Modelo para Metodologia STAR de Entrevista
Pratique perguntas de entrevista de emprego criando respostas estruturadas e concisas usando nosso modelo para metodologia STAR.
Sobre o modelo para Metodologia STAR
STAR é uma estrutura que significa Situação, Tarefa, Ação, Resultado (do inglês Situation, Task, Action, Result). Use esta estratégia para responder a perguntas de entrevistas com exemplos concretos para mostrar que você tem as habilidades e a experiência necessárias. Muitos recrutadores ou grupo de entrevistadores fazem perguntas aos candidatos baseadas nas suas aptidões, como “Fale sobre um momento em que você...” ou “Dê um exemplo de uma situação em que. …”
Nem todas as respostas de entrevistas requerem uma estrutura STAR. Algumas respostas podem ser mais adequadas para as estruturas CARL (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem, do inglês Challenge, Action, Result, Learning) ou PAR (Problema, Ação, Resultado). Você pode adaptar e editar este modelo conforme necessário.
Se você é um empregador, pode usar o modelo STAR para definir com seu time as habilidades e os traços de personalidade que tornam um profissional bem-sucedido, e de alto nível.
Continue lendo para saber mais sobre o Modelo para Metodologia STAR.
O que é a estrutura STAR?
A estrutura STAR ajuda você a dar respostas concisas e relevantes a várias perguntas de entrevistas de emprego. Cada elemento da estrutura se conecta aos outros para ajudá-lo a contar uma história convincente. Esta abordagem STAR pode demonstrar como o comportamento passado desenvolveu seu aprendizado e experiência profissional. Com a prática e preparação, você pode determinar quantas informações deve compartilhar sobre suas conquistas.
Veja o que cada elemento significa:
Situação: um evento ou situação específica em que você precisava realizar algo.
Tarefa: o objetivo em que você (ou seu time) estava trabalhando.
Ação: as ações que você realizou para resolver um problema ou contribuir para alcançar um objetivo.
Resultado: o resultado das suas ações e os resultados positivos dos quais você pode se orgulhar.
Quando usar o Modelo para Metodologia STAR?
Os candidatos podem usar em entrevistas o Modelo para Metodologia STAR para desenvolver respostas contextuais que demonstrem suas habilidades e conhecimentos de forma positiva. Para exemplos que revelam um resultado negativo, você pode aplicar uma estrutura CARL (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem). Para situações que não saíram conforme queria, certifique-se de se concentrar na aprendizagem e no desenvolvimento pessoal em situações difíceis.
Os empregadores ou times internos podem colaborar no Modelo para Metodologia STAR para identificar aspectos comportamentais não negociáveis e “desejáveis” entre as principais habilidades dos novos membros do time. Cada candidato traz pontos fortes, perspectiva e personalidade únicos para uma nova função.
Crie sua própria estrutura STAR
Familiarizar-se com a estrutura STAR ajudará você a gerar confiança enquanto se prepara para entrevistas de emprego. Além disso, segui-lo o ajudará a contar a história de por que você não só é a pessoa ideal para a vaga, como também o elo que faltava no time.
Comece selecionando o Modelo para Metodologia STAR da Miro e personalize a estrutura padrão conforme necessário. Se STAR não é sua estrutura preferida, você pode adaptar os títulos ao “CARL” (Desafio, Ação, Resultado, Aprendizagem) ou “PAR” (Problema, Ação ou Resultado).
Pense em situações profissionais recentes que possam servir de exemplo para provar que você é o candidato ideal. Pode ser demonstrações de comportamento de liderança, trabalho em equipe, iniciativa, planejamento e atendimento ao cliente.
Escreva breves descrições de cada situação para que possa se lembrar delas facilmente. Acrescente alguns detalhes com os post its da Miro, se você precisar de respostas mais pormenorizadas.
Verifique se cada exemplo segue uma estrutura de narrativa. Lembre-se de que você precisa de um início, meio e fim. Como a situação e a tarefa levou à ação e aos resultados?
Faça uma verificação de positividade. Talvez os resultados não tenham sido do jeito que esperava. Tudo bem — o que você fez que ainda reflete positivamente em você como indivíduo e colaborador?
Seja sincero. Se lhe perguntarem sobre uma situação que você nunca vivenciou, descreva nas seções de Situação, Tarefa e Ação, como você pretende lidar com o desafio. Você também pode discutir as métricas que usaria para medir o sucesso.
Inclua detalhes. Forneça um relato detalhado de uma situação específica, isso dará mais peso aos seus argumentos do que meras generalizações. Você pode usar comentários acima das caixas de texto ou post its para acrescentar mais informações.
