Modelo de Matriz de Suposições
Um sábio certa vez disse que nada na vida é certo. Mas e os mares do mundo dos negócios? Pode parecer incerto e pouco claro. Uma matriz de suposições pode te ajudar a navegar nessas águas e tomar suas decisões com confiança.
Sobre o modelo de matriz de suposições
O que é uma matriz de suposições?
A maioria das decisões e modelos de negócios são baseados em suposições. Seja uma startup ou uma empresa corporativa, você provavelmente está fazendo suposições quase todos os dias. Mas quando recursos e tempo estão em jogo, pode ser difícil decidir se vale a pena colocar em prática suas suposições, e se você tiver decisões difíceis a tomar, nem sempre é fácil saber quais suposições testar.
Desenvolvido pela IBM, esse modelo de matriz de suposições é uma ferramenta poderosa que ajuda você a decidir quais suposições do seu modelo de negócios você deve testar primeiro. A grade traça suas suposições em dois eixos: suposições de alto impacto para as quais você tem pouca informação e suposições de baixo impacto para as quais você também tem pouca informação. Visualizar suas suposições pode te ajudar fazer julgamentos, priorizar, mitigar riscos e superar incertezas de forma mais embasada.
Depois de colocar uma variedade de itens na grade, a matriz de suposições se torna uma grande ferramenta de conversação. Traga sua equipe para uma sala e peça que analisem os resultados. Novas suposições podem se aparecer ou você pode mover itens na matriz.
Quando você deve usar esse modelo de matriz de suposições?
A IBM recomenda usar a matriz de suposições com a maior frequência possível, e isso é um bom conselho. Para a maioria das organizações, o risco é a única constante. Quanto mais cedo você puder reconhecer e avaliar as suposições das suas equipes, mais rapidamente você poderá mitigar riscos potenciais e fazer tomar boas decisões.
Você pode usar a grade de suposições sempre que quiser promover o pensamento crítico sobre suas ideias. A grade leva você a considerar níveis de certeza e risco, o que pode ajudá-lo a descobrir alguns dos seus preconceitos e crenças infundadas. A matriz de suposições também é uma ferramenta útil para superar obstáculos na tomada de decisões. Se sua equipe estiver dividida entre uma decisão, reúna todos para construir uma matriz de suposições. As conversas que venham a partir dessa matriz podem esclarecer objetivos e expectativas.
Como você usa o modelo de matriz de suposições?
Comece com nosso template pronto, fazendo as alterações que desejar para atender às suas necessidades particulares. Convide membros da equipe para ingressar ao quadro e colaborar. Você pode criar notas adesivas codificadas por cores para que seja fácil acompanhar as contribuições de cada um. Use a @menção ou chat por vídeo se você precisar obter informações de outras pessoas. Você pode fazer upload de outros tipos de arquivos, como documentos, fotos, vídeos e PDFs para armazenar todas as informações relevantes em um só lugar.
Quando usar a matriz de suposições?
A IBM recomenda o uso do matriz de suposições com a maior frequência possível - e isso é um bom conselho. Para a maioria das organizações, o risco é a única constante. Quanto mais cedo você puder reconhecer e avaliar as suposições de suas equipes, mais rapidamente você poderá mitigar o risco potencial e fazer julgamentos acertados. Você pode usar o matriz de suposições sempre que quiser promover o pensamento crítico sobre suas ideias. A grade ou matriz te leva a considerar níveis de certeza e risco, o que pode ajudar você e sua equipe a descobrir alguns de seus preconceitos e crenças infundadas. A matriz de suposição também é uma ferramenta útil para superar os bloqueios na tomada de decisões. Se sua equipe estiver dividida sobre uma decisão, reúna todos para construir uma grade de suposição. O brainstorming sobre essa análise podem esclarecer objetivos e expectativas.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Quadro Agile
Ideal para:
Metodologia Ágil, Reuniões, Workflows Ágeis
Parte do popular framework Agile, um Agile Board (ou quadro ágil) é uma exibição visual que permite sincronizar tarefas ao longo de um ciclo de produção. O Agile Board é normalmente usado no contexto de metodologias ágeis de desenvolvimento como Kanban e Scrum, mas qualquer pessoa pode adotar a ferramenta. Usado por desenvolvedores de software e gerentes de projeto, o quadro Agile ajuda a gerenciar a carga de trabalho de maneira flexível, transparente e iterativa. O template de quadro Agile fornece uma maneira fácil de começar com uma disposição pré-fabricada de sticky notes personalizáveis para suas tarefas e seu time.
