Research & Design

Vorlage für einen Lo-Fi-Wireframe

Wenn Sie eine Website entwerfen oder eine App erstellen, sollten die frühen Phasen GROSS sein – das große Ganze sehen und die große Idee kommunizieren. Low-Fidelity-Wireframes ermöglichen es Ihnen, genau das zu sehen und umzusetzen. Diese groben Layouts (denken Sie an die digitale Version einer Skizze auf einer Serviette) helfen Ihren Teams und Projektbeteiligten, schnell zu bestimmen, ob ein Design den Bedürfnissen Ihrer Nutzer gerecht wird. Unsere Vorlage ermöglicht es Ihnen, Wireframes während Besprechungen oder Workshops, Präsentationen und Kritikgesprächen problemlos zu nutzen.

Design Thinking: Empathy Map

Empathie-Karte 1-2 erfasst detaillierte Nutzererkenntnisse, indem sie sich auf deren Gedanken, Gefühle und Verhaltensweisen konzentriert. Diese Vorlage hilft dir, nutzerzentrierte Produkte zu entwickeln, indem sie sicherstellt, dass du die tatsächlichen Bedürfnisse deiner Nutzer verstehst und adressierst.

Service Blueprint für Finanzdienstleistungen

Die Service Blueprint-Vorlage für Finanzdienstleistungen hilft dabei, Kundeninteraktionen und Backend-Prozesse in Banken, Versicherungsunternehmen und anderen Finanzinstituten abzubilden und zu analysieren. Identifiziere Verbesserungsbereiche, verbessere die Servicebereitstellung und baue Kundenvertrauen auf. Ideal für Manager im Finanzdienstleistungsbereich, die darauf abzielen, Abläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

Online-Skizzenvorlage

Bevor du mit einer vielversprechenden Idee volle Fahrt aufnimmst, betrachte sie aus einer Vogelperspektive – um zu wissen, wie sie funktioniert und wie gut sie deine Ziele erfüllt. Genau das leisten Skizzen. Diese Vorlage bietet dir ein mächtiges Tool für die remote Zusammenarbeit in den Anfangsphasen der Prototypenentwicklung, egal ob du Webseiten und mobile Apps skizzierst, Logos entwirfst oder Events planst. Du kannst dann problemlos deine Skizze mit deinem Team teilen und jede Phase der Skizze speichern, bevor du sie änderst und weiterentwickelst.

Vorlage für einen Website-Wireframe

Wireframing ist eine Methode, um eine Website auf struktureller Ebene zu entwerfen. Ein Wireframe ist ein stilisiertes Layout einer Webseite, das die Interface-Elemente auf jeder Seite zeigt. Verwende diese Wireframe-Vorlage, um Webseiten schnell und kostengünstig zu iterieren. Du kannst den Wireframe mit Kunden oder Teamkollegen teilen und mit Stakeholdern zusammenarbeiten. Wireframes ermöglichen es Teams, ein Buy-in von Stakeholdern zu erhalten, ohne zu viel Zeit oder Ressourcen zu investieren. Sie helfen sicherzustellen, dass die Struktur und der Ablauf deiner Website den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer entsprechen.

Storyboard für Bildungszwecke

Die Storyboard-Vorlage für Bildungszwecke vereinfacht die Kursgestaltung, indem sie Inhalte in Skripte, Bildschirmtexte und Produktionsnotizen organisiert. Diese Vorlage fördert die Zusammenarbeit zwischen Instruktionsdesignern und Stakeholdern und stellt effektive und ansprechende Schulungsmodule sicher. Perfekt für Lehrkräfte und Ausbilder, verbessert es die Klarheit, sammelt Feedback und optimiert die allgemeinen Lernergebnisse, indem es die Inhaltserstellung systematisch und transparent gestaltet.

