Template V2MOM da Salesforce
Alinhe metas e estratégias em toda sua organização com o template V2MOM da Salesforce. Reúna todos para os mesmos objetivos.
Sobre o Template V2MOM da Salesforce
Salesforce Ignite, uma empresa que faz parte da Salesforce, criou o template V2MOM para orientar todas as decisões da Salesforce. O template ajuda os times a definir e comunicar o que estão fazendo, e por quê, além de poder ser usado em toda a organização para trazer mais transparência e alinhamento.
O que é o template V2MOM?
O template V2MOM da Salesforce é um workshop colaborativo de definição de metas, que orienta os times como definir estratégias e objetivos de negócios. O template é composto por cinco elementos:
Visão: define o que você deseja fazer ou alcançar.
Valores: princípios e crenças que ajudam você a buscar essa visão.
Métodos: ações e passos a serem seguidos para que possa realizar o trabalho.
Obstáculos: tudo o que você tem que superar para alcançar essa visão.
Medidas: define o que você deseja fazer ou alcançar.
No final do workshop, você terá a visão e os valores da sua empresa definidos, e este template V2MOM como um documento vivo que orientará os times na elaboração de estratégias e planos.
Benefícios do template V2MOM
O framework do V2MOM garante que os times estejam alinhados e caminhando em direção ao mesmo objetivo. Este framework traz mais coerência aos seus objetivos e estratégias de negócios. À medida que as organizações perdem os seus objetivos de vista, o V2MOM serve de bússola para os gerentes e stakeholders direcionarem os times e elaborarem com os funcionários a visão da empresa.
A Salesforce criou este template V2MOM para permitir que todos os times da empresa tragam transparência aos seus processos, unificando sua estratégia, para que todos os funcionários conheçam a visão e os objetivos da empresa.
Como usar o template V2MOM?
Selecione o template V2MOM, adicione-o ao seu board. Você encontrará uma introdução no primeiro quadro e mais informações sobre o que a V2MOM faz. Siga as instruções no template para fazer seu workshop da V2MOM. Veja algumas dicas sobre como facilitar esta sessão:
Preparação
Se você for facilitar, prepare as atividades com antecedência. Alguns quadros precisarão de informações sobre o histórico. Não deixe de incluir isso no board antes de começar a sua sessão. Adicione mais contexto, se necessário, como objetivos anteriores, estratégias e a posição da empresa.
Introdução à Miro
Apresente os recursos da Miro para aqueles que não estão familiarizados com o board. Eles se encontram no primeiro quadro de introdução. Se as pessoas também não estiverem familiarizadas com o framework da V2MOM, explique o que é o framework e quais são os principais elementos em que você vai trabalhar nesse dia.
Visão e valores
Neste quadro, você encontrará:
Headlines do futuro
Esboço da visão
Declaração de visão do cliente
Esboço dos valores
Valores do cliente
Observação: se você já tiver a visão e o valor da empresa, acrescente-os ao board e peça às pessoas que compartilhem suas opiniões. Adicione as ideias delas às headlines do quadro futuro.
Métodos e medidas
Neste quadro, você encontrará uma atividade de brainstorming para ajudar a determinar quais passos são necessários para alcançar os objetivos de acordo com a declaração da visão. Deixe as ideias fluírem e faça um brainstorming de tudo, de tarefas a projetos e métricas, para mostrar o que seria o sucesso.
Obstáculos
Neste quadro, você vai fazer um brainstorming sobre quais são os sinais vermelhos e qualquer coisa que impeça as pessoas de alcançar o sucesso. Quais são os desafios atuais na organização? Como você os aborda?
Sessão de feedback
No final do workshop, peça feedback. O que funcionou? O que não funcionou? Isso ajudará você a fazer melhores sessões de V2MOM no futuro. Com o quadro de feedback, você também encontrará vídeos sobre a visão, o histórico da V2MOM e a importância dos valores. Estes são os recursos extras se alguém quiser se aprofundar ou entender melhor este quadro.
Dica útil:
Compartilhe depois o board com todos e trate-o como um documento vivo. Este V2MOM evolui conforme a empresa cresce, por isso é importante mantê-lo atualizado.
Garanta o alinhamento de como os times vão criar seus boards da V2MOM.
Como você fazer um V2MOM?
Existem muitas maneiras de você desenvolver seu V2MOM. Este template te ensina como fazer um workshop e escrever seu V2MOM de forma colaborativa com sua equipe. Existem elementos fundamentais nos quais as pessoas vão se concentrar: visão, valores, métodos, obstáculos e medidas. Cada seção tem um exercício para que você e seu time possam escrever juntos os principais elementos do seu board V2MOM.
