Modelo REAN para times de Marketing
Avalie as atividades de marketing em relação ao alcance (Reach), engajamento (Engagement), ativação (Activation) e cultivo (Nurture) usando nosso modelo REAN para times de marketing.
Sobre o modelo REAN
O que é um modelo REAN?
Introduzido pela primeira vez no livro “Cult of Analytics”, de Steve Jackson, o modelo REAN é usado para medir e entender a eficácia dos esforços de marketing. Ele ajuda os times de marketing a desenvolver KPIs úteis que podem ajudar a entender o desempenho das suas campanhas de marketing ou anúncios. Muitos times contam com o modelo REAN, porque ele é infinitamente flexível. Ele pode ser adaptado a vários esforços de marketing, inclusive planejamento de estruturas de mensuração, definição de metas, decisão sobre os objetivos e mapeamento dos canais de marketing digital.
O que significa REAN?
REAN significa alcance (Reach), engajamento (Engage), ativação (Activate) e cultivo (Nurture). Isto abrange cada uma das etapas principais pelos quais o público de uma empresa passa em sua jornada até se tornar um cliente.
Como usar o modelo REAN?
O modelo REAN é uma estrutura flexível que pode ser aplicada a vários problemas, como definir uma estratégia digital, delinear quais métricas medir ou decidir sobre o time, ou as metas do projeto.
Os quatro fatores do modelo REAN
1. Alcance (Reach): o alcance mede a eficácia das medidas que você usa para atrair as pessoas para o seu site. Para aumentar o alcance, muitas vezes você precisa colocar um anúncio ou conteúdo de marketing na frente dos seus clientes ou prospects. Por esse motivo, muitos times medem o alcance em termos de métricas de impressão, que contam o número de vezes que se vê um anúncio ou conteúdo.
2. Engajamento (Engage): o engajamento ajuda você a entender as maneiras como os clientes ou prospects estão interagindo com sua marca. Na realidade, os times de marketing estão particularmente interessados no engajamento, porque os ajuda a criar melhores estratégias de marketing de conteúdo. Se seu objetivo for gerar tráfego de sites, você provavelmente medirá o engajamento em termos de cliques. Uma alta taxa de cliques é uma boa indicação de que seus clientes e prospects consideram seus anúncios e estratégia de marketing relevantes.
3. Ativação (Activate): a ativação mede se os usuários estão fazendo certas ações no seu site ou seguindo um determinado caminho. Muitos times optam por medir a ativação por meio de métricas de conversão - ou seja, quando alguém clica em um anúncio e depois toma uma atitude valiosa para sua empresa, como começar uma avaliação gratuita do seu serviço ou compra.
4. Cultivo (Nurture): o cultivo mede se você está incentivando seus visitantes a voltar para seu site e consumir mais conteúdo. O remarketing ajuda os profissionais de marketing a manter os clientes e prospects em seu funil para que continuem voltando para consumir mais. Ao medir o cultivo, você pode ver se seus esforços de remarketing estão funcionando.
Qual a diferença entre um modelo REAN e RACE?
RACE é um framework de marketing em quatro etapas para o mapeamento e gerenciamento das atividades de engajamento. Ela significa Alcançar, Agir, Converter e Engajar (do inglês Reach, Act, Convert e Engage), e foi criada pela SMART Insights. RACE e REAN mapeiam e gerenciam as atividades de engajamento, mas a estrutura de planejamento RACE se concentra mais nas ações desejadas.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Design Sprint Brand de três horas
Ideal para:
Marketing, Workshops , Planejamento de Sprints
Antes de os clientes acreditarem em sua marca, seu time precisa acreditar. É aí que os design brand sprints fazem maravilhas. Popularizado pelo time do Google Ventures, um design brand sprint ajudará seu time a classificar todas as ideias diferentes sobre sua marca e alinhar-se aos blocos de construção fundamentais de sua marca, ou seja, seus valores, público-alvo, personalidade, declaração de missão, roadmap e muito mais. Esteja você construindo uma nova marca ou reformulando uma existente, os brand sprints são ideais para desencadear eventos, como nomear sua empresa, criar um logotipo, contratar uma agência ou escrever um manifesto.
Template de Lean UX Canvas
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Experiência do Usuário
O que está criando, por que está criando e para quem você está criando? Essas são as grandes questões que orientam grandes empresas e times para o sucesso, e o template Lean UX Canvas ajuda você a encontrar essas respostas. Especialmente útil durante a pesquisa, o design e o planejamento do projeto, esta ferramenta permite que você faça melhorias no produto de forma rápida e resolva os problemas de negócios para desenvolver um produto mais centrado no cliente. Este modelo permite que você crie um template Lean UX Canvas estruturado em oito elementos importantes: problema de negócios, resultado de negócios, usuários e clientes, benefícios do usuário, ideias de soluções, hipóteses, suposições, experimentação.
Modelo para Matriz BCG
Ideal para:
Planejamento Estratégico
Alguns produtos são “vacas-leiteiras” que geram lucros robustos. Outros são “abacaxis” que mal se equilibram. Outros ainda são “estrelas” ou “pontos de interrogação”. A matriz BCG mostrará a você o que é cada um, examinando os produtos em seu portfólio e te ajudando a fazer perguntas difíceis sobre eles, como: isso vai estimular o crescimento dos negócios? Será que ele vai capturar participação de mercado? Vale a pena? Uma matriz BCG trará insights para ajudá-lo a enxergar oportunidades no mercado e saber quais de seus produtos merecem seu investimento.
Modelo 3 Horizontes de Crescimento (3 Horizons of Growth)
Ideal para:
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
Apresentado no livro A Alquimia do Crescimento (The Alchemy of Growth), este modelo oferece às empresas ambiciosas uma maneira de equilibrar o presente e o futuro do mercado, ou seja, o que está funcionando no negócio existente e quais oportunidades de crescimento emergentes e possivelmente rentáveis se encontram pela frente. Assim, times em toda a organização podem garantir que seus projetos sejam mapeados e apoiem os objetivos da organização. O modelo 3 horizontes de crescimento também é uma maneira poderosa de promover uma cultura de inovação, que valoriza e depende da experimentação e da iteração, e de identificar oportunidades de novos negócios.
Modelo de estrutura para grupo de discussão
Ideal para:
Education, Team Meetings, Workshops
Os grupos de discussão oferecem uma excelente oportunidade para os colegas de time terem conversas francas e se conectarem em um nível mais íntimo do que é possível durante uma reunião mais ampla. Quando você está em um ambiente de grupo grande, pode ser difícil para as pessoas se sentirem seguras ou à vontade para falar. Em um grupo menor, os participantes podem se sentir mais seguros compartilhando suas ideias. Como o grupo é mais intimista, os times são capazes de participar em vez de observar.
Modelo de Manual de Marca
Ideal para:
Design, Marketing, Documentação
O que torna uma marca forte? É ter uma personalidade bem definida, expressa com consistência em todos os pontos de contato, e as diretrizes da marca podem te ajudar a fazer isso. Criar um manual de marca é ter uma lista clara de regras e diretrizes com todos os prós e contras que cobrem detalhes como cores, fontes, uso do logotipo, estilo de fotografia e voz da marca. Elas ajudam a garantir que os colaboradores de uma empresa ou organização inteira saibam como exibir ou falar sobre a marca. A ferramenta de lousa digital da Miro é a tela perfeita para criar o seu manual de marca, manter-lo atualizado e compartilhar com seus stakeholders.