قوالب الإستراتيجية والتخطيط

سير عمل الجدول الزّمني

الجدول الزّمني هو أداة مرئيّة ترسم المشاريع حسب التّرتيب الزّمني خطوةً بخطوة. أداةٌ مثاليّة لفريقك لرواية القصص (مثل نظرة عامّة على الأحداث في مؤسّستك) ووضع تصوُّر لمشاريعك أو عمليّاتك. قالب سير عمل الجدول الزّمني مثاليٌّ لأيّ مشروع يعتمد على المحتوى المرئي. قد تجد أنّه من المفيد استخدامه مع فريقك ومشاركته أيضًا مع أصحاب المصلحة الآخرين أو العملاء لإبقائهم على دراية بتفاصيل تقدُّمك.

قالب مخطّط عين الثّور البياني

عندما تكون منظّمة متنامية، يمكن أن تشعر بأنّ كل قرار له عواقب ناجحة أو فاشلة—مما قد يؤدّي إلى عجز في اتّخاذ القرار، وعدم القدرة على تحديد الأولويّات، وعدم كفاءة الاجتماعات، وكذلك انخفاض الرّوح المعنويّة. إذا كان ذلك يبدو مماثلاً لحالتك، فاستخدم مخطّط عين الثّور البياني. كما يدلّ الاسم، يُستخدم مخطّط عين الثّور البياني نموذج الدّوائر متّحدة المركز لمساعدة الشّركات في تحديد الأولويّات أو اتّخاذ القرارات الهامّة، أو مناقشة كيفيّة إزالة العقبات أو التغلّب عليها.

قالب تحليل أنماط وآثار الإخفاق (FMEA)

عندما تؤسّس شركة أو تُدير فريقاً، ستواجه العديد من المخاطر. لا يمكنك إزالة تلك المخاطر ولكن يمكنك تحديدها والتّخفيف من شدّتها لتزيد فرص نجاحك. تحليل أنماط وآثار الإخفاق (FMEA) أداة قويّة مصمّمة لمساعدتك في إدارة المخاطر والمشاكل المُحتملة من خلال اكتشافها ضمن عمليّة أو منتَج أو نظام. ستكتشفها في وقت أبكر ضمن عمليّاتك — لتُجنّبك التّغييرات المكلفة التي تظهر في مراحل متأخّرة من سير العمل، أو أسوأ من ذلك، بعد أن تكون قد أثّرت بالفعل على عملائك وتجربتهم.

قالب تحليل الفجوات

فكّر في الحالة المثالية لفريقك أو مؤسستك. قارنها الآن بوضعك الحالي في العالم الواقعي. هل تريد تحديد الفجوات أو العقبات التي بين حاضرك ومستقبلك؟ إذن استعدّ لإجراء تحليل الفجوات. سيسمح هذا القالب سهل التّخصيص لفريقك بالتّوافق حول العقبات التي تمنعك من بلوغ أهدافك في وقت أقرب، والتّعاونَ على خطّةٍ لتحقيق تلك الأهداف، ودفعَ مؤسستك نحو النّمو والتطوّر. يمكنك التّركيز على تحليلاتِ فجواتٍ محدّدة — بما في ذلك المهارات والمرشحين والبرامج والعمليات والموردين والبيانات والمزيد.

قالب استعراض البدء والتّوقُّف والاستمرار (1)

قد يكون تقديم الملاحظات وتلقّيها أمرًا صعبًا ومخيفًا. من الصّعب استعراض فترة أكثر من ربع سنة أو حتّى أسبوع واحد، وتوزيع مجموعة من القرارات ضمن فئتين "إيجابيّة" و"سلبيّة". تم إنشاء إطار عمل البدء والتّوقُّف والاستمرار لتسهيل التّفكير في تجارب فريقك الأخيرة. يشجّع قالب البدء والتّوقُّف والاستمرار الفِرَق على النّظر في إجراءات محدّدة عليهم البدء بالقيام بها، والتّوقُّف عن القيام بها، والاستمرار في القيام بها. يتّفق المتعاونون معًا على أكثر الخطوات أهمّيّةً ليكونوا أكثر إنتاجيّة ونجاحًا.

قالب تحليل التّكلفة والفائدة

بوجود العديد من القرارات اليومية التي يجب اتّخاذها—وكل منها يبدو عالي المخاطر—من السّهل أن تثقل الخيارات كاهل أي عمل أو مؤسّسة. أنت بحاجة إلى طريقة منهجيّة لتحليل المخاطر والمكاسب. يمنحك تحليل التّكلفة والفائدة الوضوح الذي تحتاجه لاتّخاذ قرارات ذكيّة. سيساعدك هذا القالب في إجراء تحليل التّكلفة والفائدة (CBA) لمساعدة فريقك في تقييم إيجابيّات وسلبيّات المشاريع الجديدة أو مقترحات الأعمال—وفي النّهاية سيساعد شركتك في الحفاظ على وقتك الثّمين وأموالك ورأس مالك الاجتماعي.

قالب إطار عمل HEART

السّعادة والتّفاعل والاعتماد والاحتفاظ ونجاح المهمّة. هي ركائز تجربة المستخدم — ولهذا فهي تُستخدَم كمعايير رئيسيّة في إطار عمل HEART. يمنح إطار العمل الذي طوّره فريق البحث في Google الشّركاتِ الكبرى وسيلةً دقيقةً لقياس تجربة المستخدم على نطاق واسع، والتي يمكنك بعد ذلك الرّجوع إليها طوال مراحل تطوير المنتَج. رغم أن إطار عمل HEART يستخدم خمسة معايير، لكنك قد لا تحتاج إلى المعايير الخمسة في كلّ مشروع — اختر تلك التي ستحقّق أكبر فائدة لشركتك ومشروعك.

قالب مخطّط المنتج التّكنولوجي

تم إنشاء قالب مخطّط المنتج التّكنولوجي في الأصل من قِبَل بريم ساندورام، وهو يتيح لفِرَق المنتَج والهندسة تحقيق التّوافق حول خارطة الطريق المشتركة الخاصّة بهم. يجمع المخطّط بين منهجيّات أجايل (agile) ومبادئ تجربة المستخدم، للمساعدة في التّحقُّق من صحّة الحلول الخاصّة بالمنتج. يحدّد كلُّ فريق كلّاً من أهداف المنتج والتّكنولوجيا ويضع تصوّراً لهما، ثم يناقش كل مرحلة من خارطة الطّريق بشكل واضح. يضمن هذا التّمرين تناغم الفِرَق، وحصول الجميع على توقُّعات وتوجهيات واضحة في نهايته. من خلال متابعة عمليّة إنشاء مخطّط المنتج التّكنولوجي، يمكنك البدء في إدارة التّوافق بين الفِرَق -- في أقل من ساعة.