Visão Roteiro ou Narrativa
As histórias são uma ferramenta poderosa para a visualização de informações, empatia e engajamento.
Por que usar isso?
Colocar o usuário como o herói de uma história
Ajudar a entender como nosso usuário pode superar desafios principais para salvar o dia
Contar uma história de forma eficiente
Para compartilhar rapidamente declarações de problemas, jornada do usuário e soluções com os stakeholders
Para que isso é usado?
Histórias são uma ferramenta poderosa para visualização de informações, empatia e engajamento.
Storyboards são ilustrações que apresentam cenas sequenciais que representam uma história.
Como criar um storyboard
Habilidades de desenho não são necessárias para criar storyboards.
Antes de trabalhar no template, comece a pensar na história e em seu personagem. Crie um esboço passo a passo da história. Adicione balões de fala e emoticons para representar quaisquer emoções de um personagem.
Em seguida, use o template para traduzir cada etapa em um quadro de storyboard. Ilustre cada cena da melhor maneira possível.
As histórias devem ter um desfecho claro, quaisquer benefícios de uma solução ou a descrição do problema.
Uma segunda opção de template foi fornecida para ajudar você a criar a narrativa da sua visão, caso ache mais fácil focar nos elementos chave da história em vez dos visuais.
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Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Wireframe para Aplicativo
Ideal para:
Design de UX, Wireframes
Pronto para começar a desenvolver um app? Não apenas imagine como ele funcionará e como os usuários interagirão com ele — deixe um wireframe mostrar para você. Wireframing é uma técnica para criar um layout básico de cada tela. Quando você cria wireframes, idealmente no início do processo, você ganha um entendimento do que cada tela realizará e obtém a adesão de stakeholders importantes — tudo isso antes de adicionar o design e o conteúdo, o que economizará tempo e dinheiro. E ao pensar nas coisas em termos da jornada do usuário, você proporcionará uma experiência mais atraente e bem-sucedida.
Plano de serviço template
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Operações, Pesquisa de mercado
O template de Plano de ação de serviços é uma ferramenta visual para projetar e otimizar experiências de serviço. Ele fornece um framework estruturado para mapear jornadas de clientes, identificar pontos de contato e alinhar processos internos. Este template permite que os times visualizem todo o ecossistema de serviços, descubram pontos de dor e inovem soluções para aumentar a satisfação do cliente. Ao promover a centralidade no cliente e a colaboração, o Plano de Ação capacita as organizações a oferecer experiências de serviço excepcionais e impulsionar o crescimento sustentável.
Template de mapa de empregos
Ideal para:
Design, Pesquisa de mesa, Mapeamento
Quer entender verdadeiramente a mentalidade dos seus consumidores? Veja as coisas da perspectiva deles — identificando os "trabalhos" que precisam realizar e explorando o que os levaria a "contratar" ou "demitir" um produto ou serviço como o seu. Ideal para pesquisadores de UX, o mapeamento de trabalho é um processo em etapas que lhe dá essa perspectiva ao dividir os "trabalhos" passo a passo, permitindo que você ofereça algo único, útil e diferente dos seus concorrentes. Este template facilita a criação de um mapa de trabalho detalhado e completo.
Storyboard de ficção
Ideal para:
Storyboard, Planejamento, Design
Libere sua criatividade com o template de storyboard de ficção. Perfeito para escritores e contadores de histórias, este template ajuda você a mapear suas narrativas ficcionais, incluindo pontos de trama, arcos de personagens e transições de cenas. Ele fornece um framework estruturado para visualizar o progresso da sua história e garantir consistência. Use-o para organizar suas ideias, explorar diferentes tramas e criar uma narrativa envolvente que cative seu público do início ao fim.
🧠 Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Mapa de Empatia oferece uma maneira simples de visualizar insights dos usuários. Ao focar no que os usuários pensam, sentem, dizem e fazem, você pode desenvolver um entendimento mais profundo de suas necessidades. Este template é perfeito para melhorar a experiência do usuário e aumentar a satisfação do cliente.
Fluxos de usuário
O template User Flows oferece uma ferramenta visual para o mapeamento da sequência de etapas que os usuários seguem para realizar uma tarefa específica ou alcançar um objetivo dentro de um produto ou serviço digital. Ele fornece elementos para documentar interações do usuário, telas e pontos de decisão ao longo da jornada do usuário. Este template permite que designers de UX e times de produto compreendam os comportamentos dos usuários, identifiquem pontos de dor e otimizem a experiência do usuário de forma eficaz. Ao promover um design centrado no usuário e empatia, o template de Fluxos de Usuário capacita os times a criar experiências digitais intuitivas e envolventes que atendem às necessidades dos usuários e aumentam a satisfação.