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Diagrama de Tartaruga para BA

Apresentamos o diagrama de Turtle, que é uma ótima ferramenta para construir e gerenciar processos, mas também para compreendê-los.

Apresento a vocês o diagrama Turtle, que é uma ótima ferramenta para construir e gerenciar processos, mas também para compreendê-los. A ferramenta pode ser útil para:

  • elicitação de requisitos (Analistas de Negócios)

  • design de processos (Designers de Processos)

  • brainstorming (reuniões da equipe de Qualidade) e,

  • auditorias (Auditores internos e externos).

O diagrama consiste em identificações básicas de dados, tais como:

  • nome

  • entrada e

  • resultado do processo.

Além disso, isso permite que você nomeie e atribua informações relacionadas ao processo, respondendo a perguntas como:

  • o que é necessário para realizar o processo?

  • Quem está executando o processo?

  • como está o desempenho do processo?

  • medidas? qual é o objetivo e que tipo de KPIs usamos?

No caso de problemas mais complexos ou requisitos mais detalhados, pode-se adicionar uma perspectiva sobre os riscos que podem ocorrer no processo.

O diagrama preparado inclui uma explicação, juntamente com um mapa e descrição, bem como um exemplo de uso.

Diagrama de Tartaruga para BA

Comece com esse modelo agora mesmo.

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