Modelo de Framework H.E.A.R.T.
Ideal para:
Desk Research, Project Management, User Experience
Felicidade (Happiness), Engajamento (Engagement), Adoção (Adoption), Retenção (Retention) e Sucesso da Tarefa (Task Success). Estes são os pilares da experiência do usuário. É por isso que eles servem como as principais métricas do framework H.E.A.R.T. Este framework, desenvolvido pelo time de pesquisa do Google, oferece às grandes empresas uma maneira precisa de medir a experiência do usuário em escala. Essas métricas servem como referência durante o ciclo de desenvolvimento do produto. Embora o framework H.E.A.R.T. use cinco métricas, é possível que não precise das cinco para todos os projetos. Escolha as que serão mais úteis para sua empresa e seu projeto.
Modelo de análise de FMEA
Ideal para:
Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico, Desenvolvimento de Softwares
Quando você está montando um negócio ou administrando um time, o risco vem com o território. Você não pode eliminá-lo, mas você PODE identificá-lo e atenuá-lo, para aumentar suas chances de obter sucesso. A Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA) é uma ferramenta poderosa projetada para ajudar você a gerenciar os riscos e os possíveis problemas, identificando-os em um processo, produto ou sistema. E você vai identificá-los mais cedo no seu processo, para evitar alterações exorbitantes que surgem no fim do jogo, ou pior, depois de já terem impactado seus clientes e sua experiência.
Template de Project Model Canvas
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Documentação, Planejamento de Projetos
Um project model canvas, ou canvas de projeto em português, é uma ferramenta de gerenciamento que ajuda você a sintetizar, visualizar e compartilhar todas as informações necessárias sobre seu projeto. Ele pode ser usado por todos os membros do time, de facilitadores a profissionais de gerenciamento de projetos, em todas as etapas de desenvolvimento do projeto. O template de project model canvas permite que você mantenha informados todos os stakeholders do processo de desenvolvimento do projeto. Ao usar uma única plataforma para todas as discussões relacionadas ao projeto, você pode criar uma visão geral do projeto clara e melhorar a colaboração.
Template What? So What? Now What?
Ideal para:
Workflows Ágeis, Retrospectivas, Brainstorming
O "O quê"? (What) E daí? (So What) E agora? (Now What) framework permite que você descubra lacunas em seu conhecimento e aprenda a partir das perspectivas de outras pessoas. Você pode usar o O quê? E daí? (So What) E agora? (Now What) Esse template é ideal para se orientar ou orientar um grupo através de um exercício de reflexão. Comece pensando em um evento ou situação específica. Durante cada fase, faça perguntas que vão orientar a discussão para ajudar os participantes a refletir sobre seus pensamentos e experiências. Ao trabalhar esse modelo com sua equipe, você pode utilizar o template para registrar suas ideias e orientar a experiência do time.
Template para Modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Priorização
Quando se trata do sucesso de um produto, ele é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades são mais importantes? O modelo Kano vai te ajudar a tomar uma decisão mais acertada. É um método simples e poderoso para ajudar você a priorizar todas as suas funcionalidades, ao comparar quanta satisfação uma feature vai oferecer em relação a quanto vai custar para implementá-la. Este template permite criar um modelo Kano padrão com dois eixos (satisfação e funcionalidade) criando um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e obrigatório.