Modelo de Canvas para Segmentação de Mercado
Selecione os consumidores certos com o modelo para matriz de segmentação de mercado. Descubra as melhores oportunidades de crescimento.
Sobre o modelo de canvas para segmentação de mercado
A segmentação de mercado ajuda você a entender melhor seu mercado. Ao usar o modelo para canvas de segmento de mercado, você divide o seu mercado-alvo (target market) em subconjuntos baseados em informações como dados demográficos, necessidades do setor, interesses dos consumidores e características comportamentais. Com estas informações disponíveis, fica mais fácil otimizar essas divisões do mercado-alvo para criar melhores estratégias de produto, vendas e marketing.
Continue lendo para saber mais sobre segmentação de mercado.
O que é a matriz de segmentação de mercado?
A matriz de segmentação de mercado é uma ferramenta analítica de negócios que permite que seu time veja o desempenho de vários segmentos com um conjunto de produtos. Essa estratégia de segmentação de mercado divide um mercado em diferentes partes, para que seu negócio possa oferecer os produtos certos aos clientes desejados.
Os quatro segmentos de mercado
O template de matriz de segmentação de mercado é dividido em quatro quadrantes, sendo que cada um deles representa um segmento de mercado: geográfico, psicográfico, comportamental e demográfico.
Como a segmentação de mercado analisa os interesses, comportamentos e características gerais dos consumidores, este modelo é uma maneira eficaz de criar perfis com dados demográficos dos seus clientes. Este modelo contém os segmentos mais utilizados, mas você pode incluir outras características de acordo com suas necessidades e setor.
Como usar o modelo de segmentação de mercado
Como mencionado anteriormente, o modelo de canvas para segmentação de mercado é composto por quatro quadrantes:
Quadrante 1: geográfico
Adicione qualquer informação sobre a localização dos seus consumidores. CEPs, regiões e países entram neste quadrante. Pense em zonas econômicas e continentes inteiros, se você quiser atingir um público maior.
Quadrante 2: psicográfico
Adicione os traços de personalidade e os interesses do consumidor. Quais são suas emoções? O que eles precisam? Quais são suas crenças?
Crie um perfil psicológico do seu consumidor, identificando seus estilos de vida e preferências.
Quadrante 3: comportamental
Assim como o quadrante psicográfico, analise como seus consumidores se sentem e se comportam com seu produto ou serviço. Eles usam seu produto? Eles são fiéis à sua marca? Como eles fazem compras online? Mapeie qualquer comportamento que eles tenham quando em contato com seu negócio.
Quadrante 4: demográfico
Neste segmento, você pode adicionar dados demográficos como idade, profissão, escolaridade e identidade de gênero. Essas características devem ser quantificáveis, para que você possa coletar os dados principais referentes aos seus consumidores.
Ao criar ou montar seu modelo de segmentação de mercado na Miro, convide seus colegas de time para participar do board e colaborar com você. Adicione ideias com post its e faça upload de fotos, vídeos ou qualquer outro tipo de arquivo conforme necessário. Você também pode querer diferenciar os post its por cores de acordo com o tamanho do segmento ou viabilidade de buscar uma estratégia de segmentação com esse grupo específico.
Os benefícios de usar uma matriz de segmentação de mercado
Com a matriz de segmentação de mercado, é mais fácil fazer o marketing dos seus produtos ou serviços para os clientes e prospects. Como a barreira de entrada é tão baixa, é importante agir com precisão e evitar o desperdício de recursos.
Os clientes e prospects têm altas expectativas sobre como, quando, onde e por que comprar e usar produtos, e serviços, e acabaram transferindo essas expectativas para o marketing e publicidade. Por outro lado, essas expectativas também estão em constante mudança, por isso, é essencial que sua organização esteja a par das necessidades, comportamentos e desejos do cliente.
Sua matriz de segmentação de mercado permite fazer o acompanhamento do comportamento dos clientes e dos prospects, criar experiências de marketing que repercutam e aumentar seus resultados finais.
Sem a segmentação, você corre o risco de desperdiçar recursos criando uma campanha de marketing muito ampla ou que foque no público-alvo errado. Se você atingir as pessoas certas e verificar que essa população não tenha mudado, seu negócio terá uma vantagem competitiva e estará melhor a longo prazo.
Quando usar uma matriz de segmentação de mercado?
Sua equipe deve usar uma matriz de segmentação de mercado sempre que trabalhar em uma campanha de marketing, seja ela uma ação nova, em andamento ou em fase de planejamento. Ela permite que você acompanhe o comportamento e as expectativas dos clientes e prospects com facilidade, crie experiências de marketing mais direcionadas e melhore seu potencial de crescimento.