O que são valores no V2MOM?
Geralmente, cada organização define seus próprios valores no V2MOM. Os valores no V2MOM são divididos em três categorias: corporativo, comunitário e pessoal. Você pode defini-los respondendo a estas perguntas: quais são as crenças claras que irão conduzir nossa visão? Quais são os valores centrais comuns auxiliados pelos membros da equipe? Quais são os novos valores que precisarão ser adotados?
Template de Objetivos e Resultados-Chave (OKRs)
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Clareza, foco e estrutura. Esses são os ingredientes-chave para se sentir confiante em relação à direção e às decisões da sua empresa, e a estrutura de OKR foi feita para te ajudar nesse desafio. Trabalhando em dois níveis principais, estratégico e operacional, os OKRs (ou objetivos e resultados-chave) ajudam os líderes de uma organização a determinar os objetivos estratégicos e definir resultados-chave trimestrais, que são então conectados a iniciativas. Dessa forma, os OKRs capacitam os times a se concentrarem em resolver seus problemas organizacionais mais urgentes.
Modelo para Análise PEST
Ideal para:
Ideaçaão, Planejamento Estratégico
Um grande passo para manter sua empresa em um caminho seguro é saber como diferentes elementos e fatores podem te afetar, no curto prazo e no futuro. Este inclui fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos, e uma análise PEST ajuda você a identificá-los e se preparar para eles. Com este modelo fácil de usar, você pode realizar uma análise PEST e depois usar os resultados para moldar seu planejamento estratégico, alocação orçamentária, marketing, atualizações de produto e iniciativas de mudança organizacional.
Template para Roadmap de Product Development
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Desenvolvimento de Softwares, Roadmaps
Os roadmaps de desenvolvimento de produto abrangem tudo que seu time precisa realizar ao entregar um produto, desde o conceito até o lançamento no mercado. Seu roadmap de desenvolvimento de produto também é uma ferramenta de alinhamento de time que oferece orientações e liderança para ajudar seu time a focar no equilíbrio entre a inovação do produto e o atendimento às necessidades do seu cliente. Investir tempo na criação de um roadmap focado nas fases de desenvolvimento do seu produto ajuda seu time a comunicar uma visão a líderes de negócios, designers, desenvolvedores, gerentes de projeto, profissionais de marketing e qualquer outra pessoa que influencie os objetivos do time.
Template de Lean UX Canvas
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Experiência do Usuário
O que está criando, por que está criando e para quem você está criando? Essas são as grandes questões que orientam grandes empresas e times para o sucesso, e o template Lean UX Canvas ajuda você a encontrar essas respostas. Especialmente útil durante a pesquisa, o design e o planejamento do projeto, esta ferramenta permite que você faça melhorias no produto de forma rápida e resolva os problemas de negócios para desenvolver um produto mais centrado no cliente. Este modelo permite que você crie um template Lean UX Canvas estruturado em oito elementos importantes: problema de negócios, resultado de negócios, usuários e clientes, benefícios do usuário, ideias de soluções, hipóteses, suposições, experimentação.
Modelo para Matriz de Balanced Scorecard (BSC)
Ideal para:
Operações, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Comunique os objetivos de seu time com clareza e meça seu progresso com precisão. As coisas não andam bem, certo? Na verdade, comunicar metas e objetivos é um desafio comum para muitas empresas. E a nossa matriz de Balanced Scorecard (BSC) está aqui para ajudar. Ela coloca o seu plano estratégico em uma tela, em um único local central de informação, que apresenta as tarefas para os membros do time e os prepara para o sucesso. Se você colocar sua matriz de Balanced Scorecard em prática da maneira correta (e a Miro facilita isso), você vai melhorar em três áreas principais: planejamento estratégico, comunicação estratégica e relatórios de desempenho.
Modelo de relatório A3
Ideal para:
Planejamento
O modelo de relatório A3 é uma ferramenta desenvolvida para oferecer uma metodologia estruturada e visual para enfrentar desafios. Ele divide o processo de solução de problemas em histórico, contexto atual, análise de dados e planos de implementação, garantindo uma abordagem abrangente para cada questão. Uma das principais vantagens desse modelo é a seção "Análise de dados", que permite que as equipes se aprofundem em percepções e tendências concretas. Essa abordagem orientada por dados garante que todas as recomendações e ações sejam baseadas em evidências reais e tangíveis, e não apenas em intuição, levando a uma tomada de decisão mais eficaz e estratégica.