Modelo para Metodologia STAR de Entrevista
Prepare-se para entrevistas de emprego praticando possíveis perguntas usando exemplos da vida real.
Sobre o modelo para Metodologia STAR
STAR é uma estrutura que significa Situação, Tarefa, Ação, Resultado (do inglês Situation, Task, Action, Result). Use esta estratégia para responder a perguntas de entrevistas com exemplos concretos para mostrar que você tem as habilidades e a experiência necessárias. Muitos recrutadores ou grupo de entrevistadores fazem perguntas aos candidatos baseadas nas suas aptidões, como “Fale sobre um momento em que você...” ou “Dê um exemplo de uma situação em que. …”
Nem todas as respostas de entrevistas requerem uma estrutura STAR. Algumas respostas podem ser mais adequadas para as estruturas CARL (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem, do inglês Challenge, Action, Result, Learning) ou PAR (Problema, Ação, Resultado). Você pode adaptar e editar este modelo conforme necessário.
Se você é um empregador, pode usar o modelo STAR para definir com seu time as habilidades e os traços de personalidade que tornam um profissional bem-sucedido, e de alto nível.
Continue lendo para saber mais sobre o Modelo para Metodologia STAR.
O que é a estrutura STAR?
A estrutura STAR ajuda você a dar respostas concisas e relevantes a várias perguntas de entrevistas de emprego. Cada elemento da estrutura se conecta aos outros para ajudá-lo a contar uma história convincente. Esta abordagem STAR pode demonstrar como o comportamento passado desenvolveu seu aprendizado e experiência profissional. Com a prática e preparação, você pode determinar quantas informações deve compartilhar sobre suas conquistas.
Veja o que cada elemento significa:
Situação: um evento ou situação específica em que você precisava realizar algo.
Tarefa: o objetivo em que você (ou seu time) estava trabalhando.
Ação: as ações que você realizou para resolver um problema ou contribuir para alcançar um objetivo.
Resultado: o resultado das suas ações e os resultados positivos dos quais você pode se orgulhar.
Quando usar o Modelo para Metodologia STAR?
Os candidatos podem usar em entrevistas o Modelo para Metodologia STAR para desenvolver respostas contextuais que demonstrem suas habilidades e conhecimentos de forma positiva. Para exemplos que revelam um resultado negativo, você pode aplicar uma estrutura CARL (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem). Para situações que não saíram conforme queria, certifique-se de se concentrar na aprendizagem e no desenvolvimento pessoal em situações difíceis.
Os empregadores ou times internos podem colaborar no Modelo para Metodologia STAR para identificar aspectos comportamentais não negociáveis e “desejáveis” entre as principais habilidades dos novos membros do time. Cada candidato traz pontos fortes, perspectiva e personalidade únicos para uma nova função.
Crie sua própria estrutura STAR
Familiarizar-se com a estrutura STAR ajudará você a gerar confiança enquanto se prepara para entrevistas de emprego. Além disso, segui-lo o ajudará a contar a história de por que você não só é a pessoa ideal para a vaga, como também o elo que faltava no time.
Comece selecionando o Modelo para Metodologia STAR da Miro e personalize a estrutura padrão conforme necessário. Se STAR não é sua estrutura preferida, você pode adaptar os títulos ao “CARL” (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem) ou “PAR” (Problema, Ação ou Resultado).
Pense em situações profissionais recentes que possam servir de exemplo para provar que você é o candidato ideal. Pode ser demonstrações de comportamento de liderança, trabalho em equipe, iniciativa, planejamento e atendimento ao cliente.
Escreva breves descrições de cada situação para que possa se lembrar delas facilmente. Acrescente alguns detalhes com os post its da Miro, se você precisar de respostas mais pormenorizadas.
Verifique se cada exemplo segue uma estrutura de narrativa. Lembre-se de que você precisa de um início, meio e fim. Como a situação e a tarefa levou à ação e aos resultados?
Faça uma verificação de positividade. Talvez os resultados não tenham sido do jeito que esperava. Tudo bem — o que você fez que ainda reflete positivamente em você como indivíduo e colaborador?
Seja sincero. Se lhe perguntarem sobre uma situação que você nunca vivenciou, descreva nas seções de Situação, Tarefa e Ação, como você pretende lidar com o desafio. Você também pode discutir as métricas que usaria para medir o sucesso.
