Template de repositório de pesquisa de UX
Capacite sua organização com o conhecimento do cliente e crie um hub de pesquisa centralizado.
Sobre o Template de Repositório de Pesquisa
O template do Repositório de Pesquisa resolve muitos problemas em torno do compartilhamento de conhecimento e insights de clientes dentro das organizações. Para eliminar silos entre os times e construir uma cultura organizacional saudável e centrada no ser humano, os pesquisadores e designers de UX se uniram e criaram o conceito de um hub de pesquisa. Neste espaço compartilhado, todos podem se beneficiar dos insights e do conhecimento produzido pelos times de pesquisa de UX.
O que é o Template de Repositório de Pesquisa?
Simplificando, o Template de repositório de pesquisa contém todas as informações obtidas em entrevistas com usuários. Ele serve como um banco de dados onde você pode buscar insights e alavancar a tomada de decisões. É também uma ótima ferramenta para educar sua empresa sobre pesquisa com usuários e habilitar os times a gerar ideias inovadoras com base nas descobertas das pesquisas.
O template do Repositório de Pesquisa também permite que você apresente sua pesquisa com clareza, entregue insights mais rapidamente e mantenha seu relatório atualizado, permanecendo relevante por mais tempo.
Como todos se beneficiam do Template de Repositório de Pesquisa
O template do Repositório de Pesquisa possui muitos benefícios. Acima de tudo, ajuda a criar uma cultura corporativa em torno da pesquisa, onde os times se beneficiam de insights e tomam decisões mais bem informadas. Aqui estão algumas das vantagens de usar pesquisa em repositório:
Forte. Conecte times em torno da pesquisa
O template de Repositório de pesquisa ajuda os times de UX a compartilhar e defender a pesquisa de UX, conectando os times em torno da pesquisa ou até mesmo capacitando-os a realizar a pesquisa por conta própria, democratizando as práticas de UX. É uma situação ganha-ganha quando os resultados de pesquisa são utilizados em toda a empresa, você vê as estratégias se alinhando e os resultados superando as expectativas.
2. Habilitar times para aprender com insights
Times de pesquisa de UX podem trazer clareza para suas pesquisas com um template de repositório e intuitivamente organizar e acompanhar suas descobertas.
O repositório na Miro funciona como um banco de dados, e cada time pode consultar e buscar insights usando a barra de pesquisa (comando+F) diretamente no board. Também é uma maneira visual de organizar seus dados de pesquisa, proporcionando uma experiência mais guiada para aqueles que não estão tão familiarizados com insights de UX.
3. Unifique a pesquisa entre sua organização
Coloque um fim nas notificações do Slack para dados e insights! Tenha em um único espaço compartilhado suas descobertas de pesquisa principais, ajudando a padronizar e acompanhar todas as pesquisas na sua organização, aproveitando suas operações de pesquisa. Planeje e conduza pesquisas facilmente entre os times e facilite o compartilhamento de conhecimento com o template de repositório de pesquisa.
4. Encerrar silos
O repositório de pesquisa é uma excelente maneira de conscientizar a liderança, envolver stakeholders importantes na pesquisa e dar a eles acesso a insights valiosos. Perfeito para kickoffs, adicione ao seu board de projeto um link para o Template de Repositório de Pesquisa ou compartilhe-o com qualquer pessoa liderando um projeto que se beneficiará dos insights dos clientes.
Crie um hub de pesquisa
Configurar um repositório de pesquisa não é uma tarefa fácil, e existem muitas maneiras de organizar e compartilhar os resultados da pesquisa. Nossa evangelista de produto, Shipra Kayan, criou este template pronto, pensando nas necessidades de pesquisa de UX e outros times dentro da organização.
O template de Repositório de Pesquisa permite que você organize todas as informações e materiais relacionados à sua pesquisa de forma visual e intuitiva, para que você possa compartilhá-los amplamente ou consultá-los rapidamente, descobrindo insights e oportunidades.
O template é dividido em duas seções principais:
Contexto
Adicione todas as informações de alto nível do projeto para que os times de UX e outros possam encontrar detalhes da pesquisa dentro da sua empresa. Esta seção está dividida em três subseções:
1. Informações principais
Aqui, você reúne todas as informações que os times de UX ou qualquer outro time possam precisar para entender a pesquisa ou participar ativamente dela.
Visão geral: Adicione informações sobre o time e crie links daqui para outras partes do repositório de pesquisa, para que as pessoas possam acessar facilmente o que mais lhes interessa.
Agendar: Use o cronograma quando algo estiver em andamento ou se houver um problema com a pesquisa — acompanhe todos os projetos em um único espaço compartilhado, para manter a consistência e uma ótima visão geral. Para saber mais detalhes sobre um projeto específico, clique nos cartões.
Solicitações: Use isso como um 'backlog de pesquisa', dando espaço para que todos possam identificar oportunidades e iniciar conversas sobre novas iniciativas de pesquisa.
