Template de repositório de pesquisa de UX
Capacite sua organização com o conhecimento do cliente e crie um hub de pesquisa centralizado.
Sobre o Template de Repositório de Pesquisa
O template do Repositório de Pesquisa resolve muitos problemas em torno do compartilhamento de conhecimento e insights de clientes dentro das organizações. Para eliminar silos entre os times e construir uma cultura organizacional saudável e centrada no ser humano, os pesquisadores e designers de UX se uniram e criaram o conceito de um hub de pesquisa. Neste espaço compartilhado, todos podem se beneficiar dos insights e do conhecimento produzido pelos times de pesquisa de UX.
O que é o Template de Repositório de Pesquisa?
Simplificando, o Template de repositório de pesquisa contém todas as informações obtidas em entrevistas com usuários. Ele serve como um banco de dados onde você pode buscar insights e alavancar a tomada de decisões. É também uma ótima ferramenta para educar sua empresa sobre pesquisa com usuários e habilitar os times a gerar ideias inovadoras com base nas descobertas das pesquisas.
O template do Repositório de Pesquisa também permite que você apresente sua pesquisa com clareza, entregue insights mais rapidamente e mantenha seu relatório atualizado, permanecendo relevante por mais tempo.
Como todos se beneficiam do Template de Repositório de Pesquisa
O template do Repositório de Pesquisa possui muitos benefícios. Acima de tudo, ajuda a criar uma cultura corporativa em torno da pesquisa, onde os times se beneficiam de insights e tomam decisões mais bem informadas. Aqui estão algumas das vantagens de usar pesquisa em repositório:
Forte. Conecte times em torno da pesquisa
O template de Repositório de pesquisa ajuda os times de UX a compartilhar e defender a pesquisa de UX, conectando os times em torno da pesquisa ou até mesmo capacitando-os a realizar a pesquisa por conta própria, democratizando as práticas de UX. É uma situação ganha-ganha quando os resultados de pesquisa são utilizados em toda a empresa, você vê as estratégias se alinhando e os resultados superando as expectativas.
2. Habilitar times para aprender com insights
Times de pesquisa de UX podem trazer clareza para suas pesquisas com um template de repositório e intuitivamente organizar e acompanhar suas descobertas.
O repositório na Miro funciona como um banco de dados, e cada time pode consultar e buscar insights usando a barra de pesquisa (comando+F) diretamente no board. Também é uma maneira visual de organizar seus dados de pesquisa, proporcionando uma experiência mais guiada para aqueles que não estão tão familiarizados com insights de UX.
3. Unifique a pesquisa entre sua organização
Coloque um fim nas notificações do Slack para dados e insights! Tenha em um único espaço compartilhado suas descobertas de pesquisa principais, ajudando a padronizar e acompanhar todas as pesquisas na sua organização, aproveitando suas operações de pesquisa. Planeje e conduza pesquisas facilmente entre os times e facilite o compartilhamento de conhecimento com o template de repositório de pesquisa.
4. Encerrar silos
O repositório de pesquisa é uma excelente maneira de conscientizar a liderança, envolver stakeholders importantes na pesquisa e dar a eles acesso a insights valiosos. Perfeito para kickoffs, adicione ao seu board de projeto um link para o Template de Repositório de Pesquisa ou compartilhe-o com qualquer pessoa liderando um projeto que se beneficiará dos insights dos clientes.
Crie um hub de pesquisa
Configurar um repositório de pesquisa não é uma tarefa fácil, e existem muitas maneiras de organizar e compartilhar os resultados da pesquisa. Nossa evangelista de produto, Shipra Kayan, criou este template pronto, pensando nas necessidades de pesquisa de UX e outros times dentro da organização.
O template de Repositório de Pesquisa permite que você organize todas as informações e materiais relacionados à sua pesquisa de forma visual e intuitiva, para que você possa compartilhá-los amplamente ou consultá-los rapidamente, descobrindo insights e oportunidades.
O template é dividido em duas seções principais:
Contexto
Adicione todas as informações de alto nível do projeto para que os times de UX e outros possam encontrar detalhes da pesquisa dentro da sua empresa. Esta seção está dividida em três subseções:
1. Informações principais
Aqui, você reúne todas as informações que os times de UX ou qualquer outro time possam precisar para entender a pesquisa ou participar ativamente dela.
Visão geral: Adicione informações sobre o time e crie links daqui para outras partes do repositório de pesquisa, para que as pessoas possam acessar facilmente o que mais lhes interessa.
Agendar: Use o cronograma quando algo estiver em andamento ou se houver um problema com a pesquisa — acompanhe todos os projetos em um único espaço compartilhado, para manter a consistência e uma ótima visão geral. Para saber mais detalhes sobre um projeto específico, clique nos cartões.
Solicitações: Use isso como um 'backlog de pesquisa', dando espaço para que todos possam identificar oportunidades e iniciar conversas sobre novas iniciativas de pesquisa.
2. Documentação do processo
Adicione quaisquer documentos relacionados à sua pesquisa, incluindo contratos e NDAs. Este é um espaço onde você pode incorporar qualquer arquivo, links e outros recursos que possam ser úteis para manter seu time organizado.
3. Estudos concluídos
Esta seção do repositório de pesquisa é onde você compartilha seus dados de pesquisa. Aconselhamos que você o utilize quando sua pesquisa estiver quase concluída, se não concluída já. É onde outros times podem navegar facilmente e procurar o que os interessa.
Painel do estudo de pesquisa: Adicione informações de alto nível, use cartões para adicionar informações mais detalhadas e atribua-as aos respectivos titulares.
