Gestão de Produto

Template de Entrevista com o Usuário

Uma entrevista com o usuário é uma técnica de pesquisa de UX na qual os pesquisadores fazem perguntas ao usuário sobre um tópico. Eles permitem que seu time colete dados dos usuários de forma rápida e fácil, aprendendo mais sobre seus usuários. De modo geral, as organizações realizam entrevistas com usuários para coletar dados de background, entender como as pessoas usam a tecnologia, captar uma snapshot de como os usuários interagem com um produto, entender os objetivos e motivações dos usuários, e identificar os pontos de dor dos usuários. Use este template para registrar notas durante uma entrevista para garantir que você está coletando os dados necessários para criar personas.

Template de Mapeamento de Exemplos

Para atualizar seu produto de maneiras valiosas — reconhecer áreas problemáticas, adicionar funcionalidades e fazer melhorias necessárias — você precisa se colocar no lugar dos seus usuários. O mapeamento de exemplos (ou mapeamento de histórias de usuário) pode oferecer essa perspectiva ao ajudar times multifuncionais a identificar como os usuários se comportam em diferentes situações. Essas histórias de usuário são ideais para ajudar as organizações a formar um plano de desenvolvimento para o planejamento de Sprint ou definir a quantidade mínima de funcionalidades necessárias para serem valiosas para os clientes.

Template de Canvas de Produto

Os product canvases são uma ferramenta concisa, porém rica em conteúdo, que transmite o que é seu produto e como está estrategicamente posicionado. Combinando Agile e UX, um project canvas complementa histórias de usuários com personas, storyboards, cenários, esboços de design e outros artefatos de UX. Os product canvases são úteis porque ajudam os gerentes de produto a definir um protótipo. Criar um product canvas é um passo inicial importante para decidir quem podem ser os usuários potenciais, qual problema precisa ser resolvido, as funcionalidades básicas do produto, funcionalidades avançadas que valem a pena explorar, a vantagem competitiva e o potencial ganho dos clientes com o produto.

Template de Escala Likert

Nem sempre é fácil medir dados complexos e altamente subjetivos — como a percepção das pessoas sobre seu produto, serviço ou experiência. Mas a Escala Likert foi projetada para ajudar você a fazer isso. Esta escala permite que seus clientes atuais ou potenciais respondam a uma afirmação ou pergunta com uma variedade de frases ou números (por exemplo, de “concordo plenamente” a “neutro”, até “discordo totalmente”, ou de 1 a 5). O objetivo é fazer algumas perguntas específicas ao seu cliente para transformá-las em insights acionáveis fáceis de interpretar sobre o usuário.

Template de Declaração de Problema do Cliente

Coloque-se no lugar dos seus consumidores com uma declaração de problema do cliente. Identifique seus problemas e como seu produto ou serviço pode resolvê-los e tornar suas vidas mais fáceis. Como bônus, você entenderá melhor seus clientes durante o processo.

Template do PRD

O template PRD da Miro é um plano de ação projetado para simplificar o processo de desenvolvimento de produtos. Atuando como um centro para todos os detalhes essenciais, este template garante o alinhamento do time ao estabelecer objetivos claros do projeto, casos de uso e especificações de design. O principal benefício? Comunicação fluida e clareza, reduzindo a probabilidade de erros e favorecendo uma transição suave da concepção da ideia ao lançamento do produto.

Template de Desenvolvimento de Aplicativos Canvas

Já percebeu que construir um aplicativo de sucesso requer muitos atores e partes móveis? Se você é gerente de projetos, com certeza já notou. Felizmente, um canvas de desenvolvimento de aplicativos lhe permitirá controlar e otimizar todo o processo. Ele apresenta 18 caixas, cada uma focando em um aspecto chave do desenvolvimento de aplicativos, dando a você uma visão geral. Dessa forma, você pode ajustar os processos e antecipar potenciais problemas ao longo do caminho, resultando em um percurso mais suave e em um produto melhor e mais coeso.

Template de Framework HEART

Felicidade, Engajamento, Adoção, Retenção e Sucesso da Tarefa. Esses são os pilares da experiência do usuário — por isso, servem como as principais métricas no framework HEART. Desenvolvido pelo time de pesquisa do Google, este framework oferece às grandes empresas uma maneira precisa de medir a experiência do usuário em larga escala, o que pode ser utilizado como referência ao longo do ciclo de desenvolvimento do produto. Embora o framework HEART use cinco métricas, você pode não precisar de todas para cada projeto — escolha as que serão mais úteis para sua empresa e projeto.

Template de demonstração

Apresente suas ideias com confiança e profissionalismo com este Template de Apresentação de Demonstração. Use-o para mostrar aos clientes potenciais e existentes como seu produto ou serviço funciona, para que possam apreciar plenamente seu valor.

Template de Matriz de Inovação

Visualize a melhor maneira de expandir o seu negócio com este template da Matriz de Inovação. Ele mostrará como otimizar sua inovação, tomar as decisões certas sobre quais áreas do seu negócio inovar e gerenciar todo o processo. Se você quer descobrir a melhor maneira de inovar no seu negócio, uma matriz de inovação pode ajudar.

Template de Pesquisa

Os times muitas vezes precisam documentar descobertas de sessões de testes de usabilidade e entrevistas com clientes em um template de pesquisa com usuários que seja sistemático e flexível. Coletar as observações de todos em um local centralizado facilita o compartilhamento de insights em toda a empresa e a sugestão de novas funcionalidades com base nas necessidades dos usuários. Templates de pesquisa podem ser usados para registrar dados quantitativos ou qualitativos. Quando sua função é fazer perguntas, tomar notas, aprender mais sobre seu usuário e testar iterativamente, um Template de Pesquisa pode ajudar você a validar suas suposições, encontrar similaridades entre diferentes usuários e articular seus modelos mentais, necessidades e objetivos.

Template de apresentação de roadmap de produto

Use o Template de Apresentação de Roadmap de Produto para delinear seu plano de desenvolvimento de produto. Seja começando do zero com um novo produto ou atualizando um produto existente, entregar uma apresentação de roadmap alinha seu time e mantém os parceiros informados.