Modelo REAN para times de Marketing
Avalie as atividades de marketing em relação ao alcance (Reach), engajamento (Engagement), ativação (Activation) e cultivo (Nurture) usando nosso modelo REAN para times de marketing.
Sobre o modelo REAN
O que é um modelo REAN?
Introduzido pela primeira vez no livro “Cult of Analytics”, de Steve Jackson, o modelo REAN é usado para medir e entender a eficácia dos esforços de marketing. Ele ajuda os times de marketing a desenvolver KPIs úteis que podem ajudar a entender o desempenho das suas campanhas de marketing ou anúncios. Muitos times contam com o modelo REAN, porque ele é infinitamente flexível. Ele pode ser adaptado a vários esforços de marketing, inclusive planejamento de estruturas de mensuração, definição de metas, decisão sobre os objetivos e mapeamento dos canais de marketing digital.
O que significa REAN?
REAN significa alcance (Reach), engajamento (Engage), ativação (Activate) e cultivo (Nurture). Isto abrange cada uma das etapas principais pelos quais o público de uma empresa passa em sua jornada até se tornar um cliente.
Como usar o modelo REAN?
O modelo REAN é uma estrutura flexível que pode ser aplicada a vários problemas, como definir uma estratégia digital, delinear quais métricas medir ou decidir sobre o time, ou as metas do projeto.
Os quatro fatores do modelo REAN
1. Alcance (Reach): o alcance mede a eficácia das medidas que você usa para atrair as pessoas para o seu site. Para aumentar o alcance, muitas vezes você precisa colocar um anúncio ou conteúdo de marketing na frente dos seus clientes ou prospects. Por esse motivo, muitos times medem o alcance em termos de métricas de impressão, que contam o número de vezes que se vê um anúncio ou conteúdo.
2. Engajamento (Engage): o engajamento ajuda você a entender as maneiras como os clientes ou prospects estão interagindo com sua marca. Na realidade, os times de marketing estão particularmente interessados no engajamento, porque os ajuda a criar melhores estratégias de marketing de conteúdo. Se seu objetivo for gerar tráfego de sites, você provavelmente medirá o engajamento em termos de cliques. Uma alta taxa de cliques é uma boa indicação de que seus clientes e prospects consideram seus anúncios e estratégia de marketing relevantes.
3. Ativação (Activate): a ativação mede se os usuários estão fazendo certas ações no seu site ou seguindo um determinado caminho. Muitos times optam por medir a ativação por meio de métricas de conversão - ou seja, quando alguém clica em um anúncio e depois toma uma atitude valiosa para sua empresa, como começar uma avaliação gratuita do seu serviço ou compra.
4. Cultivo (Nurture): o cultivo mede se você está incentivando seus visitantes a voltar para seu site e consumir mais conteúdo. O remarketing ajuda os profissionais de marketing a manter os clientes e prospects em seu funil para que continuem voltando para consumir mais. Ao medir o cultivo, você pode ver se seus esforços de remarketing estão funcionando.
Qual a diferença entre um modelo REAN e RACE?
RACE é um framework de marketing em quatro etapas para o mapeamento e gerenciamento das atividades de engajamento. Ela significa Alcançar, Agir, Converter e Engajar (do inglês Reach, Act, Convert e Engage), e foi criada pela SMART Insights. RACE e REAN mapeiam e gerenciam as atividades de engajamento, mas a estrutura de planejamento RACE se concentra mais nas ações desejadas.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de análise de FMEA
Ideal para:
Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento de Softwares
Quando você está montando um negócio ou administrando um time, o risco vem com o território. Você não pode eliminá-lo, mas você PODE identificá-lo e atenuá-lo, para aumentar suas chances de obter sucesso. A Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA) é uma ferramenta poderosa projetada para ajudar você a gerenciar os riscos e os possíveis problemas, identificando-os em um processo, produto ou sistema. E você vai identificá-los mais cedo no seu processo, para evitar alterações exorbitantes que surgem no fim do jogo, ou pior, depois de já terem impactado seus clientes e sua experiência.
Modelo de Canvas de Produto
Ideal para:
Desk Research, UX Design
As canvas de produto são uma ferramenta concisa e rica em conteúdo que transmite o que é o seu produto e como ele está posicionado estrategicamente. Combinando metodologia ágil e UX, uma canvas de projeto complementa as histórias de usuário com personas, storyboards, cenários, esboços de design e outros artefatos de UX. As canvas de produto são úteis porque ajudam os gerentes de produto a definir um protótipo. Criar uma canvas de produto é um primeiro passo importante ao decidir: quem são os possíveis usuários; o problema a ser resolvido; a funcionalidade básica do produto; as funcionalidades avançadas que valem a pena explorar; a vantagem competitiva; e os potenciais ganhos que o produto oferece aos clientes.
Modelo para Organização de Reuniões
Ideal para:
Reuniões, Workshops, Planejamento de Projetos
Quando se trata de ideias criadas durante uma reunião, você deseja quantidade E qualidade. Então, por que escolher? Nosso modelo para organização de reuniões maximizará as probabilidades de uma reunião produzir muitas ideias excelentes. Ele oferece uma maneira simples e eficiente de projetar qualquer atividade (incluindo reuniões e planejamentos diários) e garantir que os colegas remotos saibam os objetivos da reunião. E você pode dar potência à organização da sua reunião conectando a Miro aos seus aplicativos e serviços favoritos: Atlassian JIRA, Google Drive, Slack, Trello, DropBox e OneDrive.
Modelo de Briefing de Design
Ideal para:
Design, Marketing, UX Design
Para um design ser bem-sucedido, para não falar excelente, as agências e times de design precisam conhecer os objetivos, as linhas do tempo, o orçamento e o escopo do projeto. Em outras palavras, o design exige um processo estratégico, e isso começa com bom um briefing de design. Este útil modelo capacitará você a criar um briefing que oferece alinhamento e uma comunicação clara entre sua empresa e sua agência de design. Ele é a base de qualquer projeto criativo, e uma fonte única de verdade que os times podem consultar por todo o caminho.
Template de Feature Canvas
Ideal para:
Design, Desk Research, Product Management
Quando você está trabalhando em uma nova feature que resolve um problema para seus usuários, é fácil de se aprofundar mais no assunto e começar a procurar soluções. No entanto, é importante entender primeiro o problema inicial do usuário. Use o template de Feature Canvas para fazer uma análise profunda dos problemas do usuário, o contexto em que eles vão usar a sua funcionalidade e a proposta de valor que você irá oferecer aos seus usuários. O modelo permite que você passe mais tempo explorando o problema para prever quaisquer possíveis pontos cegos antes de entrar no modo de soluções.
Modelo de Posicionamento de Produto
Ideal para:
Marketing, Gerenciamento de Produtos, Desk Research
Para o melhor ou para o pior, as chances de sucesso da sua empresa dependem parcialmente do seu mercado. Como tal, antes de começar a criar produtos e planejar estratégias, é uma boa ideia conduzir um exercício de posicionamento de produto. Um exercício de posicionamento de produto é projetado para situar sua empresa e sua oferta em um mercado. O modelo de posicionamento de produto te orienta a considerar tópicos importantes, como definir sua categoria de produto e mercado, identificar seu segmento-alvo e concorrentes, e entender seus principais benefícios e diferenciadores.