Plano de ação para o Metaverso
Vivemos em uma realidade cada vez mais adaptada às tecnologias e ambientes digitais.
Vivemos em uma realidade cada vez mais adaptada às tecnologias e aos ambientes digitais. Desde interações sociais até entretenimento, de transações bancárias a compras online, quase tudo pode ser feito através de dispositivos conectados à internet. À medida que as tecnologias evoluem, elas proporcionam interações mais rápidas, seguras e naturais para os usuários.
Estamos vivenciando um movimento cultural relevante onde os mundos real e virtual convergem a partir das telas de dispositivos "inteligentes", impulsionando o surgimento do termo Metaverso como uma evolução contínua dos ambientes e interfaces digitais. Neste cenário, além dos desafios tecnológicos, é necessário construir propostas, modelos e frameworks que permitam experiências significativas, fluidas e interoperáveis, capazes de gerar valor para usuários e empresas, sejam eles reais ou digitais. Além disso, a evolução da internet para a Web 3 traz importantes rupturas nos paradigmas de acesso, titularidade e relações comerciais, empoderando indivíduos e possibilitando novos modelos de negócios e cadeias de valor.
Este template propõe, a partir de um plano de ação de serviços, o mapeamento da jornada do cliente de produtos reais ou virtuais realizados no metaverso, considerando tanto a interação do cliente quanto as ações de serviço e suporte da organização, servindo como um template editável, adaptável e aberto que permitirá a estruturação de novos negócios no metaverso, considerando suas peculiaridades e desafios, servindo como um modelo de negócio desejável como experiência, sustentável como negócio e tecnologicamente viável.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de mapa de empregos
Ideal para:
Design, Pesquisa de mesa, Mapeamento
Quer entender verdadeiramente a mentalidade dos seus consumidores? Veja as coisas da perspectiva deles — identificando os "trabalhos" que precisam realizar e explorando o que os levaria a "contratar" ou "demitir" um produto ou serviço como o seu. Ideal para pesquisadores de UX, o mapeamento de trabalho é um processo em etapas que lhe dá essa perspectiva ao dividir os "trabalhos" passo a passo, permitindo que você ofereça algo único, útil e diferente dos seus concorrentes. Este template facilita a criação de um mapa de trabalho detalhado e completo.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template de Empathy Mapping é uma ferramenta valiosa para obter insights profundos sobre as experiências dos usuários. Ele ajuda a entender suas motivações e desafios, garantindo que seus produtos atendam a necessidades reais. Ideal para pesquisadores de UX e designers.
Mapa de experiência
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Mapeamento
Planeje seu produto de acordo com as necessidades e desejos do cliente usando o Template de Mapa de Experiência. Adote uma abordagem centrada no cliente para o desenvolvimento de produtos e branding.
Modelos de Infográficos
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Documentação
A gente sabe que uma apresentação de dados pode ser bastante densa e complexa. Mas você precisa que elas sejam convincentes, memoráveis e compreensíveis. A solução? Infográficos. São ferramentas que permitem apresentar informações de forma visualmente marcante e transformar dados quantitativos ou qualitativos em histórias que envolvam e impactem. A quem quer que você apresente - clientes, espectadores ou suas próprias equipes internas - nosso modelo lhe permitirá projetar um infográfico que combine texto e imagens para destrinchar até mesmo os dados mais complicados.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template de mapa de empatia fornece uma maneira clara de visualizar insights dos usuários. Ao entender o que os usuários pensam, sentem e experimentam, você pode criar produtos que realmente ressoam. Este template é perfeito para times de UX focados em design centrado no usuário.
Template para classificação de cartões
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Design de UX, Brainstorming
A classificação de cartões é uma técnica de brainstorming tipicamente usada por times de design, mas aplicável a qualquer brainstorming ou time. O método foi projetado para facilitar brainstormings mais eficientes e criativos. Em um exercício de categorização de cartões, você e seu time criam grupos a partir de conteúdo, objetos ou ideias. Você começa etiquetando um baralho de cartões com informações relacionadas ao assunto do brainstorming. Trabalhando em grupo ou individualmente, organize os cartões de uma maneira que faça sentido para você e, em seguida, rotule cada grupo com uma breve descrição. O card sorting permite que você forme conexões inesperadas, mas significativas, entre ideias.