Demonstre sua experiência em diferentes funções e momentos em sua carreira. Destaque sua experiência em outros setores, dando exemplo, trabalhando com ferramentas ou contribuindo para a cultura de equipe. Essas experiências podem ser codificadas por cores com post its para coordenar os detalhes se precisar se lembrar deles no momento.
Pratique suas respostas verbalmente sem depender das suas anotações. Precisa de feedback ou motivação extra? Peça a um colega ou mentor para fazer uma videochamada com você. Para começar um bate-papo por vídeo sem sair do seu board da Miro, procure o ícone de Videochamada na barra de ferramentas da parte inferior e clique em “Iniciar”.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Escopo do Projeto
Ideal para:
Planejamento de Projetos, Gerenciamento de Projetos, Tomada de Decisão
Um escopo do projeto ajuda você a planejar e confirmar objetivos, resultados, recursos, funções, tarefas, custos e prazos em seu projeto. Gerentes de projeto e times devem desenvolver um escopo de projeto o mais cedo possível, pois influenciará diretamente o cronograma e o custo de um projeto durante o seu progresso. Embora os escopos de projeto possam variar dependendo do time e dos objetivos, eles geralmente incluem objetivos, requisitos, principais resultados, pressupostos e restrições. Procure incluir todo o time quando criar o escopo do projeto, para garantir que todos estejam alinhados em relação às responsabilidades e prazos.
Modelo REAN para times de Marketing
Ideal para:
Marketing, Planejamento Estratégico, Reuniões
Introduzido pela primeira vez no livro “Cult of Analytics”, o modelo REAN é usado para medir e entender a eficácia dos esforços de marketing. REAN significa alcance (Reach), engajamento (Engage), ativação (Activate) e cultivo (Nurture), as principais etapas que o público de marketing vivencia durante uma jornada típica. O modelo REAN ajuda os times de marketing a desenvolver KPIs úteis que podem ajudar a entender se suas campanhas de marketing ou anúncios estão dando certo. Muitos times se apoiam no modelo REAN, porque ele é adaptável a vários esforços de marketing, incluindo planejamento de estruturas de medição, definição de metas, decisão sobre os objetivos e mapeamento de canais de marketing digital.
Template para Reunião Lean Coffee
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Produtos, Reuniões
O que torna uma reunião excelente (além das bolachinhas e cafezinho)? Seria apreciar as habilidades, os recursos e o tempo de todos, aproveitando-os ao máximo e da melhor forma possível. É exatamente esse o foco do sistema de Reunião de Retrospectiva Lean Coffee. Uma Reunião Lean Coffee é ideal para fazer brainstorming e retrospectivas em equipe, dividindo a reunião em três fases básicas: o que discutir, o que está sendo discutido e o que foi discutido. Este modelo facilita a coleta de post its e a atualização das colunas conforme você avança de um tema a outro.
Modelo para Análise de custo-benefício
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Priorização
O nome praticamente diz tudo, esse framework da metodologia ágil visa ajudá-lo a maximizar a eficiência, potencializando a colaboração entre gerentes de produto e equipes de desenvolvimento. Juntos, vocês podem revisar cada tarefa na agenda do projeto e avaliá-las em termos de custos e benefícios. Dessa forma, você pode priorizar as tarefas com base no retorno do seu investimento. Este modelo é ótimo para times e organizações que desejam fazer um plano estratégico para enfrentar um próximo sprint.
Template para Daily Standup Meeting (SCRUM)
Ideal para:
Metodologia Ágil, Reuniões, Desenvolvimento de Softwares
O time completo se reúne para revisar o dia anterior e discutir o dia atual. Essas reuniões diárias, também conhecidas como “scrums”, são breves, mas poderosas. Elas identificam obstáculos, dão voz a todos os membros do time, promovem a colaboração, mantêm o progresso no caminho certo e ajuda os times a trabalharem juntos com eficiência. Este modelo facilita o planejamento de reuniões diárias para seu time de sprint. Tudo começa com escolher uma data e hora, criar uma pauta, e se manter no mesmo formato durante todo o sprint.
Modelo para Retrospectiva do Barco (Scrum)
Ideal para:
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
A retrospectiva do barco ou veleiro (sailboat) é uma maneira descontraída para os times refletirem sobre como lidaram com um projeto. Ao definir seus riscos (rochas), adiar os problemas (âncoras), ajudar os times (vento) e o objetivo (terra), você poderá descobrir o que está fazendo bem e o que precisa melhorar para o próximo sprint. Abordar a dinâmica do time com uma metáfora de barco, ajuda todos a descrever aonde querem ir juntos, descobrindo o que os atrasam e o que os ajudam a alcançar seus objetivos futuros.