Modelo de fluxograma

Sobre o modelo de fluxograma

Os fluxogramas ajudam você e sua equipe a visualizar os processos e agilizar os fluxos de trabalho. Use este modelo para colocar todos na mesma página e permitir que eles também melhorem os fluxos de trabalho e metodologias existentes.

Continue lendo para saber mais o que é um fluxograma e como cria-lo facilmente.

O que é um fluxograma?

Um fluxograma é uma representação gráfica ou simbólica de um processo. Essa metodologia visual usa símbolos para representar cada etapa, responsáveis, ordem cronológica e mais. Muitos fluxogramas contêm breves descrições de cada etapa, com setas ligando-os entre si e indicando a direção do fluxo do processo.

Existem alguns formatos e símbolos que possuem um certo padrão em fluxogramas. Por exemplo, as formas ovais geralmente representam o início ou o fim de um processo, os retângulos representam um processo, os diamantes representam uma decisão e as setas indicam a ordem em que as etapas devem ocorrer.

Comece rapidamente com nosso modelo de fluxograma pronto, que já vem com formas e símbolos para que você possa editar e adicionar conteúdo como quiser.

Quando usar os fluxogramas?

Quando você está tentando organizar processos, pode ser útil visualizar cada etapa. Sua equipe pode criar fluxogramas para novos projetos ou refinar e melhorar o funcionamento dos processos existentes.

A maioria dos gerentes de projeto usa fluxogramas para manter as equipes alinhadas e ganhar clareza sobre os fluxos de trabalho e qualquer gargalo do projeto. Os desenvolvedores, por exemplo, podem usar fluxogramas para acompanhar os fluxos de dados e tomar decisões mais embasadas ao gerenciar sistemas.

Times de marketing e gerentes de negócios usam fluxogramas para mapear processos de campanhas ou para avaliar estratégias.

Benefícios de usar um fluxograma

Há muitas razões para fazer um fluxograma. Sua equipe pode ver rapidamente como vários componentes do processo se relacionam entre si. Os fluxogramas também podem revelar falhas e gargalos, o que acaba ajudando sua equipe a resolver problemas e melhorar seus produtos. 

Outro benefício de utilizar um fluxograma ao gerenciar processos é ganhar mais clareza e melhorar a comunicação em toda a sua organização. Como o fluxograma é um dos diagramas mais fáceis de ler e é amplamente conhecido em muitos setores, muitos profissionais o utilizam como uma prática padrão para gerenciar fluxos de processos e projetos entre diferentes áreas da empresa.

Nosso modelo de fluxograma editável também permite que você aprimore rapidamente online à medida que seu processo muda, permitindo que todos em sua equipe se mantenham atualizados.

Como criar seu próprio modelo de fluxograma

Fazer um fluxograma em Miro é mais fácil do que você pensa. Comece selecionando o modelo de fluxograma para editar citado neste artigo e siga os 6 passos abaixo:

1. Decida qual processo sua equipe deseja documentar ou ilustrar. É algo que parece totalmente claro, mas nem sempre você tem certeza sobre qual processo você realmente quer analisar. Pode ser um grande processo ou um subprocesso do processo principal. Se é a primeira vez que você está fazendo um fluxograma, recomendamos que você comece com um simples subprocesso para ganhar confiança e crescer à medida que você vai fazendo novos tipos de fluxogramas. Você pode sempre usar nosso modelo de fluxograma ou criar o seu próprio a partir do template que fornecemos. 

2. Liste as etapas a serem concluídas para executar o processo. Uma vez reunidas todas as pessoas envolvidas no desenvolvimento, você deve listar todas as etapas de cada processo. É essencial que as pessoas envolvidas nesses processos estejam presentes no desenvolvimento porque ninguém sabe melhor do que elas como o processo é feito. Um erro muito comum é esquecer alguém que faz parte de um processo, mas, por alguma razão, não parece ser importante e não é convidado para a reunião. Há muitos casos onde isto acontece e então o gerente, que aparentemente tinha uma ideia clara do processo, fica surpreso com o processo que realmente acontece. Todos em uma organização são importantes, não se esqueça disso.