Drei-Kreis-Venn-Diagramm

Die Vorlage für das Drei-Kreise-Venn-Diagramm ermöglicht es dir, die Beziehungen zwischen drei verschiedenen Mengen zu erkunden. Nutze es, um gemeinsame Merkmale, einzigartige Attribute und Schnittpunkte zu identifizieren. Dieses Tool ist ideal zum Vergleichen mehrerer Konzepte oder Kategorien und unterstützt die strategische Planung, Problemlösung und Entscheidungsfindung. Perfekt für Pädagogen, Forscher und Geschäftsleute, die komplexe Daten visuell und effektiv analysieren möchten.

Nutzer-Workflow-Vorlage

Nutzer-Workflows sind Diagramme, die UX- und Produktteams helfen, den logischen Pfad abzubilden, den ein Nutzer beim Interagieren mit einem System nehmen sollte. Als visuelles Tool zeigt der Nutzerfluss die Beziehung zwischen den Funktionalitäten einer Website oder App, den möglichen Aktionen, die ein Nutzer durchführen könnte, und dem Ergebnis dessen, was der Nutzer zu tun entscheidet. Nutzerworkflows helfen dir zu verstehen, was ein Nutzer tut, um eine Aufgabe abzuschließen oder ein Ziel mit deinem Produkt oder Erlebnis zu erreichen.

Empathy Map

Die Empathy Canvas Map-Vorlage ist ein umfassendes Tool zum Verständnis der Bedürfnisse, Emotionen und Erfahrungen deiner Nutzer. Verwende dieses Canvas, um detaillierte Einblicke in das zu erhalten, was deine Nutzer sehen, denken, fühlen und tun. Durch die Visualisierung dieser Elemente kannst du nutzerzentrierte Produkte und Dienstleistungen gestalten. Diese Vorlage ist perfekt für Teams, die sich auf empathiegetriebenes Design und Innovation konzentrieren und sicherstellen möchten, dass eure Lösungen bei den Nutzern tiefen Anklang finden.

App Wireframe-Vorlage

Bereit, eine App zu entwickeln? Stelle dir nicht nur vor, wie sie funktionieren wird und wie die Nutzer damit interagieren werden—lass dir von einem Wireframe zeigen, wie. Wireframing ist eine Technik zur Erstellung eines einfachen Layouts für jeden Bildschirm. Wenn du früh im Prozess wireframest, erhältst du ein Verständnis dafür, was jeder Bildschirm leisten soll, und erhältst die Zustimmung wichtiger Stakeholder—das alles, bevor Gestaltung und Inhalt hinzugefügt werden, was dir Zeit und Geld spart. Indem du die Dinge aus der Perspektive der Nutzerreise betrachtest, lieferst du eine überzeugendere, erfolgreichere Erfahrung.

Service Blueprint für den Kundensupport

Die Service Blueprint für den Kundensupport-Vorlage visualisiert den gesamten Kundensupportprozess, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung des Vorgangs. Engpässe identifizieren, Antwortzeiten verbessern und außergewöhnliche Support-Erlebnisse liefern. Ideal für Supportteams und Manager, die darauf abzielen, die Servicequalität zu verbessern, Workflows zu optimieren und die Kundenzufriedenheit durch effiziente und empathische Interaktionen zu steigern.

Empathy-Map-Vorlage

Neue Nutzer anziehen, sie dazu bringen, dein Produkt auszuprobieren, und in treue Kunden verwandeln – all das beginnt mit ihrem Verständnis. Eine Empathy Map ist ein Werkzeug, das zu diesem Verständnis führt, indem es dir den Raum gibt, alles zu artikulieren, was du über deine Kunden weißt, einschließlich ihrer Bedürfnisse, Erwartungen und Entscheidungsantriebskräfte. Auf diese Weise kannst du deine Annahmen infrage stellen und die Lücken in deinem Wissen erkennen. Unsere Vorlage ermöglicht es dir, ganz einfach eine Empathy Map zu erstellen, die in vier zentrale Felder unterteilt ist – was deine Kunden sagen, denken, tun und fühlen.