Modelo REAN para times de Marketing
Avalie as atividades de marketing em relação ao alcance (Reach), engajamento (Engagement), ativação (Activation) e cultivo (Nurture) usando nosso modelo REAN para times de marketing.
Sobre o modelo REAN
O que é um modelo REAN?
Introduzido pela primeira vez no livro “Cult of Analytics”, de Steve Jackson, o modelo REAN é usado para medir e entender a eficácia dos esforços de marketing. Ele ajuda os times de marketing a desenvolver KPIs úteis que podem ajudar a entender o desempenho das suas campanhas de marketing ou anúncios. Muitos times contam com o modelo REAN, porque ele é infinitamente flexível. Ele pode ser adaptado a vários esforços de marketing, inclusive planejamento de estruturas de mensuração, definição de metas, decisão sobre os objetivos e mapeamento dos canais de marketing digital.
O que significa REAN?
REAN significa alcance (Reach), engajamento (Engage), ativação (Activate) e cultivo (Nurture). Isto abrange cada uma das etapas principais pelos quais o público de uma empresa passa em sua jornada até se tornar um cliente.
Como usar o modelo REAN?
O modelo REAN é uma estrutura flexível que pode ser aplicada a vários problemas, como definir uma estratégia digital, delinear quais métricas medir ou decidir sobre o time, ou as metas do projeto.
Os quatro fatores do modelo REAN
1. Alcance (Reach): o alcance mede a eficácia das medidas que você usa para atrair as pessoas para o seu site. Para aumentar o alcance, muitas vezes você precisa colocar um anúncio ou conteúdo de marketing na frente dos seus clientes ou prospects. Por esse motivo, muitos times medem o alcance em termos de métricas de impressão, que contam o número de vezes que se vê um anúncio ou conteúdo.
2. Engajamento (Engage): o engajamento ajuda você a entender as maneiras como os clientes ou prospects estão interagindo com sua marca. Na realidade, os times de marketing estão particularmente interessados no engajamento, porque os ajuda a criar melhores estratégias de marketing de conteúdo. Se seu objetivo for gerar tráfego de sites, você provavelmente medirá o engajamento em termos de cliques. Uma alta taxa de cliques é uma boa indicação de que seus clientes e prospects consideram seus anúncios e estratégia de marketing relevantes.
3. Ativação (Activate): a ativação mede se os usuários estão fazendo certas ações no seu site ou seguindo um determinado caminho. Muitos times optam por medir a ativação por meio de métricas de conversão - ou seja, quando alguém clica em um anúncio e depois toma uma atitude valiosa para sua empresa, como começar uma avaliação gratuita do seu serviço ou compra.
4. Cultivo (Nurture): o cultivo mede se você está incentivando seus visitantes a voltar para seu site e consumir mais conteúdo. O remarketing ajuda os profissionais de marketing a manter os clientes e prospects em seu funil para que continuem voltando para consumir mais. Ao medir o cultivo, você pode ver se seus esforços de remarketing estão funcionando.
Qual a diferença entre um modelo REAN e RACE?
RACE é um framework de marketing em quatro etapas para o mapeamento e gerenciamento das atividades de engajamento. Ela significa Alcançar, Agir, Converter e Engajar (do inglês Reach, Act, Convert e Engage), e foi criada pela SMART Insights. RACE e REAN mapeiam e gerenciam as atividades de engajamento, mas a estrutura de planejamento RACE se concentra mais nas ações desejadas.
Modelo para Briefing Criativo
Ideal para:
Design, Marketing, Desk Research
Até mesmo os criativos (ou talvez, especialmente os pensadores criativos) precisam de diretrizes claras para guiar suas ideias em direções produtivas e utilizáveis. Um bom briefing criativo estabelece essas diretrizes, com informações que incluem público-alvo, metas, cronograma e orçamento, bem como o escopo e as especificações do projeto em si. A base de qualquer campanha de marketing ou publicidade: um briefing criativo é o primeiro passo no desenvolvimento de sites, vídeos, anúncios, banners e muito mais. O briefing é geralmente preparado antes do início de um projeto, e o nosso modelo de briefing criativo facilitará o processo.
