Modelo de Canvas para Segmentação de Mercado
Selecione os consumidores certos com o modelo para matriz de segmentação de mercado. Descubra as melhores oportunidades de crescimento.
Sobre o modelo de canvas para segmentação de mercado
A segmentação de mercado ajuda você a entender melhor seu mercado. Ao usar o modelo para canvas de segmento de mercado, você divide o seu mercado-alvo (target market) em subconjuntos baseados em informações como dados demográficos, necessidades do setor, interesses dos consumidores e características comportamentais. Com estas informações disponíveis, fica mais fácil otimizar essas divisões do mercado-alvo para criar melhores estratégias de produto, vendas e marketing.
Continue lendo para saber mais sobre segmentação de mercado.
O que é a matriz de segmentação de mercado?
A matriz de segmentação de mercado é uma ferramenta analítica de negócios que permite que seu time veja o desempenho de vários segmentos com um conjunto de produtos. Essa estratégia de segmentação de mercado divide um mercado em diferentes partes, para que seu negócio possa oferecer os produtos certos aos clientes desejados.
Os quatro segmentos de mercado
O template de matriz de segmentação de mercado é dividido em quatro quadrantes, sendo que cada um deles representa um segmento de mercado: geográfico, psicográfico, comportamental e demográfico.
Como a segmentação de mercado analisa os interesses, comportamentos e características gerais dos consumidores, este modelo é uma maneira eficaz de criar perfis com dados demográficos dos seus clientes. Este modelo contém os segmentos mais utilizados, mas você pode incluir outras características de acordo com suas necessidades e setor.
Como usar o modelo de segmentação de mercado
Como mencionado anteriormente, o modelo de canvas para segmentação de mercado é composto por quatro quadrantes:
Quadrante 1: geográfico
Adicione qualquer informação sobre a localização dos seus consumidores. CEPs, regiões e países entram neste quadrante. Pense em zonas econômicas e continentes inteiros, se você quiser atingir um público maior.
Quadrante 2: psicográfico
Adicione os traços de personalidade e os interesses do consumidor. Quais são suas emoções? O que eles precisam? Quais são suas crenças?
Crie um perfil psicológico do seu consumidor, identificando seus estilos de vida e preferências.
Quadrante 3: comportamental
Assim como o quadrante psicográfico, analise como seus consumidores se sentem e se comportam com seu produto ou serviço. Eles usam seu produto? Eles são fiéis à sua marca? Como eles fazem compras online? Mapeie qualquer comportamento que eles tenham quando em contato com seu negócio.
Quadrante 4: demográfico
Neste segmento, você pode adicionar dados demográficos como idade, profissão, escolaridade e identidade de gênero. Essas características devem ser quantificáveis, para que você possa coletar os dados principais referentes aos seus consumidores.
Ao criar ou montar seu modelo de segmentação de mercado na Miro, convide seus colegas de time para participar do board e colaborar com você. Adicione ideias com post its e faça upload de fotos, vídeos ou qualquer outro tipo de arquivo conforme necessário. Você também pode querer diferenciar os post its por cores de acordo com o tamanho do segmento ou viabilidade de buscar uma estratégia de segmentação com esse grupo específico.
Os benefícios de usar uma matriz de segmentação de mercado
Com a matriz de segmentação de mercado, é mais fácil fazer o marketing dos seus produtos ou serviços para os clientes e prospects. Como a barreira de entrada é tão baixa, é importante agir com precisão e evitar o desperdício de recursos.
Os clientes e prospects têm altas expectativas sobre como, quando, onde e por que comprar e usar produtos, e serviços, e acabaram transferindo essas expectativas para o marketing e publicidade. Por outro lado, essas expectativas também estão em constante mudança, por isso, é essencial que sua organização esteja a par das necessidades, comportamentos e desejos do cliente.
Sua matriz de segmentação de mercado permite fazer o acompanhamento do comportamento dos clientes e dos prospects, criar experiências de marketing que repercutam e aumentar seus resultados finais.
Sem a segmentação, você corre o risco de desperdiçar recursos criando uma campanha de marketing muito ampla ou que foque no público-alvo errado. Se você atingir as pessoas certas e verificar que essa população não tenha mudado, seu negócio terá uma vantagem competitiva e estará melhor a longo prazo.
Quando usar uma matriz de segmentação de mercado?
Sua equipe deve usar uma matriz de segmentação de mercado sempre que trabalhar em uma campanha de marketing, seja ela uma ação nova, em andamento ou em fase de planejamento. Ela permite que você acompanhe o comportamento e as expectativas dos clientes e prospects com facilidade, crie experiências de marketing mais direcionadas e melhore seu potencial de crescimento.
How do you write a market segmentation plan?
