Sobre o Template de Brainstorming Reverso
Para construir um produto de sucesso, às vezes é necessário pensar em como ele pode falhar. O Template de Brainstorming Reverso oferece uma maneira estruturada e criativa de identificar e resolver proativamente fraquezas potenciais antes que se tornem problemas reais. Em vez de apenas planejar para o sucesso, esse processo permite que seu time pense criticamente e descubra os riscos ocultos que são fáceis de ignorar durante as sessões de planejamento típicas.
Como usar o Template de Brainstorming Reverso
Defina seu objetivo. Comece com um objetivo claro para o seu projeto ou funcionalidade. Como é o sucesso? Por exemplo, seu objetivo pode ser "Aumentar o NPS" ou "Diminuir a porcentagem de clientes que cancelam seus serviços".
Inverta o objetivo. Transforme sua declaração de sucesso em um cenário de falha. Por exemplo, se seu objetivo é "Aumentar o NPS", o objetivo invertido se torna "Piorar o NPS".
Fazer brainstorming sobre as causas do fracasso. Com o cenário de falha em mente, sua equipe pode agora listar todas as possíveis razões para que isso aconteça. Isso pode variar de questões maiores, como remover o suporte ao cliente e não corrigir bugs, até conteúdo confuso ou desempenho ruim.
Gere soluções e planeje suas ações. Para cada potencial causa de falha, faça brainstorming de uma solução preventiva. Isso transforma uma lista de riscos abstratos em um plano de ação concreto, completo com um titular e data de conclusão para cada tarefa, garantindo que sua equipe possa construir um produto mais resiliente e bem-sucedido.
Por que usar o template de Brainstorming reverso?
Identifique riscos ocultos e pontos cegos. Ao focar no fracasso, seu time pode identificar desafios que não surgiriam em um brainstorming típico, voltado para aspectos positivos.
Construa produtos mais resilientes. Este processo permite que você aborde potenciais problemas durante a fase de planejamento, economizando tempo e recursos que seriam gastos corrigindo problemas após o lançamento.
Transforme riscos em um plano de ação. Você não termina apenas com uma lista de preocupações; você fica com um conjunto claro de tarefas para melhorar seu produto, fundamentado em momentos tangíveis da experiência do usuário.
