Template de repositório de pesquisa de UX
Capacite sua organização com o conhecimento do cliente e crie um hub de pesquisa centralizado.
Sobre o Template de Repositório de Pesquisa
O Template de Repositório de Pesquisa resolve muitos problemas de compartilhamento de conhecimento e insights do cliente dentro das organizações. Para quebrar silos entre times e construir uma cultura corporativa saudável e centrada no ser humano, pesquisadores de UX e designers se uniram e criaram o conceito de um hub de pesquisa. Neste espaço compartilhado, todos podem se beneficiar dos insights e do conhecimento produzidos pelos times de pesquisa de UX.
O que é o Template de Repositório de Pesquisa?
Simplificando, o Template de Repositório de Pesquisa contém todas as informações obtidas em entrevistas com usuários. Ele serve como um banco de dados onde você pode buscar insights e apoiar a tomada de decisões. Também é uma ótima ferramenta para educar sua empresa sobre pesquisa com usuários e permitir que os times desenvolvam ideias inovadoras com base nos resultados da pesquisa.
O Template de Repositório de Pesquisa também permite que você apresente suas pesquisas com clareza, entregue insights mais rapidamente e mantenha seu relatório atualizado, permanecendo relevante por mais tempo.
Como todos se beneficiam do Template de Repositório de Pesquisa
O Template de Repositório de Pesquisa tem muitos benefícios. Acima de tudo, ele ajuda a criar uma cultura empresarial voltada para a pesquisa, onde os times se beneficiam dos insights e tomam decisões mais bem informadas. Aqui estão alguns dos prós de usar a pesquisa de repositório:
1. Conecte times em torno da pesquisa
O Template de Repositório de Pesquisa ajuda os times de UX a compartilhar e defender a pesquisa de UX, conectando times em torno da pesquisa ou até mesmo habilitando-os a realizar a pesquisa por conta própria, democratizando as práticas de UX. É uma situação em que todos ganham quando os resultados da pesquisa são usados em toda a empresa, você vê as estratégias se alinhando e os resultados superando as expectativas.
2. Habilitar times para aprender com insights
Os times de pesquisa de UX podem trazer clareza à sua pesquisa com um template de repositório e organizar e acompanhar suas descobertas de forma intuitiva.
O repositório na Miro atua como um banco de dados, e cada time pode consultar e buscar insights usando a barra de pesquisa (command+F) diretamente no board. É também uma maneira visual de organizar seus dados de pesquisa, proporcionando uma experiência mais guiada para aqueles que não estão tão familiarizados com insights de UX.
3. Unifique a pesquisa em toda a sua organização
Acabe com a necessidade de mensagens no Slack para dados e insights! Tenha em um espaço compartilhado suas principais descobertas de pesquisa, ajudando a padronizar e acompanhar todas as pesquisas em sua organização, aproveitando sua operação de pesquisa. Planeje e conduza facilmente pesquisas entre os times e facilite o compartilhamento de conhecimento com o Template de Repositório de Pesquisa.
4. Elimine silos
O repositório de pesquisa é uma ótima maneira de conscientizar a liderança, envolver stakeholders importantes na pesquisa e dar-lhes acesso a insights valiosos. Perfeito para inícios de projeto, adicione ao seu board um link para o Template de Repositório de Pesquisa ou compartilhe com qualquer pessoa liderando um projeto que se beneficiará de insights do cliente.
Crie um hub de pesquisa
Configurar um repositório de pesquisa não é uma tarefa fácil, e há muitas maneiras de organizar e compartilhar os resultados de pesquisa. Nossa evangelista de produtos, Shipra Kayan, criou este template pronto pensando nas necessidades de pesquisa de UX e de outros times dentro da organização.
O Template de Repositório de Pesquisa permite que você organize todas as informações e materiais relacionados à sua pesquisa de forma visual e intuitiva, para que possa compartilhá-los amplamente ou consultá-los rapidamente, descobrindo insights e oportunidades.
O template é dividido em duas seções principais:
Contexto
Adicione todas as informações de alto nível do projeto para que os times de UX e outros possam encontrar detalhes específicos da pesquisa dentro da sua empresa. Esta seção é dividida em três subseções:
1. Informações principais
Aqui, você reúne todas as informações que os times de UX ou qualquer outro time possam precisar para entender a pesquisa ou participar ativamente dela.
Visão geral: Adicione informações sobre o time e faça um link daqui para outras partes do repositório de pesquisa, para que as pessoas possam acessar facilmente o que mais lhes interessa.
Cronograma: Utilize o cronograma quando algo estiver em andamento ou se houver um problema com a pesquisa — rastreie todos os projetos em um espaço compartilhado, para manter a consistência e uma excelente visão geral. Para saber mais detalhes sobre um determinado projeto, clique nos cartões.
Solicitações: Use-o como um 'backlog de pesquisa', dando o espaço para que todos identifiquem oportunidades e iniciem conversas sobre novas iniciativas de pesquisa.
2. Documentação de Processos
Adicione quaisquer documentos relacionados à sua pesquisa, incluindo contratos e NDAs. Este é um espaço onde você pode incorporar qualquer arquivo, links e outros recursos que possam ser úteis para manter seu time organizado.
3. Estudos Concluídos
Esta seção do repositório de pesquisa é onde você compartilha seus dados de pesquisa. Aconselhamos você a usá-lo quando sua pesquisa estiver quase concluída, se já não estiver finalizada. É onde outros times podem facilmente navegar e procurar o que lhes interessa.
