Modelo de Metas SMART
Defina um objetivo específico e desenvolva estratégias realistas para alcançá-lo com o modelo de Metas SMART. Mantenha o foco e prepare seu time para o sucesso.
Sobre o modelo de Metas SMART
O modelo de Metas SMART ajuda você a pensar estrategicamente sobre seus objetivos e desenvolver um plano claro para realizá-los sem soar muito vago ou irreal. O método SMART aponta na direção certa, e é por isso que muitos profissionais e times usam esta metodologia para criar suas estratégias. É uma ótima ferramenta para criar um plano e acompanhar seu progresso.
Continue lendo para saber mais sobre o modelo de metas SMART e como você pode usá-lo.
Quais são as metas SMART?
SMART é uma estrutura que significa: Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporal (do inglês Specific, Measurable, Attainable, Relevant e Timely). Lembre-se de cada um desses parâmetros sempre que você quiser definir um objetivo para adicionar à estrutura SMART. Definir metas SMART garante que seus objetivos sejam claros para todos os membros do time e alcançáveis.
O modelo SMART também pode ser usado para reavaliar e aprimorar as metas durante a execução de um projeto.
Benefícios de definir metas SMART
Definir metas pode ser estressante, ainda mais para um projeto grande. É difícil conceituar cada etapa do início, cujos objetivos são muito amplos ou extensos demais.
As metas SMART, por outro lado, permitem que você defina metas claras, práticas e eficazes. Ao trabalhar com um time, as metas SMART ajudam você a se manter alinhado, estabelecer os objetivos e cumprir os prazos. Como um benefício adicional, você pode integrar novos funcionários sem ter que realizar treinamento extenso e demorado, e informar os stakeholders compartilhando o modelo de Metas SMART.
Defina suas próprias metas SMART
A ferramenta de lousa da Miro é a tela perfeita para criar suas metas SMART e compartilhar com seu time. Comece selecionando este modelo de Metas SMART. Em seguida, siga estas etapas para preencher cada seção:
S - Específica
O que você quer atingir ou conquistar?
Para ser específico, adicione quanto mais ideias puder para identificar os padrões e determinar o objetivo específico que você quer alcançar. Tenha cuidado para não ser abrangente demais e, em vez disso, foque em uma área específica.
Ao fazer brainstorming, adicione post its, mova-os pelo board, e junte ideias com formas e quadros para se manter organizado.
M - Mensurável
Como você saberá quando atingiu seu objetivo?
Certifique-se de que seus objetivos sejam mensuráveis adicionando detalhes, métricas e indicadores de desempenho, anotando o que você deseja acompanhar. Você também pode adicionar mais modelos ao seu board como os gráficos de Gantt, gráficos de marcos ou planos de ação para ter uma visão mais completa de um projeto.
A - Atingível
Como a meta pode ser alcançada?
Para tornar suas metas atingíveis, considere dividi-las em etapas menores que você prioriza, para que possa alcançar os resultados rapidamente. E pense se as metas são realistas, dadas as restrições como financiamento.
R - Relevante
A meta atenderá às suas necessidades a curto e longo prazo?
Para garantir que suas metas sejam relevantes, certifique-se de alinhá-las com os objetivos, missão e visão da sua empresa. Você pode compartilhar facilmente seus objetivos com os líderes para obter suas opiniões.
T - Temporal
Em quanto tempo a meta será alcançada?
Para criar metas oportunas, estabeleça um prazo para cada uma, pode ser de curto prazo (“o que posso fazer hoje?”) ou longo prazo (“o que posso fazer em seis meses?”). As metas com prazo determinado garantem que as ideias grandiosas possam ser divididas em etapas acionáveis e tornam o acompanhamento de marcos ainda mais fácil e eficiente.
Exemplo de uma estrutura de meta SMART
Aqui está um exemplo prático de como você pode colocar a estrutura de Meta SMART em prática no contexto de marketing:
META: seu time de marketing aumentará o brand awareness em 5% neste trimestre, reformulando a estratégia de conteúdo e criando novos conteúdos que aumentem o reconhecimento da marca.
Específica: aumentar o brand awareness em 5%.
Mensurável: se atingirem menos de 5%, não reformularem a estratégia de conteúdo ou não criarem um novo conteúdo, eles não terão atingido a meta.
Atingível: o time traçou as etapas necessárias para alcançar essa meta.
Relevante: o time reconhece que o brand awareness atual está defasado.
Temporal: o time determinou que eles atingirão a meta até o final do trimestre.
Why use SMART goals?
