Pense em uma pizza gigante - é muito grande para comer de uma só vez, certo? Isso é como uma grande tarefa no desenvolvimento de aplicativos. Então, o que fazemos? Cortamos em pedaços menores, que podemos comer de uma só vez! 🍕
No mundo da tecnologia, temos algo chamado 'Divisão de Histórias do Usuário'. É como pegar uma coisa enorme e complicada que você quer que seu aplicativo faça e dividi-la em mini-tarefas. Por quê? Porque enfrentar um monte de pequenas tarefas é muito mais fácil do que lidar com uma grande e assustadora.
Imagine que você está criando um aplicativo que promete ser a próxima grande ideia em chamadas telefônicas. Em vez de dizer "Vamos construir um aplicativo que faça tudo com chamadas", você divide a tarefa. Uma parte pode ser "Vamos criar uma tela onde você escolhe para quem ligar". Outra poderia ser "Adicionar um botão legal para silenciar a chamada".
Trata-se de tornar as coisas menos assustadoras e mais "Eu consigo fazer isso!" É divertido - como transformar um grande quebra-cabeça em peças menores e fáceis de resolver. Então, na próxima vez que pensar em construir algo grande, lembre-se de dividí-lo em partes, enfrentar uma de cada vez e veja seu mega projeto se transformar em várias tarefas simples!
Definição de uma história do usuário:
Uma descrição curta e simples de uma funcionalidade de software do ponto de vista do usuário final.
Enfatiza as necessidades do usuário e o porquê em vez de como será implementado.
2. Formato Padrão:
Como um [tipo de usuário], eu quero [uma ação] para ter [um benefício/valor].
Exemplo: "Como um comprador frequente, eu quero filtrar os resultados de busca por faixa de preço para encontrar produtos dentro do meu orçamento."
3. Componentes Chave:
Papel (Quem): O tipo de usuário ou persona.
Objetivo (O Que): O que o usuário deseja alcançar.
Razão (Por Que): O benefício ou valor para o usuário.
4. Características de uma Boa História do Usuário (INVEST):
Independente: A história pode ser desenvolvida em qualquer sequência e não depende de outras histórias.
Negociável: Aberta a discussões e mudanças.
Valiosa: Fornece valor ao usuário final.
Estimável: Pequena o suficiente para ser estimada e planejada.
Pequena: Pode ser concluída dentro de um sprint.
Testável: Critérios de aceitação claros para determinar quando a história está completa.
5. Critérios de Aceitação:
Condições específicas devem ser atendidas para que a história seja considerada completa.
Guia o desenvolvimento e o teste.
6. Erros Comuns:
Escrever histórias muito detalhadas ou técnicas.
Ignorar a perspectiva do usuário.
Criar histórias excessivamente grandes ou vagas.
7. Dicas para Escrever Histórias de Usuário Eficazes:
Engaje usuários reais para entender suas necessidades.
Mantenha as histórias simples e concisas.
Priorize as histórias com base no valor para o usuário.
Refine e adapte as histórias continuamente com base no feedback.
8. Função das Histórias de Usuário no Agile:
Guiam o desenvolvimento focado nas necessidades do usuário.
Facilitam a comunicação entre membros do time e stakeholders.
Ajudam no planejamento e priorização do trabalho nas sprints.
Este guia serve como uma referência rápida para garantir que os times estejam criando histórias de usuário eficazes e valiosas que realmente reflitam as necessidades e desejos dos usuários. É importante lembrar que histórias de usuário não são estáticas e podem evoluir à medida que mais é aprendido sobre necessidades dos usuários e restrições do projeto.
Aqui está um esboço básico para um Guia de Divisão de Histórias de Usuário:
1. Definição de Divisão de Histórias do Usuário:
O processo de dividir histórias do usuário grandes ou complexas em partes menores e mais gerenciáveis.
Garante que as histórias sejam entregáveis dentro de um sprint e mais fáceis de entender e estimar.
2. Quando Dividir uma História do Usuário:
Quando é grande demais para ser concluída em um único sprint.
Quando há incerteza ou ambiguidade.
Quando cobre mais de um tipo de usuário ou funcionalidade.
3. Técnicas Comuns para Dividir Histórias do Usuário:
Por Etapas do Fluxo de Trabalho: Dividir a história de acordo com as etapas do fluxo de trabalho do usuário.
Por Regras de Negócio: Separar histórias com base em diferentes regras ou critérios.
Por Tipos de Dados ou Variantes de Entrada: Diferentes tipos de dados ou entradas podem criar outras histórias.
Por Operações: As operações CRUD (Criar, Ler, Atualizar, Excluir) muitas vezes podem ser divididas em histórias separadas.
Por Funções de Usuário: Diferentes usuários podem usar a funcionalidade de maneiras distintas.
Por Critérios de Aceitação: Cada critério pode representar uma história diferente.
Por Caminhos Felizes vs. Alternativos: Separar o 'caminho feliz' (cenário ideal) de exceções ou condições de erro.
Por Compatibilidade com Navegadores/Dispositivos: Diferentes histórias para diferentes plataformas ou dispositivos.
4. Características de Histórias Bem-Divididas:
Cada história permanece independente e valiosa para o usuário.
Histórias menores são mais fáceis de estimar e planejar.
Garante entrega contínua de valor ao cliente.
5. Dicas para Divisão Eficiente de Histórias:
Mantenha a perspectiva do usuário em mente.
Evite dividir uma história em tarefas técnicas.
Revise e ajuste histórias regularmente com o time.
Assegure-se de que cada história tenha critérios de aceitação claros.
6. Erros Comuns:
Dividir histórias em partes muito pequenas ou insignificantes.
Perder de vista o valor para o usuário nas histórias divididas.
Complicar demais o processo de divisão.
7. Papel da Divisão de Histórias no Agile:
Facilita o planejamento e a estimativa mais precisos.
Ajuda a gerenciar riscos lidando com partes menores e mais controláveis.
Melhora a flexibilidade do time e a capacidade de resposta a mudanças.
Divisão de Histórias de Usuários:
1. Por Etapas do Fluxo de Trabalho:
História 1: "Como usuário, quero selecionar um contato da minha lista de contatos no aplicativo para que eu possa iniciar uma chamada telefônica."
História 2: "Como usuário, quero discar um número manualmente no aplicativo para que eu possa fazer uma chamada para números que não estão na minha lista de contatos."
2. Por Operações (CRUD):
História 3: "Como usuário, quero poder salvar novos contatos através do histórico de chamadas para que eu possa ligá-los facilmente no futuro."
3. Por Funções de Usuário:
História 4: "Como um profissional ocupado, quero receber notificações de chamadas enquanto o aplicativo está rodando em segundo plano para não perder chamadas importantes."
4. Por Caminhos Felizes vs. Alternativos:
História Caminho Feliz 5: "Como usuário, quero ver uma tela de confirmação após iniciar uma chamada para saber que a chamada está sendo feita."
História Caminho Alternativo 6: "Como usuário, quero receber uma mensagem de erro clara se a chamada não puder ser conectada para entender por que a chamada falhou."
5. Por Critérios de Aceitação:
História 7: "Como usuário, quero a opção de silenciar meu microfone durante uma chamada para evitar que a outra pessoa ouça ruídos de fundo."
História 8: "Como usuário, quero a opção de colocar uma chamada no viva-voz para que eu possa continuar a conversa com as mãos livres."
Mark V. Smetanin
Product Portfolio Director @ CHM inc.
E-commerce, AdTech, SalesFunnels, ShortTermRentals, Property Management, SAAS, Communication models, API, Payments, Fintech.
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