâches ingrates.

Modèle Commencer, Arrêter, Continuer

Donner et recevoir des retours peut être difficile et intimidant. Il est difficile de revoir un trimestre ou même une semaine et de classer un ensemble de décisions en « positives » et « négatives ». Le cadre Start Stop Continue a été créé pour faciliter la réflexion sur les expériences récentes de votre équipe. Le Modèle de Start Stop Continue (Commencer, arrêter et continuer) encourage les équipes à examiner les mesures spécifiques qu’elles devraient commencer à faire, cesser et poursuivre. Ensemble, les personnes collaborant sur cette rétrospective s’accordent sur les étapes les plus importantes afin de faire preuve de plus d’efficacité et de productivité.

Modèle de Tâches à effectuer

Tout repose sur le travail bien fait — les clients « engagent » un produit ou un service pour accomplir une « tâche », et si ce n'est pas bien fait, ils trouveront une meilleure alternative. Fondé sur ce principe simple, le cadre des Tâches à effectuer (JTBD) aide les entrepreneurs, les start-ups et les gestionnaires d'entreprises à définir qui est leur client et à discerner les besoins non satisfaits sur le marché. Une histoire classique de mission vous permet de voir les choses de la perspective de vos clients en racontant leur parcours avec une structure narrative « Quand je… Je veux… Afin de… ».

Modèle de roadmap Agile

Une roadmap est tout aussi importante que les sprints et les standups pour réussir l'Agile. Utilisez ce modèle pour créer, réviser et communiquer une roadmap Agile en collaboration avec votre équipe projet.

Modèle Kano

Au bout du compte, le succès d'un produit est déterminé par les fonctionnalités qu'il offre et la satisfaction qu'il procure aux clients. Alors quelles fonctionnalités sont les plus importantes ? Le modèle Kano vous aidera à décider. C'est une méthode simple et puissante pour vous aider à prioriser toutes vos fonctionnalités, en comparant la satisfaction qu'une fonctionnalité apportera par rapport au coût de sa mise en œuvre. Ce modèle vous permet de créer facilement un modèle Kano standard, avec deux axes (satisfaction et fonctionnalité) créant un quadrant avec quatre valeurs : attractif, performance, indifférent et nécessaire.

Modèle de roadmap produit

Un modèle de roadmap produit est un cadre de planification stratégique qui aide les chefs de produit à visualiser le développement des fonctionnalités, à prioriser les initiatives, et à communiquer la stratégie produit au sein des équipes. Il capture les jalons clés, les dépendances et les échéances dans un format visuel qui maintient l'alignement des parties prenantes sur les priorités et les dates de livraison. Les modèles de roadmap produit les plus efficaces montrent des relations claires entre les fonctionnalités et comment elles construisent votre vision produit. Utilisez ce modèle gratuit pour créer des roadmaps qui guident la prise de décision et favorisent le succès du produit au lieu de rester enfouis dans le numérique.

Modèle d'entretien utilisateur

Un entretien utilisateur est une technique de recherche UX dans laquelle les chercheurs posent des questions à l'utilisateur sur un sujet. Ils permettent à votre équipe de collecter rapidement et facilement les données utilisateur et d’en apprendre davantage sur vos utilisateurs. En général, les organisations mènent des entretiens utilisateurs pour recueillir des données contextuelles, comprendre comment les gens utilisent la technologie, obtenir une image instantanée de la manière dont les utilisateurs interagissent avec un produit, comprendre les objectifs et les motivations des utilisateurs, et identifier les points de douleur des utilisateurs. Utilisez ce modèle pour prendre des notes pendant un entretien afin de vous assurer de collecter les données nécessaires pour créer des personas.

Cartographie d’exemples de modèle

Pour mettre à jour votre produit de manière utile—identifier les zones problématiques, ajouter des fonctionnalités et apporter des améliorations nécessaires—vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La cartographie d’exemples (ou user story mapping) peut vous offrir cette perspective en aidant les équipes multidisciplinaires à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces user stories sont idéales pour aider les organisations à élaborer un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir la quantité minimale de fonctionnalités nécessaires pour apporter de la valeur aux clients.

Modèle de canevas produit

Les canevas produits sont un outil concis mais riche en contenu qui transmet ce qu’est votre produit et comment il est positionné stratégiquement. En combinant Agile et UX, un canevas de projet complète les user stories avec des personas, des storyboards, des scénarios, des croquis de design et d'autres artefacts UX. Les canevas produits sont utiles car ils aident les responsables produit à définir un prototype. Créer un canevas produit est une étape cruciale pour déterminer qui peuvent être les utilisateurs potentiels, le problème à résoudre, les fonctions basiques du produit, les fonctionnalités avancées à explorer, l'avantage concurrentiel et le potentiel de gain pour les clients grâce au produit.