First, set your ultimate marketing objective when creating your market segmentation plan. Are you trying to launch a new product or campaign? Better target your ads? Define your goals, and afterward, run user and market research to know your consumer’s characteristics and behaviors. Add this data to your Market Segmentation template and use this information to tailor your ads and target the right audience or build your product with the right consumer in mind.
How do you identify market segments and targets?
You can identify market segments and targets by conducting market and user research. Analyzing their behavior and patterns is a good starting point. If you need complementary information, some analytics tools are also helpful in identifying consumer profiles and how they interact with your product, service, or brand.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de plano de mídia
Ideal para:
Planejamento, Estratégia
O modelo de plano de mídia é uma ferramenta abrangente que ajuda os profissionais a navegar pelas complexidades da estratégia de mídia e da orquestração de eventos. Esse modelo fornece uma estrutura que inclui detalhes do evento, como data, local e descrição, uma contagem regressiva sistemática para o evento, um detalhamento de vários tipos e canais de mídia e marcos importantes para acompanhar o progresso semana a semana. Um dos benefícios de usar esse modelo é seu layout fácil de usar, que simplifica o processo de planejamento e garante que todos os aspectos cruciais de um evento ou campanha de mídia sejam representados visualmente e facilmente acessíveis. Isso promove a eficiência e ajuda a garantir que todos os detalhes críticos sejam observados.
Template para Opportunity Canvas
Ideal para:
Liderança, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico
Features e capacidades são decisivos para o sucesso ou fracasso de um produto. É por isso que empresas dedicam muito tempo e esforço neles. Essa situação não te é estranha? Experimente com um Canvas de Oportunidade. Este documento simples de uma página oferece a você e seu time o poder de melhorar seu produto, explorando casos de uso, possíveis obstáculos, estratégias, desafios e métricas. O template de Opportunity Canvas é ideal se você já tiver criado um produto, porque não precisa considerar o modelo operacional ou de receita.
Modelo para Organização de Reuniões
Ideal para:
Reuniões, Workshops, Planejamento de Projetos
Quando se trata de ideias criadas durante uma reunião, você deseja quantidade E qualidade. Então, por que escolher? Nosso modelo para organização de reuniões maximizará as probabilidades de uma reunião produzir muitas ideias excelentes. Ele oferece uma maneira simples e eficiente de projetar qualquer atividade (incluindo reuniões e planejamentos diários) e garantir que os colegas remotos saibam os objetivos da reunião. E você pode dar potência à organização da sua reunião conectando a Miro aos seus aplicativos e serviços favoritos: Atlassian JIRA, Google Drive, Slack, Trello, DropBox e OneDrive.
Modelo REAN para times de Marketing
Ideal para:
Marketing, Planejamento Estratégico, Reuniões
Introduzido pela primeira vez no livro “Cult of Analytics”, o modelo REAN é usado para medir e entender a eficácia dos esforços de marketing. REAN significa alcance (Reach), engajamento (Engage), ativação (Activate) e cultivo (Nurture), as principais etapas que o público de marketing vivencia durante uma jornada típica. O modelo REAN ajuda os times de marketing a desenvolver KPIs úteis que podem ajudar a entender se suas campanhas de marketing ou anúncios estão dando certo. Muitos times se apoiam no modelo REAN, porque ele é adaptável a vários esforços de marketing, incluindo planejamento de estruturas de medição, definição de metas, decisão sobre os objetivos e mapeamento de canais de marketing digital.
Modelo de Jogo de Estimativas de Mitch Lacey
Ideal para:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
Um nome grande para uma ferramenta simples, o Jogo de Estimativa de Mitch Lacey é uma maneira eficaz de classificar suas tarefas de trabalho por tamanho e prioridade. Assim, você pode decidir o que fazer primeiro. No jogo, os cartões representam seus itens de trabalho e incluem ROI, valor comercial, ou outras métricas importantes. Você deve colocar cada um em um quadrante (classificando-os por tamanho e prioridade) para ajudar a ordená-los em seu cronograma. O jogo também capacita desenvolvedores e times de gerenciamento de produtos para trabalharem juntos e colaborarem de forma eficaz.
Modelo de Log de RAID
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Projetos, Workflows Ágeis
Um log de RAID, também conhecido como registro de RAID, é uma ferramenta de planejamento de projetos que se concentra em quatro áreas principais: riscos, suposições, problemas e dependências (do inglês risks, assumptions, issues, and dependencies). Os riscos são eventos que podem ter um efeito adverso no projeto se ocorrerem, as suposições são coisas que você supõe que podem contribuir para o sucesso do projeto (e que terão consequências negativas se não acontecerem), os problemas são riscos que já ocorreram e tiveram um impacto negativo no projeto, e as dependências são coisas que devem começar ou terminar, para que o projeto possa progredir. Os logs de RAID são geralmente usados no início de um projeto, mas também são úteis para promover o alinhamento e compartilhar o status de projetos já em andamento.