Reflexão sobre Iceberg

O que é?

Esta canvas desenhada à mão usando a metáfora de um iceberg está se aprofundando e indo além do que está na superfície do que está acontecendo. Afinal, 85% dos icebergs estão abaixo da superfície da água.

Esse canvas é uma maneira envolvente e divertida de fazer o time refletir sobre seu desempenho e procurar as causas raiz. Ajuda a garantir que todos sejam ouvidos e que o alinhamento seja criado.

Quando usar o canvas?

Como líder ou facilitador, há momentos-chave na jornada de um time em que uma reflexão mais profunda e um reagrupamento são necessários. Use este canvas nestes pontos de contato. Isso pode ser agendado periodicamente para dar suporte à transição de formar, confrontar, normatizar e executar (modelo de desenvolvimento de time de Bruce Tuckman) ou quando você perceber que os comportamentos do time requerem uma intervenção.

Este canvas é particularmente útil quando você percebe que mentalidades limitantes e suposições estão atrapalhando o progresso do time.

Por que usar?

Porque elementos desenhados à mão trazem uma energia divertida e lúdica ao trabalho, e quem não poderia usar mais disso no dia a dia?! Além disso, ninguém nunca reclamou de alinhamento excessivo ou compreensão compartilhada em um time.

Como usar?

As perguntas de prompt neste template oferecem suporte à reflexão e reconexão. As perguntas do prompt neste canvas são emprestadas do Systems Thinking.

Acredita-se que a origem original do modelo do iceberg seja do antropólogo Edward T. Hall.

Essas perguntas de prompt são sugestões; sinta-se à vontade para alterar esses prompts para apoiar a conversa que você deseja ter com seu time.

Comece focando nos eventos que aconteceram, depois passe para as tendências, o que está influenciando essas tendências e, por fim, para as suposições subjacentes que impactam o desempenho.

Este template também pode ser usado durante programas de mudança e/ou em conversas de coaching de time ou pessoal. Outras versões do modelo iceberg foram usadas para explorar a cultura organizacional.

Divirta-se e deixe o espírito leve do canvas acender a inspiração e a criatividade!