The SMART Goals framework helps you to set objectives in a way that is not confusing or vague, giving you a concrete and clear framework to reach your desired outcome. It’s a straightforward tool, and that’s why many professionals use SMART to keep their plans in check and track progress as they execute their strategies. The SMART Goal method is also a great way to design growth plans, either professional or personal, creating room to develop a purpose and fulfilling path.
How do you write a SMART goal?
Start writing a specific goal with as much detail as possible. Then, add a measurable action to achieve it, followed by what is needed to accomplish this action and what’s relevant and might influence your process. Set deadlines and timelines to keep track of your progress to finalize it. Remember, write goals that seem realistic and detailed, so you can easily follow what you are setting out to do.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Análise de Voz do Cliente (VoC - Voice of Customer)
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
Identificar o que seus clientes têm a dizer sobre a sua marca é parte crucial de qualquer estratégia que queira melhorar a experiência que os consumidores vivem com a empresa. O VoC é um framework usado para entender as necessidades, desejos, preferências e expectativas de seus clientes. À medida que eles interagem com sua marca. Avaliar as informações presente no documento permite que você se concentre no que seus clientes estão pensando, sentindo e dizendo sobre seus produtos e serviços. Com isso em mãos você pode construir uma jornada do consumidor que seja mais eficiente. Use o modelo para análise de Voz do Cliente para registrar respostas às principais perguntas sobre o consumidor, incluindo: O que eles estão dizendo sobre o nosso produto? O que eles precisam? Como podemos atender às necessidades que possuem? Quem é a persona com a qual estamos lidando?
Template para Retrospectiva dos 4Ls
Ideal para:
Retrospectivas, Tomada de Decisão
Então você acabou de completar um sprint. Os times ralaram e os ânimos se acirraram. Agora dê uma olhada para trás e avalie o sprint honestamente (o que funcionou, o que não funcionou e o que pode ser melhorado). Essa abordagem (em inglês, a abordagem dos 4Ls significa curtiu (liked), aprendeu (learned), sentiu falta (lacked) e esperava (longed for) é uma maneira de remover a emoção e analisar o processo de forma crítica. É assim que você pode construir a confiança, melhorar o moral e aumentar o engajamento, além de fazer ajustes para ser mais produtivo e bem-sucedido no futuro.
Modelo de Diagrama de Rede de Dados Cisco
Ideal para:
Diagramas, Desenvolvimento de Softwares
A Cisco oferece soluções de data center e rede de acesso, líderes no setor, construídas para escala com automação, programabilidade e visibilidade em tempo real. Use o modelo de diagrama de rede de dados Cisco. O Diagrama de Rede de Dados Cisco usa os elementos da própria Cisco para mostrar visualmente o design das redes de dados.
Modelo de Planejamento de Projetos
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento de Projetos
Um plano de projetos é uma única fonte de verdade que ajuda os times a visualizar e alcançar os marcos do projeto. Os planos de projetos são mais úteis quando você descreve a natureza e a razão do projeto a todos que precisam aderir ao projeto. Use um plano de projetos para discutir proativamente as necessidades do time, assim como suas expectativas e as linhas de base para o cronograma, o orçamento e o escopo. O plano também ajudará você a esclarecer os recursos disponíveis antes de iniciar um projeto, além das entregas esperadas no final do projeto.
Modelo de Cronograma de Trabalho
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Fluxogramas, Operações
Um cronograma de trabalho é uma ferramenta visual que apresenta o passo a passo de um projeto de forma cronológica. É uma ferramenta ideal para sua equipe contar histórias (apresentando uma visão geral dos processos da empresa) e visualizar seus projetos em uma linha do tempo. O template de cronograma de trabalho é perfeito para qualquer projeto que se baseia em conteúdo visual. Você pode achar benéfico usar esse modelo com sua equipe e também compartilhar com clientes ou partes interessadas para mantê-los informados sobre o progresso de um projeto.
Template para Design Research (Pesquisa de Design)
Ideal para:
Design Thinking, Desk Research, UX Design
Um mapa de pesquisa de design é uma estrutura de grade que mostra a relação entre duas interseções importantes nas metodologias de pesquisa: mentalidade e abordagem. Os mapas de pesquisa de design incentivam seus times ou clientes a desenvolver novas estratégias de negócios usando o design thinking generativo. Originalmente projetado pela professora universitária Liz Sanders, o framework para design research tem o objetivo de resolver a confusão e a justaposição entre os métodos de pesquisa e design. Esteja seu time em modo de resolução de problemas ou de definição do espaço do problema, usar um modelo de pesquisa de design pode ajudar você a considerar o valor coletivo de muitas práticas não relacionadas.