Inclua detalhes. Forneça um relato detalhado de uma situação específica, isso dará mais peso aos seus argumentos do que meras generalizações. Você pode usar comentários acima das caixas de texto ou post its para acrescentar mais informações.
Demonstre sua experiência em diferentes funções e momentos em sua carreira. Destaque sua experiência em outros setores, dando exemplo, trabalhando com ferramentas ou contribuindo para a cultura de equipe. Essas experiências podem ser codificadas por cores com post its para coordenar os detalhes se precisar se lembrar deles no momento.
Pratique suas respostas verbalmente sem depender das suas anotações. Precisa de feedback ou motivação extra? Peça a um colega ou mentor para fazer uma videochamada com você. Para começar um bate-papo por vídeo sem sair do seu board da Miro, procure o ícone de Videochamada na barra de ferramentas da parte inferior e clique em “Iniciar”.
O que é o método STAR em entrevistas?
Os gerentes de contratação podem usar o método de entrevista STAR para encontrar o melhor candidato para a função. Usando o modelo da técnica STAR, eles podem identificar as características que desejam que seus funcionários tenham e visualizar o que estão procurando em suas respostas.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo SCAMPER
Ideal para:
Ideação, Operações, Brainstorming
Seu time está estagnado? Há algum problema persistente que parece não ter solução? Introduzido pela primeira vez em 1972, o SCAMPER é um método de brainstorming desenvolvido por Bob Eberle, autor de livros sobre criatividade para jovens. Este método inteligente e fácil de usar ajuda os times a superar bloqueios criativos. SCAMPER guia você através de sete perguntas que são concebidas para incentivar seu time a abordar um problema através de sete filtros únicos. Ao pedir que seu time pense em um problema usando este framework, você desbloqueará maneiras novas e inovadoras de entender o problema que está tentando resolver.
Modelo de Cronograma
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Fluxogramas, Planejamento de projeto
Uma Timeline exibe a ordem cronológica de datas importantes e eventos agendados. As Timelines ajudam gerentes de produto, gerentes de projeto e membros do time a contar histórias visuais sobre progresso e obstáculos. Timelines permitem que os times vejam rapidamente o que aconteceu antes, o que está acontecendo agora e o que precisa ser abordado no futuro. Projetos ou produtos com propósito ou entregas específicos devem ser baseados em um Timeline para serem bem-sucedidos. Use o Timeline como uma referência compartilhada para datas de início, datas de término e marcos.
Template de Matriz de Ansoff
Ideal para:
Liderança, Operações, Planejamento estratégico
Continue crescendo. Continue escalando. Continue encontrando novas oportunidades em novos mercados — e maneiras criativas de alcançar os clientes lá. Parece com sua abordagem? Então este template pode ser uma ótima escolha. Uma Matriz Ansoff (também conhecida como grade de expansão de produto ou mercado) é dividida em quatro potenciais estratégias de crescimento: Penetração de Mercado, Desenvolvimento de Mercado, Desenvolvimento de Produto e Diversificação. Quando você passar por cada seção com seu time, terá uma visão clara das suas opções futuras e dos potenciais riscos e recompensas de cada uma.
Template Trabalhando para Trás
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Planejamento estratégico, Gerenciamento de produtos
Descubra como usar o template Working Backwards para planejar, estruturar e executar o lançamento de um novo produto. Usando o template, você descobrirá se vale a pena lançar o produto inicialmente.
Template de Análise PEST
Ideal para:
Ideação, Planejamento estratégico, Gestão de Negócios
Nenhum negócio opera em um vácuo, então, se você quer ter sucesso, precisa lidar com eficácia com as leis locais, órgãos reguladores governamentais, a saúde da economia local, fatores sociais como a taxa de desemprego, renda média familiar e mais. Use o template de Análise PEST para ajudá-lo a explorar como o mundo impacta seu negócio e como você pode contornar isso.
Template de Log de RAID
Ideal para:
Metodologia ágil, Gerenciamento de projetos, Fluxos de trabalho ágeis
Use o template de Log RAID para compreender melhor os riscos potenciais, suposições, itens e dependências relacionados a um projeto futuro. Com essas informações, você pode fazer planos de contingência eficazes e preparar seus recursos de acordo. Você saberá o que pode dar errado durante todo o projeto e como resolver o problema.