Template de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa
Alinhe as metas da pesquisa, agrupe ideias e debata com os stakeholders.
Sobre o template Brainstorming de tópicos de pesquisa
Antes de finalizar seu plano de pesquisa de UX, você precisa saber se está fazendo as perguntas certas de pesquisa. Fazer um brainstorming de tópicos de pesquisa com o seu time pode facilitar a navegação pelas diferentes etapas do processo de design, desde a descoberta até os testes.
Quer você esteja realizando entrevistas com stakeholders ou atividades com grupos de usuários, deve focar nos tópicos corretos e fazer perguntas que gerem insights úteis. Para garantir que você compreenda seus clientes e traduza esse conhecimento em soluções de design inteligentes e inspiradoras, primeiro faça um brainstorming com seu time sobre o que (ou quem) vale a pena pesquisar.
O que é um Brainstorming de Tópicos de Pesquisa
O brainstorming de tópicos de pesquisa ajuda você a gerar perguntas para entrevistas com stakeholders ou usuários com base em tópicos como oportunidades de parceria ou primeira experiência.
Idealmente, perguntas para brainstorming que valham a pena serem feitas durante atividades de pesquisa de usuário podem ajudar você a esclarecer:
Seus objetivos de pesquisa do usuário: Quais perguntas você está tentando responder? O que você precisa saber neste ponto do processo de design?
Suas hipóteses de pesquisa do usuário: O que você já sabe? Quais são suas suposições? O que você acha que entende sobre o comportamento do seu usuário e as soluções potenciais que você pode oferecer com base em necessidades não atendidas?
Métodos de pesquisa do usuário de sua escolha: Como você irá preencher suas lacunas de conhecimento? Com base nos recursos disponíveis, quais métodos você escolherá?
Use estas três etapas para transformar sua sessão de brainstorming em um repositório de perguntas. Almeje de 3 a 5 questões de pesquisa priorizadas em seu documento de plano de pesquisa UX.
Quando usar Brainstorming de Tópicos de Pesquisa
O brainstorming de tópicos de pesquisa ocorre nas fases iniciais da pesquisa com usuários e permite que você construa uma base, gere inspiração e ideias, e avalie opções de design para melhor atender às necessidades dos usuários.
Um brainstorming de tópicos de pesquisa pode ajudar os pesquisadores de UX:
Estruture perguntas usando o modelo das "5 Ws e H" (quem, o quê, quando, onde, por que, como), para que seu time possa gerar uma variedade de perguntas perspicazes (mas lembre-se de manter o objetivo da pesquisa específico!).
Priorize as perguntas que precisam ser respondidas imediatamente e aquelas que podem ser mais valiosas posteriormente.
Externalize hipóteses para minimizar viés externo (como a influência de clientes ou do time).
Escolha os métodos de pesquisa certos para atingir seus objetivos.
Use sua hipótese inicial para demonstrar e comparar o que você realmente descobriu durante a pesquisa.
Crie seu próprio Brainstorming de tópicos de pesquisa
Fazer seu próprio brainstorming de tópicos de pesquisa é fácil. A Miro é a ferramenta perfeita para criar e compartilhá-los. Comece selecionando o Template de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa, depois siga os passos seguintes para criar o seu próprio.
Defina áreas-chave de pesquisa. Quer olhar para novas oportunidades de parceria com outras áreas de negócios? Melhore o fluxo de integração do seu aplicativo para novos usuários? Escolha de 1 a 4 tópicos principais que seu time acha que valem a pena explorar.
Faça um brainstorming de perguntas relevantes para cada tópico de pesquisa. Primeiro, mire na quantidade e, em seguida, priorize a qualidade e o impacto. Manter a crítica de lado. Além disso, esta parte do seu brainstorming de pesquisa deve ter um prazo definido (experimente o Cronômetro de Contagem Regressiva) e estar vinculada aos seus objetivos de negócios e necessidades dos usuários.
Identifique lacunas de pesquisa ou conhecimento. Com base no brainstorming que você acabou de fazer, o que está faltando? O que você já não sabe? Anote esses elementos ausentes em notas adesivas também.
Peça feedback de stakeholders relevantes ou de membros do time. Convide colaboradores para o seu board da Miro usando um método preferido (como compartilhar links públicos para convites para editar via Slack ou e-mail).
Adicione suas perguntas de pesquisa preferidas ao seu plano de pesquisa de UX. Suas perguntas de pesquisa prioritárias formam um segmento importante no seu plano de pesquisa de UX – copie as notas adesivas e atualize seu plano de pesquisa conforme necessário.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de diagrama de cluster
Ideal para:
Diagramas
O modelo de diagrama de cluster é uma ferramenta valiosa para organizar e conectar ideias, conceitos e informações de maneira visualmente atraente e coerente. O design do modelo centra-se em agrupar ideias relacionadas em torno de um conceito central, criando uma estrutura transparente e hierárquica. Esse agrupamento não apenas ajuda a dividir informações complexas em segmentos gerenciáveis, mas também melhora significativamente o processo de geração de ideias e brainstorming. Uma estrutura visual organizada, mas flexível, incentiva o engajamento da equipe e uma compreensão mais precisa, tornando-se um ativo essencial para times e pessoas que buscam organizar seus processos criativos e analíticos.
Modelo para Brainstorming com Palavras Aleatórias
Ideal para:
Ideation, Brainstorming, Mind Mapping
O modelo para brainstorming com palavras aleatórias (random words) é uma técnica simples e criativa que usa palavras aleatórias para gerar novas ideias e soluções criativas para seus problemas. O uso de palavras aleatórias permite que você vá além dos limites tradicionais e enfrente os desafios de um ponto de vista diferente. O brainstorming com palavras aleatórias permite que seu time libere sua criatividade para resolver os problemas de negócios, criar novas invenções, melhorar ideias existentes ou apenas refletir sobre os problemas por um novo ângulo.
Modelo para Brainwriting
Ideal para:
Education, Ideation, Brainstorming
Fazer brainstorming é uma parte importante da ideação. Mas nem todo mundo lida bem quando precisa falar em voz alta para o grupo, expressando seus pensamentos e desenvolvendo em cima de ideias dos outros. O brainwriting é uma solução brilhante para eles, pensadores criativos que são mais introvertidos. Essa abordagem e modelo convidam os participantes a refletir em silêncio e escrever suas ideias, e depois passá-las a alguém que mais tarde vai ler a ideia e adicionar algo a ela. Assim, você terá ideias criativas de todos, não apenas dos mais expressivos.
Modelo para Brainstorming Reverso
Ideal para:
Ideation, Brainstorming, Team Meetings
O brainstorming reverso é uma técnica que incentiva um grupo de pessoas a pensar em problemas, em vez de soluções. Como naturalmente pensamos nos problemas, esta é uma ótima maneira de fazer com que um grupo de pessoas preveja problemas que possam ocorrer durante o andamento de um projeto. Para participar de um brainstorming reverso, comece identificando o problema e depois pense em coisas que possam agravá-lo. Peça ao seu time para gerar ideias sobre as maneiras em que esse problema poderia piorar. Em seguida, volte a pensar em soluções para esses problemas e avalie suas ideias.