3. Desenhe os símbolos e legende de acordo com as etapas que eles representam. Em um fluxograma, o mais importante são os símbolos, mas não se preocupe, você não precisa criá-los do 0, eles já estão em nosso modelo de fluxograma pronto para editar. Você já deve ter uma ideia de todos processos como resultado do ponto anterior, então agora é a hora de organizá-los de forma ordenada para começar um primeiro esboço do fluxograma. O mais importante neste ponto é ficar claro onde o processo começa e onde ele termina. 

4. Desenhe setas para ligar as etapas. Ligue todos os elementos do processo com linhas conectoras e setas para indicar como ele é executado ou o que precisa ser feito. Talvez entre dois processos você tenha que tomar uma decisão, então isto tem que ser refletido e ligado com setas, ou você tem que fazer um plano alternativo com antecedência para que se um erro surgir você saiba como reagir. Após incluir todas as etapas e como elas se conectam, você deve ter cerca de 80% do seu fluxograma pronto, e claro, você pode ajustá-lo para melhor se adequar a sua necessidade.

5. Analise o resultado com seu time e, se necessário, aprimore. Mesmo que você o tenha desenvolvido com todos os envolvidos, eles podem não ter tido seu melhor dia ou a reunião tenha decorrido mais tempo do que o esperado, portanto, é importante agendar uma outra sessão para revisarem juntos o fluxograma com calma e ver se nada foi esquecido. Por exemplo, se o criador do fluxograma for um gerente de um projeto que envolve outros times, talvez seja uma boa ideia reunir toda a equipe novamente dos times envolvidos para revisar. Usando a Miro, também é possível fazer isso de forma assíncrona, você pode compartilhar o board com todo mundo e cada um pode revisar com calma no seu tempo e deixar seu feedback diretamente na ferramenta.

6. Torne seu fluxograma mais claro e atraente. O modelo de fluxograma da Miro te ajuda a começar, mas também oferece diversas funcionalidades de personalização. Como? Você pode adicionar emojis, post its, molduras especiais, formas, documentos de texto, vídeos, imagens e muito mais... O plataforma de colaboração visual da Miro oferece infinitas possibilidades para um excelente trabalho em equipe, aproveite-as!

Mais tipos e modelos de fluxogramas:

Na Miro, temos uma extensa coleção de modelos de fluxogramas para editar: 

Diagrama de fluxo de processo: Provavelmente o mais utilizado. Como o nome sugere, ele mostra um processo passo a passo. Sua equipe pode usar um diagrama de fluxo de processo para mapear funções e responsabilidades dentro de uma organização, desenvolver uma proposta para um processo ou ilustrar um fluxo de trabalho complexo.

Diagrama de fluxo de trabalho: Ajuda a entender como funciona sua empresa, especificamente como os dados e documentos se movimentam através de sua organização. Você pode usar diagramas de fluxo de trabalho para acelerar o trabalho de novos funcionários, descobrir gargalos e ineficiências, e explicar operações comerciais. Conheça também o modelo de fluxograma multifuncional.

Diagrama de fluxograma swimlane: mostra vários fluxos de informações em paralelo. A maioria das pessoas usa esses tipos de fluxogramas para ilustrar processos que se cruzam ou interagem com diferentes partes de uma organização ou para ilustrar processos colaborativos. Use o modelo de diagrama de swimlane da Miro para começar mais rápido.

Diagrama de fluxo de dados: Estes são destinados a mostrar como os dados são processados. Eles têm várias aplicações: os engenheiros usam diagramas de fluxo de dados para projetar ou analisar sistemas, enquanto a equipe comercial os utilizam para entender o comportamento do consumidor. Use o modelo de diagrama de fluxo de dados.

A ferramenta da Miro para criar fluxogramas online possui das funcionalidades básicas até as mais avançadas como diagramação automatizada, formas padrões BPMN, etc, ou se inspire com todos os modelos e exemplos de fluxogramas da Miro.