Market Segmentation Matrix

Template de Matriz de Segmentação de Mercado

Identifique as melhores oportunidades para o crescimento da sua empresa.

Sobre o Template de Matriz de Segmentação de Mercado

A segmentação de mercado ajuda você a entender melhor seu mercado. Esta prática divide seu mercado-alvo em subconjuntos com base em dados demográficos, geografia, necessidades, interesses, psicográficos e comportamentais. Com essas informações em mãos, é mais fácil aproveitar essas divisões do seu mercado-alvo para que você possa desenvolver melhores estratégias de produto, vendas e marketing.

Continue lendo para saber mais sobre segmentação de mercado.

O que é a matriz de segmentação de mercado?

A matriz de segmentação de mercado é uma ferramenta de análise empresarial que permite ao seu time ver como diversos segmentos têm se comportado em relação a um conjunto de produtos. A segmentação de mercado divide um mercado em diferentes partes e ajuda sua empresa a oferecer os produtos certos para os clientes do mercado-alvo.

Os quatro segmentos de mercado

O template de Matriz de Segmentação de Mercado é dividido em quatro quadrantes, cada um representando um segmento de mercado: geográfico, psicográfico, comportamental e demográfico.

Como a segmentação de mercado analisa as características, comportamentos e traços gerais dos consumidores, o template é uma maneira eficaz de construir perfis demográficos dos seus clientes. Este template contém os segmentos mais comumente utilizados, mas você pode facilmente adicionar características adicionais com base nas suas necessidades e indústria.

Como utilizar o Template de Segmentação de Mercado

Conforme mencionado anteriormente, o template de Matriz de Segmentação de Mercado é composto por quatro quadrantes:

Quadrante 1: Geográfico

Adicione qualquer informação sobre a localização de seus consumidores. Códigos postais, regiões e países vão neste quadrante. Pense em zonas econômicas e continentes inteiros se você mira um público maior.

Quadrante 2: Psicográfico

Adicione os traços de personalidade e interesses dos seus consumidores. Quais são as emoções deles? Do que eles precisam? Quais são as crenças deles?

Construa um perfil psicológico do seu consumidor, identificando seus estilos de vida e preferências.

Quadrante 3: Comportamental

Assim como o quadrante psicográfico, analise como seus consumidores se sentem e se comportam com seu produto ou serviço. Eles usam seu produto? Eles são leais à sua marca? Como eles compram online? Mapeie qualquer comportamento que eles tenham ao entrar em contato com sua empresa.

Quadrante 4: Demográfico

Aqui, você pode adicionar detalhes demográficos como idade, ocupação, nível de educação e identidade de gênero. Essas características devem ser quantificáveis, permitindo que você colete os dados primários dos seus consumidores.

Ao criar ou desenvolver seu template de Segmentação de Mercado na Miro, convide seus colegas de time para entrar no board e colaborar com você. Adicione ideias com notas adesivas e carregue fotos, vídeos ou qualquer outro tipo de arquivo conforme necessário. Você também pode querer usar cores nas notas adesivas de acordo com o tamanho do segmento ou a viabilidade de seguir uma estratégia de segmentação com aquele grupo específico.

Benefícios de usar uma matriz de segmentação de mercado

Com a matriz de segmentação de mercado, é mais fácil direcionar o marketing para clientes e potenciais clientes. Como a barreira de entrada é tão baixa, é importante agir com precisão e evitar desperdiçar recursos.

Clientes e potenciais clientes têm altas expectativas sobre como, quando, onde e por que compram e utilizam produtos e serviços — e transferiram essas expectativas para o marketing e a publicidade. Essas expectativas também estão sempre em mudança, então sua organização deve se manter atenta às necessidades, comportamentos e desejos dos clientes.

A sua matriz de segmentação de mercado permite acompanhar o comportamento de clientes e prospects, criar experiências de marketing que ressoam e impulsionar seus lucros.

Sem segmentação, você corre o risco de desperdiçar recursos ao criar uma campanha de marketing muito ampla ou que mira a população errada. Ao direcionar os esforços para as pessoas certas e verificar se essa população não mudou, seu negócio terá melhores resultados a longo prazo e obterá uma vantagem competitiva.

Quando usar uma matriz de segmentação de mercado

Seu time deve usar uma matriz de segmentação de mercado sempre que trabalhar em uma campanha de marketing nova, existente ou planejada. Ele permite acompanhar o comportamento e as expectativas de clientes e potenciais clientes facilmente, criar experiências de marketing mais direcionadas e melhorar seu potencial de crescimento.

Perguntas frequentes sobre o template de segmento de mercado

Como escrever um plano de segmentação de mercado?

Primeiro, defina seu objetivo final de marketing ao criar seu plano de segmentação de mercado. Você está tentando lançar um novo produto ou campanha? Melhor direcionar seus anúncios? Defina seus objetivos e, depois, realize pesquisas de mercado e de usuário para conhecer as características e os comportamentos do seu consumidor. Adicione esses dados ao seu modelo de segmentação de mercado e use essas informações para personalizar seus anúncios e atingir o público certo ou criar seu produto com o consumidor certo em mente.

How do you identify market segments and targets?

You can identify market segments and targets by conducting market and user research. Analyzing their behavior and patterns is a good starting point. If you need complementary information, some analytics tools are also helpful in identifying consumer profiles and how they interact with your product, service, or brand.

Template de Matriz de Segmentação de Mercado

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