Painel de estudos de pesquisa: Adicione informações de alto nível, use cartões para adicionar informações mais detalhadas e atribua-os aos respectivos titulares.
Projetos: Apresente um resumo de sua pesquisa, permitindo que os times visualizem rapidamente do que se trata a pesquisa ou até mesmo adicionem este quadro às suas apresentações copiando e colando em outros boards da Miro.
Insights duradouros
Reúna seus dados qualitativos, adicionando suas personas e jornadas do cliente. Nesta seção, adicione insights intertimes e delineie suas áreas de foco e como suas descobertas ajudam a alcançar seus objetivos.
Esta seção está dividida em:
Públicos: Adicione seus estudos de personas de usuário.
Mapas: Adicione seus mapas de jornada do cliente.
Áreas de foco: Adicione suas metas, pesquisas relacionadas e etapas para alcançá-las.
Como você organiza os usuários na pesquisa?
Ao liderar ou participar de uma pesquisa de usuário , analise todas as estruturas e ferramentas relacionadas à UX que sua time usa dentro da organização. Para organizar os usuários na pesquisa, opte por uma estrutura que permita reunir informações em um espaço compartilhado, para que todos na sua time possam acessá-las. Considere tentar usar nosso modelo de Pesquisa e veja se funciona para você.
Como se manter informado sobre as pesquisas com usuários?
Muitas equipes utilizam um repositório de pesquisa para acompanhar as pesquisas dos usuários. Primeiro, identifique as entradas (tudo relacionado ao planejamento e condução da pesquisa) e as saídas (resultados e insights da pesquisa). Quando você cria um centro de pesquisa, é mais fácil rastrear os resultados da pesquisa e as pesquisas em andamento, unificando os esforços de pesquisa UX de sua organização. Use o Modelo de Repositório de Pesquisa da Miro para ate ajudar a construir um centro de pesquisa, permitindo que as equipes UX e outros dentro de sua organização se beneficiem de insights.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Sprint remoto de design
Ideal para:
Design, Pesquisa de Mesa, Planejamento de sprint
Um sprint de design é um processo intensivo de design, iteração e teste de um protótipo ao longo de um período de 4 ou 5 dias. Os sprints de design são conduzidos para quebrar processos de trabalho estagnados, encontrar uma nova perspectiva, identificar problemas de forma única e desenvolver rapidamente soluções. Desenvolvidos pelo Google, os sprints de design foram criados para permitir que os times alinhem-se em um problema específico, gerem múltiplas soluções, criem e testem protótipos, e obtenham feedback dos usuários em um curto período de tempo. Este template foi originalmente criado pela JustMad, uma consultoria de design orientada para negócios, e tem sido aproveitado por times distribuídos em todo o mundo.
Template de Sketching Online
Ideal para:
Design de UX, Pesquisa de Mesa, Design Thinking
Antes de seguir a todo vapor com uma ideia promissora, observe-a de um ponto de vista mais amplo — para saber como ela funciona e o quanto atende aos seus objetivos. É isso que os esboços fazem. Este template oferece uma poderosa ferramenta de colaboração remota para as etapas iniciais de prototipagem, seja você esteja esboçando páginas da web e aplicativos móveis, desenhando logotipos ou planejando eventos. Então, você pode facilmente compartilhar seu esboço com seu time e salvar cada etapa do seu esboço antes de alterá-lo e expandi-lo.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template de mapa de empatia fornece uma maneira clara de visualizar insights dos usuários. Ao entender o que os usuários pensam, sentem e experimentam, você pode criar produtos que realmente ressoam. Este template é perfeito para times de UX focados em design centrado no usuário.
IASA - Canvas de Plano de Ação de Serviço
Ideal para:
Pesquisa e design
O IASA Service Blueprint Canvas ajuda a visualizar interações e processos de serviço em detalhes. Este template é perfeito para analisar e melhorar a entrega de serviços. Use-o para alinhar os times, identificar pontos de dor e aprimorar as experiências dos clientes. É ideal para criar um entendimento compartilhado das dinâmicas de serviço e fomentar a colaboração entre stakeholders, garantindo um processo de entrega de serviço contínuo e eficiente.
Template de Wireframe de Restaurante
Ideal para:
Wireframe, Apresentação, Design
O template Wireframe de site de restaurante é o ponto de partida perfeito para o seu próximo projeto de design de UI. Com um editor intuitivo de arrastar e soltar, você pode facilmente personalizar o template para refletir o estilo único da sua marca ou adaptá-lo para atender aos requisitos específicos de um cliente. Adicione seu logotipo, imagens e conteúdo para criar um design de site distinto e envolvente. Seja para exibir seu cardápio, destacar avaliações de clientes ou compartilhar a história do seu restaurante, este template oferece possibilidades de design infinitas. Melhore seu processo de design com ferramentas de IA como geração de texto e imagens ou crie rapidamente novas telas usando o gerador de telas Autodesigner.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Mapa de Empatia foi projetado para ajudar você a entender profundamente seus usuários. Ele captura comportamentos, pensamentos e sentimentos dos usuários, permitindo que você projete produtos que realmente ressoem com suas necessidades. Use este template para aprimorar sua pesquisa de UX e criar designs centrados no usuário.