Modelo para metodologia 7S
Ideal para:
Strategy
O modelo para metodologia 7S se destaca como uma ferramenta essencial para organizações que buscam compreender sua dinâmica interna de forma completa. Um de seus principais benefícios é sua capacidade de promover o alinhamento estratégico. Ao quebrar visualmente a interconexão de sete elementos essenciais - desde estratégia até equipe - o modelo permite que equipes garantam que suas estratégias de negócios se alinhem harmoniosamente com suas capacidades internas e cultura. Esse alinhamento não apenas destaca áreas potenciais de força, mas também identifica caminhos para crescimento e desenvolvimento, garantindo que uma organização avance com clareza e coesão.
Template de Business Model Canvas
Ideal para:
Liderança, Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico
Seu modelo de negócios: nada é mais fundamental do que ele para ajudar a definir quem você é, o que você cria e vende, ou, em última análise, se você tem ou não sucesso. Utilizando nove elementos-chave (representando nove elementos centrais do negócio), um Business Model Canvas é uma ferramenta estratégica fácil de usar para desenvolver e exibir seu modelo de negócios visualmente. O que torna este modelo excelente para sua equipe? É rápido e fácil de usar, mantém sua proposta de valor na frente e no centro, além de criar um espaço para inspirar ideias.
S.C.A.M.P.E.R. Modelo
Ideal para:
Ideation, Operations, Brainstorming
Seu time está estagnado ou em um impasse? Você já tem um problema persistente que, de certa forma, parece impossível de resolver? A técnica S.C.A.M.P.E.R., apresentada pela primeira vez em 1972, é um método de brainstorming desenvolvido por Bob Eberle, autor de livros de criatividade para jovens. Este método inteligente e fácil de usar ajuda as equipes a superar os bloqueios criativos. A técnica S.C.A.M.P.E.R. utiliza sete perguntas que servem para incentivar seu time a abordar um problema através de sete filtros exclusivos. Ao pedir à sua equipe que use este método para pensar na solução de um problema, você irá desbloquear maneiras novas e inovadoras de entender o problema que está tentando resolver.
Modelo para Análise de Voz do Cliente (VoC - Voice of Customer)
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
Identificar o que seus clientes têm a dizer sobre a sua marca é parte crucial de qualquer estratégia que queira melhorar a experiência que os consumidores vivem com a empresa. O VoC é um framework usado para entender as necessidades, desejos, preferências e expectativas de seus clientes. À medida que eles interagem com sua marca. Avaliar as informações presente no documento permite que você se concentre no que seus clientes estão pensando, sentindo e dizendo sobre seus produtos e serviços. Com isso em mãos você pode construir uma jornada do consumidor que seja mais eficiente. Use o modelo para análise de Voz do Cliente para registrar respostas às principais perguntas sobre o consumidor, incluindo: O que eles estão dizendo sobre o nosso produto? O que eles precisam? Como podemos atender às necessidades que possuem? Quem é a persona com a qual estamos lidando?
Modelo de Ciclo OODA
Ideal para:
Diagramas
O modelo OODA Loop ou Ciclo OODA ajuda a otimizar os processos de tomada de decisão usando quatro estágios principais: Observar, Orientar, Decidir e Agir. Seu layout bem estruturado permite que as equipes dividam sistematicamente as decisões complexas, levando a um entendimento compartilhado do fluxo da tomada de decisões. Um dos principais benefícios do modelo é sua capacidade de aprimorar a colaboração. As equipes podem contribuir e iterar no ciclo de tomada de decisão em tempo real, resultando em decisões mais informadas e em um processo mais eficiente. O modelo fornece uma representação clara e visual de cada estágio, acelerando o processo de tomada de decisão e promovendo um ambiente colaborativo em que as equipes podem trabalhar juntas para enfrentar desafios e tomar decisões bem informadas.