Projetos: Apresente um resumo da sua pesquisa, permitindo que os times visualizem rapidamente sobre o que é a pesquisa ou até adicionem este quadro às suas apresentações copiando e colando em outros boards da Miro.
Insights Evergreen
Reúna seus dados qualitativos, adicionando suas personas e jornadas do cliente. Nesta seção, adicione insights interequipes e descreva suas áreas de foco e como suas descobertas ajudam a alcançar suas metas.
Esta seção está dividida em:
Públicos: Adicione seus estudos de persona de usuário.
Mapas: Adicione seus mapas de jornada do cliente.
Áreas de foco: Adicione seus objetivos, pesquisa relacionada e etapas para alcançá-los.
Como organizar os usuários em pesquisas?
Ao liderar ou participar de pesquisas de usuários, analise todas as estruturas e ferramentas relacionadas ao UX que sua equipe utiliza dentro de sua organização. Para organizar os usuários em pesquisas, opte por uma estrutura que lhe permita coletar informações em um espaço compartilhado, para que todos em sua equipe possam acessá-las. Considere tentar usar nosso modelo de pesquisa e veja se ele funciona para você.
Como se manter informado sobre as pesquisas com usuários?
Muitas equipes utilizam um repositório de pesquisa para acompanhar as pesquisas dos usuários. Primeiro, identifique as entradas (tudo relacionado ao planejamento e condução da pesquisa) e as saídas (resultados e insights da pesquisa). Quando você cria um centro de pesquisa, é mais fácil rastrear os resultados da pesquisa e as pesquisas em andamento, unificando os esforços de pesquisa UX de sua organização. Use o Modelo de Repositório de Pesquisa da Miro para ate ajudar a construir um centro de pesquisa, permitindo que as equipes UX e outros dentro de sua organização se beneficiem de insights.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo do Método Crazy Eights UX
Ideal para:
Design Thinking, Brainstorming, Ideation
Às vezes, você só precisa estimular a criatividade do seu time para uma sessão de brainstorming, e fazê-los pensar em tantas ideias quanto possível, o mais rápido possível. O método Crazy Eights fará isso rapidamente. Favorecendo a quantidade sobre a qualidade, este exercício de brainstorming desafia as pessoas a criar oito ideias em oito minutos, o que não deixa tempo para pensar duas vezes. É perfeito para os estágios iniciais do desenvolvimento e é um favorito dos times de UX por ser muito rápido e divertido.
Modelo para Moodboard
Ideal para:
Design, Brainstorming, Ideaçaão
Quando você inicia um projeto criativo, às vezes é importante comunicar o tom que está tentando evocar, mas é difícil fazer isso com palavras. Crie um moodboard e use imagens, paletas de cores, texturas e tipografia. Os moodboards também são perfeitos para obter inspiração, esboçar e propor ideias. E não foram feitos apenas para designers. Produtores de conteúdo, times de vendas e times de produto também podem usá-los, e este modelo facilita esse processo para todos.
Template para Design Research (Pesquisa de Design)
Ideal para:
Design Thinking, Desk Research, UX Design
Um mapa de pesquisa de design é uma estrutura de grade que mostra a relação entre duas interseções importantes nas metodologias de pesquisa: mentalidade e abordagem. Os mapas de pesquisa de design incentivam seus times ou clientes a desenvolver novas estratégias de negócios usando o design thinking generativo. Originalmente projetado pela professora universitária Liz Sanders, o framework para design research tem o objetivo de resolver a confusão e a justaposição entre os métodos de pesquisa e design. Esteja seu time em modo de resolução de problemas ou de definição do espaço do problema, usar um modelo de pesquisa de design pode ajudar você a considerar o valor coletivo de muitas práticas não relacionadas.
Template para Roadmap de Product Development
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Desenvolvimento de Softwares, Roadmaps
Os roadmaps de desenvolvimento de produto abrangem tudo que seu time precisa realizar ao entregar um produto, desde o conceito até o lançamento no mercado. Seu roadmap de desenvolvimento de produto também é uma ferramenta de alinhamento de time que oferece orientações e liderança para ajudar seu time a focar no equilíbrio entre a inovação do produto e o atendimento às necessidades do seu cliente. Investir tempo na criação de um roadmap focado nas fases de desenvolvimento do seu produto ajuda seu time a comunicar uma visão a líderes de negócios, designers, desenvolvedores, gerentes de projeto, profissionais de marketing e qualquer outra pessoa que influencie os objetivos do time.
Modelo para Briefing Criativo
Ideal para:
Design, Marketing, Desk Research
Até mesmo os criativos (ou talvez, especialmente os pensadores criativos) precisam de diretrizes claras para guiar suas ideias em direções produtivas e utilizáveis. Um bom briefing criativo estabelece essas diretrizes, com informações que incluem público-alvo, metas, cronograma e orçamento, bem como o escopo e as especificações do projeto em si. A base de qualquer campanha de marketing ou publicidade: um briefing criativo é o primeiro passo no desenvolvimento de sites, vídeos, anúncios, banners e muito mais. O briefing é geralmente preparado antes do início de um projeto, e o nosso modelo de briefing criativo facilitará o processo.
Mapa de Empatia Aprimorado com IA
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Pesquisa e design
Mapa de Empatia Aperfeiçoado por IA combina mapeamento de empatia tradicional com insights de IA. Este template inovador ajuda você a reunir e analisar dados de usuários, levando a experiências mais precisas e personalizadas para os usuários. Ideal para times de desenvolvimento de produtos usando IA.