How do you write a market segmentation plan?
First, set your ultimate marketing objective when creating your market segmentation plan. Are you trying to launch a new product or campaign? Better target your ads? Define your goals, and afterward, run user and market research to know your consumer’s characteristics and behaviors. Add this data to your Market Segmentation template and use this information to tailor your ads and target the right audience or build your product with the right consumer in mind.
How do you identify market segments and targets?
You can identify market segments and targets by conducting market and user research. Analyzing their behavior and patterns is a good starting point. If you need complementary information, some analytics tools are also helpful in identifying consumer profiles and how they interact with your product, service, or brand.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de quadro Kanban
Ideal para:
Quadros Kanban, Metodologia Ágil, Workflows Ágeis
Processos otimizados, fluxo de trabalho aprimorado e maior valor para seus clientes - é isso que o método Kanban pode ajudar você a alcançar. Baseado em um conjunto de princípios e práticas Lean (e criado nos anos 50 por um funcionário da Toyota Automotive), o Kanban ajuda sua equipe a reduzir o desperdício, abordar inúmeras outras questões e colaborar para resolvê-las em conjunto. Você pode usar nosso modelo de quadro Kanban para monitorar de perto o progresso de todo o trabalho, além de ter uma visão clara do trabalho que está fazendo e apresentar facilmente para colaboradores do projeto. Não deixe todo seu trabalho de desenvolvimento de softwares somente nos bastidores.
Modelo de Jogo de Estimativas de Mitch Lacey
Ideal para:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
Um nome grande para uma ferramenta simples, o Jogo de Estimativa de Mitch Lacey é uma maneira eficaz de classificar suas tarefas de trabalho por tamanho e prioridade. Assim, você pode decidir o que fazer primeiro. No jogo, os cartões representam seus itens de trabalho e incluem ROI, valor comercial, ou outras métricas importantes. Você deve colocar cada um em um quadrante (classificando-os por tamanho e prioridade) para ajudar a ordená-los em seu cronograma. O jogo também capacita desenvolvedores e times de gerenciamento de produtos para trabalharem juntos e colaborarem de forma eficaz.
Modelo para Análise PESTEL
Ideal para:
Ideaçaão, Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Negócios
Deseja manter sua empresa segura e com bom desempenho? Você precisa saber primeiro como será afetado por elementos e fatores externos, especialmente aqueles de natureza política, econômica, econômica, tecnológica, legal e ambiental. Uma análise PESTEL ajuda você a identificá-los e se preparar para eles. Com este modelo fácil de usar, você pode realizar uma análise PESTEL e depois usar os resultados para moldar seu planejamento estratégico, alocação orçamentária, marketing, atualizações de produto e iniciativas de mudança organizacional.
Modelo para Análise de Sitemap
Ideal para:
Mapping, Software Development, Diagrams
Criar um site é uma tarefa complexa. Várias partes interessadas se reúnem para criar páginas, escrever conteúdo, criar elementos e desenvolver uma arquitetura de site que atenda a um público-alvo. Um mapa de site ou sitemap é uma ferramenta eficaz para simplificar o processo de design do site. Ele permite que você faça um balanço do conteúdo e crie os elementos que pretende incluir no seu site. Ao visualizar seu site, você pode estruturar e criar cada componente de uma forma que faça sentido para seu público.
Modelo de Matriz de Parking Lot
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Ideaçaão, Reuniões
Quando a energia criativa flui, um workshop ou uma reunião irá produzir muitas novas ideias, mas nem todas têm a ver com o assunto ou são viáveis no momento. Experimente colocá-las no modelo de matriz de parking lot, que é uma ferramenta simples e eficaz para separar as melhores ideias daquelas que são promissoras, mas que precisam de mais pesquisa ou discussão sobre o assunto. Este modelo permite criar sua própria matriz parking lot com facilidade, o que virá muito a calhar durante aquelas reuniões intermináveis (e quando tiver colegas de time que tendem a se distrair ou mudar de assunto).
Modelo 5S
Ideal para:
Estratégia
O modelo 5S oferece uma estrutura sistemática baseada na renomada metodologia 5S: Senso de Utilização, Organização, Limpeza, Padronização / Saúde e Disciplina. Originalmente derivado das práticas japonesas de fabricação, esse modelo fornece orientações claras para ajudar as equipes a otimizar os espaços de trabalho. Um benefício notável do uso desse modelo é sua capacidade de aumentar drasticamente a eficiência. Todos os recursos e ferramentas são posicionados para obter o máximo de produtividade, orientando os usuários na organização e padronização, reduzindo o desperdício de tempo e aprimorando o fluxo de trabalho geral.