2. Documentação do processo
Adicione quaisquer documentos relacionados à sua pesquisa, incluindo contratos e NDAs. Este é um espaço onde você pode incorporar qualquer arquivo, links e outros recursos que possam ser úteis para manter seu time organizado.
3. Estudos concluídos
Esta seção do repositório de pesquisa é onde você compartilha seus dados de pesquisa. Aconselhamos que você o utilize quando sua pesquisa estiver quase concluída, se não concluída já. É onde outros times podem navegar facilmente e procurar o que os interessa.
Painel do estudo de pesquisa: Adicione informações de alto nível, use cartões para adicionar informações mais detalhadas e atribua-as aos respectivos titulares.
Projetos: Apresente um resumo da sua pesquisa, permitindo que os times visualizem rapidamente sobre o que é a pesquisa ou até adicionem este quadro às suas apresentações copiando e colando em outros boards da Miro.
Insights Evergreen
Reúna seus dados qualitativos, adicionando suas personas e jornadas do cliente. Nesta seção, adicione insights interequipes e descreva suas áreas de foco e como suas descobertas ajudam a alcançar suas metas.
Esta seção está dividida em:
Públicos: Adicione seus estudos de persona de usuário.
Mapas: Adicione seus mapas de jornada do cliente.
Áreas de foco: Adicione seus objetivos, pesquisa relacionada e etapas para alcançá-los.
Como você organiza os usuários na pesquisa?
Ao liderar ou participar de uma pesquisa de usuário , analise todas as estruturas e ferramentas relacionadas à UX que sua time usa dentro da organização. Para organizar os usuários na pesquisa, opte por uma estrutura que permita reunir informações em um espaço compartilhado, para que todos na sua time possam acessá-las. Considere tentar usar nosso modelo de Pesquisa e veja se funciona para você.
Como se manter informado sobre as pesquisas com usuários?
Muitas equipes utilizam um repositório de pesquisa para acompanhar as pesquisas dos usuários. Primeiro, identifique as entradas (tudo relacionado ao planejamento e condução da pesquisa) e as saídas (resultados e insights da pesquisa). Quando você cria um centro de pesquisa, é mais fácil rastrear os resultados da pesquisa e as pesquisas em andamento, unificando os esforços de pesquisa UX de sua organização. Use o Modelo de Repositório de Pesquisa da Miro para ate ajudar a construir um centro de pesquisa, permitindo que as equipes UX e outros dentro de sua organização se beneficiem de insights.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Mapa de jornada do cliente
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
O objetivo do mapa de jornada intuitiva do cliente é ajudar a analisar as atividades de um usuário tanto da perspectiva de front-end quanto de back-end.
Plano de ação para o Metaverso
Ideal para:
Pesquisa e design
Explore o futuro do design de serviços com o Plano de Ação para o Metaverso. Este template ajuda você a mapear experiências de serviço em ambientes virtuais. Use-o para visualizar interações, identificar oportunidades e planejar a entrega de serviços de forma perfeita no metaverso. Ideal para times que desejam inovar e expandir seus serviços em espaços de realidade virtual e aumentada, aumentando o envolvimento e a satisfação dos clientes.
Modelos de Panfletos Online
Ideal para:
Design, Marketing
Seja uma festa de cliente ou campanha beneficente, seu evento precisa de um detalhe importante para ser um sucesso sensacional: que as pessoas compareçam. Por isso, a divulgação de um evento é uma parte tão importante do planejamento, e criar e enviar um panfleto é o primeiro passo. Estes folhetos de uma única página vão chamar a atenção dos seus convidados e passar as informações importantes para eles, como a hora, a data e o local (e se for uma campanha de arrecadação, quem/o que serão beneficiados). Este template permite organizar todo o texto e personalizar o design do panfleto.
O Ultimate Template de Storyboarding
Ideal para:
Storyboard, Design, Planejamento
Eleve seu storyboard com The Ultimate Storyboarding Template. Projetado para máxima flexibilidade e detalhe, este template suporta uma ampla variedade de projetos, desde filmes até lançamentos de produtos. Inclui seções para desdobramentos de cenas, arcos de personagens e elementos visuais, tornando-o ideal para narrativas abrangentes. Use-o para criar storyboards detalhados e envolventes que comuniquem sua visão de forma clara e eficaz para seu time e stakeholders.
Mapa de empatia [Pesquisa]
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template de pesquisa Empathy Map ajuda você a reunir insights profundos sobre usuários. É projetado para times que desejam compreender melhor os comportamentos e necessidades dos usuários. Use este template para informar suas decisões de design e criar produtos centrados no usuário.
Storyboard de ficção
Ideal para:
Storyboard, Planejamento, Design
Libere sua criatividade com o template de storyboard de ficção. Perfeito para escritores e contadores de histórias, este template ajuda você a mapear suas narrativas ficcionais, incluindo pontos de trama, arcos de personagens e transições de cenas. Ele fornece um framework estruturado para visualizar o progresso da sua história e garantir consistência. Use-o para organizar suas ideias, explorar diferentes tramas e criar uma narrativa envolvente que cative seu público do início ao fim.