Modelo de plano de melhoria de desempenho
O modelo de plano de melhoria de desempenho é uma ferramenta estruturada para abordar o desempenho dos funcionários e promover feedbacks claros e práticos. Use-o para alinhar expectativas e ter melhores conversas sobre carreira.
Sobre o modelo de plano de melhoria de desempenho
Esse template é uma ferramenta prática que permite que equipes e gerentes abordem e melhorem colaborativamente as questões de desempenho. O modelo de plano de melhoria de desempenho visa garantir melhores resultados e um ambiente de trabalho coeso, facilitando a comunicação e fornecendo um roadmap claro para a melhoria.
O que é um modelo de plano de melhoria de desempenho?
Gerentes e profissionais de RH usam um modelo de plano de melhoria de desempenho (PIP, do inglês Performance Improvement Plan) para abordar e monitorar problemas de desempenho ou comportamentais de um funcionário. Ele facilita a comunicação aberta, define claramente as expectativas e oferece um roteiro para a melhoria. Veja três benefícios de usar um modelo de PIP são:
Comunicação estruturada: Em vez de feedbacks vagos, o template garante que o feedback seja estruturado, específico e acionável.
Clareza e responsabilidade: Ele descreve claramente as expectativas e os passos para a melhoria, garantindo que o gerente e o funcionário entendam o que é necessário.
Documentação: Fornece um registro escrito das discussões de desempenho, o que pode ser crucial para os processos de RH.
Como criar um plano de melhoria de desempenho na Miro?
Usar o template na Miro é simples. Vamos revisar cada campo:
Informações do funcionário: Capture os detalhes básicos, como nome, função e departamento. É o ponto de partida para garantir clareza sobre de quem o desempenho está sendo considerado.
Expectativas da empresa: Detalhe o que é esperado do funcionário em relação aos requisitos da função, comportamento e métricas de desempenho.
Áreas de preocupação: Esta seção possui três subcampos:
Problema: Declare claramente a questão de desempenho ou comportamento.
Possível causa raiz: Este é um espaço para os gerentes hipotetizarem ou anotarem razões por trás da preocupação, promovendo uma compreensão holística.
Solução: Proponha maneiras ou estratégias para abordar o problema.
Plano de ação: Delineie os passos que o funcionário deve tomar para melhorar. Isso pode incluir treinamentos, mentorias ou outros recursos.
Cronograma de acompanhamento: Agende check-ins para monitorar o progresso, discutir desafios e fornecer feedback.
Consequências da inação: Descreva os possíveis resultados se não houver melhoria. Isso ajuda a reforçar a importância do PIP.
Lembre-se, um plano de melhoria de desempenho não é apenas sobre apontar problemas, mas sim pavimentar um caminho para que os funcionários tenham sucesso. Com o modelo de PIP da Miro, essa jornada se torna um processo colaborativo e estruturado.
O plano de melhoria de desempenho é uma ação disciplinar?
Não, um PIP é principalmente uma ferramenta para guiar e apoiar os funcionários em direção a um melhor desempenho. Embora possa ser um passo antes de ações disciplinares, seu principal objetivo é fornecer expectativas claras e recursos para a melhoria.
Qual a duração de um PIP padrão?
A duração pode variar com base na natureza dos problemas e nas políticas da empresa, mas tipicamente, dura entre 30 a 90 dias.
E se o funcionário não concordar com o conteúdo do PIP?
É essencial que o gerente e o funcionário tenham uma comunicação aberta. Se houver discordâncias, elas devem ser discutidas, e, se necessário, o RH pode mediar para garantir equidade e clareza.
O template de PIP pode ser personalizado na Miro?
Sim, o template foi desenvolvido para ser flexível, e os usuários podem personalizá-lo para atender às necessidades e processos únicos de suas organizações.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Mapa de Processos Online
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Produtos, Mapeamento
O mapeamento de processos permite que você avalie, documente e forme estratégias para qualquer plano ou abordagem que seu time tenha implementado. É uma ferramenta útil para eliminar ou evitar bloqueios. Organizado em fases, um mapa de processos permite que seu time divida um processo ou sistema, e registre entregas e itens de ação em cada fase do processo. Ao dividir objetivos, atividades e entregas em qualquer fase de um projeto, você pode obter insights sobre a direção do projeto e a resolução eficaz de um problema.
Template de To-do list (Lista de Tarefas)
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Educação, Tomada de Decisão
As listas de tarefas são ferramentas simples, mas eficazes, que podem dividir demandas complexas em etapas menores e objetivas. As listas podem organizar desde tarefas diárias e individuais a objetivos de grupo mais amplos. Você pode usar o template de to-do list para organizar qualquer projeto ou demanda pela qual sua equipe seja responsável. Dividir as tarefas em etapas concretas ajuda sua equipe a alcançar seus objetivos com mais facilidade. Com o template de lista de tarefas você pode fazer personalizações, incluir fotos, imagens, vídeos, cores e documentos.
Modelo de Diagrama Swimlane
Ideal para:
Fluxogramas, Diagramas, Workflows
Quando os processos começam a ficar confusos, é uma boa ideia dar um passo atrás e visualizar quem faz o quê, e quando. Um Diagrama Swimlane, conhecido também como diagrama de raias, traz esse lugar físico familiar e cotidiano (uma piscina com raias) e transforma a ideia de “raias” em uma metáfora para organizar os processos de um time, grupo de trabalho, departamento ou organização com vários níveis. Esta representação visual assimilável e completa usa a metáfora de raias em uma piscina para esclarecer um processo complexo. Use um diagrama swimlane para esclarecer funções antes de um projeto importante, para deixar um novo funcionário a par, atualizar sua estrutura organizacional, e muito mais.
Modelo de Plano de Ação Corretiva
Ideal para:
Planejamento Estratégico, Operações, Gerenciamento de Projetos
Para um gerente ou líder de RH, é a parte menos divertida do trabalho: documentar os problemas de desempenho de um funcionário e falar sobre eles diretamente com esse funcionário. Um plano de ação corretiva torna essa tarefa difícil um pouco mais fácil ao colocar os problemas em uma estrutura profissional e escrita. Dessa forma, o processo, os próximos passos e os detalhes das conversas são todos claramente documentados. Este modelo permitirá que você elimine comunicações obscuras, alinhe-se às expectativas e forneça instruções passo a passo para seu funcionário.
Modelo de Fluxograma Multifuncional
Ideal para:
Org Charts, Business Management
Dê uma olhada rápida em todos os participantes de um projeto e veja exatamente como estão contribuindo. Essa é a clareza e transparência que um fluxograma multifuncional vai oferecer. Eles também são chamados de fluxogramas “swim lane”, porque cada pessoa (cada cliente, consumidor ou representante de uma função específica) é colocada em uma faixa, uma linha clara, que vai ajudar você a visualizar seus papéis em cada etapa do projeto. Este modelo capacitará você a simplificar processos, reduzir ineficiências e criar relacionamentos multifuncionais significativos.
Modelo para Framework Cynefin
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Prioritization
As empresas enfrentam uma variedade de problemas complexos. Às vezes, esses problemas deixam os tomadores de decisão inseguros sobre onde começar e quais perguntas fazer. O Framework Cynefin, desenvolvido por Dave Snowden na IBM em 1999, pode ajudar você a navegar por esses problemas e encontrar a resposta adequada. Muitas organizações usam esse framework poderoso e flexível para ajudá-las durante o desenvolvimento de produtos, planos de marketing e estratégias organizacionais, ou quando enfrentam uma crise. Esse modelo também é ideal para treinar novos contratados sobre como reagir a esses tipos de evento.