Modelo de Plano de Ação Corretiva
Planeje e se prepare para qualquer ação, resultado ou comportamento indesejável que ocorra no local de trabalho usando nosso modelo de plano de ação corretiva.
Sobre o Modelo de Plano de Ação Corretiva
De vez em quando, um gerente ou representante de RH deve entregar um plano de ação corretivo a um funcionário. É uma conversa difícil, mas quando ocorre um comportamento inapropriado ou o desempenho no trabalho deixa de atender às expectativas, o melhor caminho é documentar a infração. Isso não somente ajuda a guiar a conversa entre o RH, o gerente e o funcionário, como também abre caminho para os próximos passos em direção a melhorias.
Continue lendo para saber mais sobre como usar este simples Modelo de Plano de Ação Corretiva.
O que é um plano de ação corretiva?
Um plano de ação corretiva pega conversas difíceis, seja em relação ao comportamento ou ao desempenho no trabalho, e as coloca em uma estrutura profissional e escrita para que o processo, os próximos passos e os detalhes das conversas sejam documentados. Um plano de ação corretiva pode incluir o seguinte:
Uma descrição da deficiência (comportamental ou de desempenho) e por que ela criou uma desconexão em relação às expectativas da função.
Um modelo aprovado pelo RH descrevendo o que está incluído no plano de ação corretiva e quais passos devem ser seguidos.
Um processo de parar, começar e continuar que seja claramente definido.
Esclarecimento das funções e responsabilidades.
Uma especificação das ramificações do não seguimento do plano de ação corretiva.
Isso pode parecer muito trabalho para um gerente ou membro do time de RH. É por isso que ter um modelo fácil de usar é o que você precisa para simplificar as tarefas!
Quando usar planos de ação corretivos?
A natureza dos planos de ação corretivos nem sempre é negativa. O caso de uso mais comum pode ser o combate aos problemas comportamentais, mas a ação corretiva também pode sinalizar a necessidade de mudanças abrangentes em uma organização ou time. Em termos simples: a ação corretiva pode ser considerada como uma garantia de qualidade em indivíduos ou times que identifica um problema e, em seguida, busca corrigir um comportamento, tarefa, processo ou produto específico.
Crie seu próprio plano de ação corretiva
Quando se trata de planos de ação corretivos, o mais importante é eliminar uma comunicação obscura, alinhar as expectativas e fornecer instruções passo a passo para seu funcionário. Aqui está como criar o seu próprio, usando o modelo pronto e fácil da Miro:
Defina um prazo. Defina um prazo para concluir os passos da ação corretiva. Além disso, certifique-se de descrever claramente as consequências do não cumprimento do prazo.
Defina prioridades e metas realistas: seja este um plano de ação para um indivíduo ou um time, preparar-se para o sucesso significa definir prioridades e metas.
Documente tudo: partes interessadas, métricas, datas, resolução esperada. Tudo deve ser cuidadosamente documentado para que você tenha um registro do plano de ação.
Defina o problema! Todo plano de ação corretiva deve começar com um problema que deve ser resolvido. Certifique-se de anotar isso.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Diagrama de Arquitetura Kubernetes
Ideal para:
Diagramas, Desenvolvimento de Softwares
Use o template para Diagrama de Arquitetura Kubernetes para gerenciar melhor seus aplicativos em contêiner, e elevar a implantação, o gerenciamento e a escalabilidade dos seus aplicativos a outro patamar. Este template ajuda a reduzir o tempo de inatividade na produção e permite ter uma produção de aplicativos com metodologia mais ágil. Melhore a implementação dos seus aplicativos visualizando todas as etapas do processo com o template para diagrama de arquitetura Kubernetes da Miro. Experimente para ver se ele funciona para você e seu time.
Modelo 4Ps do Mix de Marketing
Ideal para:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Produto, praça, promoções e preço. Começando com este modelo (e esses 4Ps), você pode escolher a melhor maneira de levar seu produto ou serviço ao mercado. O segredo é criar a combinação certa, decidindo quanto cada P precisa em termos de investimento, atenção e recursos. Isso vai ajudar você a construir seus pontos fortes, adaptar-se ao mercado e colaborar com parceiros. E nossa ferramenta de lousa digital é a tela perfeita para criar seu modelo com os 4Ps do mix de marketing, compartilhar online com outros times e para toda a sua organização facilmente.
Modelo para Planejamento Estratégico
Ideal para:
Planejamento Estratégico, Liderança, Planejamento de Projetos
Sempre que você precisar definir seus objetivos e descobrir os passos necessários para conquistá-los, um modelo de Planejamento Estratégico será essencial. O modelo para Planejamento Estratégico orienta você e seu time através de exercícios para avaliar sua situação atual, definir seus objetivos para o futuro, e desenvolver um plano para alcançá-los. Geralmente, a estratégia considera os objetivos ou as razões para fazer algo, enquanto o planejamento se refere às ações específicas que você executará para alcançar um determinado objetivo. Mas com o planejamento estratégico, você considera os dois ao mesmo tempo.
Template para Modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Priorização
Quando se trata do sucesso de um produto, ele é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades são mais importantes? O modelo Kano vai te ajudar a tomar uma decisão mais acertada. É um método simples e poderoso para ajudar você a priorizar todas as suas funcionalidades, ao comparar quanta satisfação uma feature vai oferecer em relação a quanto vai custar para implementá-la. Este template permite criar um modelo Kano padrão com dois eixos (satisfação e funcionalidade) criando um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e obrigatório.
Template de To-do list (Lista de Tarefas)
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Educação, Tomada de Decisão
As listas de tarefas são ferramentas simples, mas eficazes, que podem dividir demandas complexas em etapas menores e objetivas. As listas podem organizar desde tarefas diárias e individuais a objetivos de grupo mais amplos. Você pode usar o template de to-do list para organizar qualquer projeto ou demanda pela qual sua equipe seja responsável. Dividir as tarefas em etapas concretas ajuda sua equipe a alcançar seus objetivos com mais facilidade. Com o template de lista de tarefas você pode fazer personalizações, incluir fotos, imagens, vídeos, cores e documentos.
Modelo para Plano de Features de Produto
Ideal para:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Os features são o que tornam um produto ou serviço divertido, mas adicionar features novos não é nada fácil. São necessários muitos passos: idealizar, projetar, refinar, desenvolver, testar, lançar e divulgar, além de envolver a participação de muitas partes interessadas. O planejamento de features de produtos permite implementar um processo tranquilo e robusto, para que possa adicionar funcionalidades com sucesso, e de quebra, gastar menos tempo e recursos fazendo isso. Por isso mesmo, nosso modelo de planejamento de features de produtos da Miro é um ponto de partida inteligente para quem quiser adicionar novos features de produto, principalmente para membros de times de produto, engenharia, marketing e vendas.