Modelo de Mapeamento de Resultados
Visualize e considere todos os resultados possíveis de um projeto complexo usando nosso modelo de mapeamento de resultados.
Sobre o Modelo de Mapeamento de Resultados
Quando você está planejando um projeto complexo, é importante considerar todos os resultados possíveis. O início e o fim de um projeto às vezes são separados por uma caixa preta de processos e evoluções. Se você não conseguir abrir a caixa preta, você corre o risco de encontrar consequências imprevistas ou indesejadas. Olhar dentro da caixa preta permite que você aumente a eficiência operacional, reduza os desperdícios e garanta o sucesso.
Continue lendo para saber mais sobre o mapeamento de resultados.
O que é o mapeamento de resultados?
O mapeamento de resultados é um método de planejamento e avaliação de projetos para entender possíveis resultados e prever mudanças. Em outras palavras, ele ajuda você a olhar dentro dessa caixa preta. Sempre que realiza um projeto, você espera um determinado nível de incerteza. O mapeamento de resultados tem o objetivo de reduzir os imprevistos. Em vez de reagir a mudanças e obstáculos quando surgirem em um projeto, o mapeamento de resultados permite que você planeje com antecedência. O time colabora em uma estrutura que incentiva o automonitoramento e a autoavaliação ao longo do seu projeto.
No mapeamento de resultados, os resultados são idealizados como “mudanças comportamentais”. Pensar em termos de mudanças e não de resultados incentiva você a se concentrar no modo como a mudança acontece, em vez de tratar cada mudança como uma conclusão inevitável. Depois de identificar como uma mudança de comportamento surgiu, o mapeamento de resultados permite que você se adapte e planeje adequadamente.
Quando usar o mapeamento de resultados?
O mapeamento de resultados se originou no espaço das políticas públicas. Originalmente, as pessoas usavam o método para acompanhar os resultados de uma iniciativa política, como mudanças ambientais, econômicas, políticas, ou demográficas. O método tem o objetivo de abrir a caixa preta no coração das atividades de desenvolvimento, como os programas de assistência social.
No entanto, o mapeamento de resultados também é aplicável em outros contextos. Use o mapeamento de resultados para articular cuidadosamente o público-alvo do projeto, as mudanças que você pode prever e a evolução das estratégias que você usará. O mapeamento de resultados é simplesmente um conjunto de ferramentas que ajuda seu time a pensar sobre as mudanças. Ele permite que você colete informações antes de embarcar em um novo projeto, para garantir que você explore todos os resultados possíveis.
Crie seu próprio mapa de resultados
É muito fácil criar seu próprio mapa de resultados. A ferramenta de lousa da Miro é a canvas perfeita para criá-los e compartilhá-los. Comece selecionando o Modelo de Mapeamento de Resultados, e depois, siga os passos a seguir para criar o seu.
Faça o pré-trabalho. A fase inicial do mapeamento de resultados é muitas vezes chamada de fase de design. Nesta fase, o objetivo é responder a quatro perguntas. Primeira: qual é a visão do projeto? Segunda: quem são seus principais stakeholders? Terceira: quais objetivos tangíveis você deseja alcançar? Quarta: como você alcançará esses objetivos?
Forneça uma estrutura de monitoramento. Na fase de monitoramento de resultados e desempenho, pense sobre como monitorar seu progresso em direção aos resultados previstos. Integre a autoavaliação em seu projeto. Em geral, o objetivo é acompanhar seu progresso em relação a marcadores preestabelecidos, testar e adaptar sua estratégia a mudanças nas circunstâncias, e registrar a evolução das práticas e procedimentos organizacionais.
Desenvolva um plano de avaliação. Por fim, na fase de planejamento da avaliação, desenvolva as prioridades que você usará para testar seus processos em profundidade ao longo do projeto. Quando você estiver no meio de um projeto, nem sempre terá o tempo ou os recursos para testar tudo da forma que desejar. É por isso que é importante priorizar antes de começar.
Divulgue seu plano. Compartilhe seu mapa de resultados com todos os principais stakeholders. Certifique-se de que todos estejam alinhados antes de divulgar o plano fora do seu time.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.
Modelo de diagrama de fluxo de trabalho
Ideal para:
Diagramming, Mapping, Process mapping
O modelo de diagrama de fluxo de trabalho mapeia e representa processos ou sistemas usando símbolos e formas padronizados. Ao delinear as várias etapas ou estágios em um processo, ele garante que as tarefas fluam sem problemas do início à conclusão. Um dos principais benefícios do uso desse modelo é a sua clareza. Ao traduzir os processos em um formato visual, todos os participantes podem obter uma compreensão abrangente em um relance, eliminando a confusão e garantindo que todos estejam na mesma página. Essa clareza não apenas promove a execução eficiente de tarefas, mas também fomenta a colaboração entre os membros da equipe.
Modelo de fluxograma
Ideal para:
Fluxogramas, Mapeamento, Diagramas
Você está explicando um processo ou fluxo de trabalho para sua equipe com sucesso - ou está apenas se enrolando em suas próprias explicações? Às vezes é melhor ver do que falar, e para isso, podemos criar fluxogramas. Usando formas comuns (geralmente apenas ovais, retângulos, diamantes e flechas), um fluxograma mostra a direção de um processo ou fluxo de trabalho e a ordem de cada etapa. Além de lhe dar uma compreensão clara, você também será capaz de ver possíveis falhas ou gargalos nos processos, o que vai te ajudar a refinar e melhorá-los facilmente e sem estresses.
Modelo para Pauta de Reunião de Equipe
Ideal para:
Workshops, Documentação, Reuniões de Equipe
Dedicar tempo à equipe é importante para poder tomar decisões, alinhar as prioridades e seguir na mesma direção juntos. As pautas para reuniões de equipe ajudam a criar cronogramas e estruturar o tempo alocado, quando você precisa compartilhar informações e colaborar com seu time. Elas também permitem que a equipe entre em acordo sobre os objetivos, temas de discussão, itens de ação e quem irá liderar os próximos passos. Fazer reunião ininterrupta com uma pauta pode ajudar seu time a revisar o progresso em relação aos objetivos e resultados-chave (OKRs), compartilhar atualizações, discutir obstáculos e ideias de brainstorming.
Template para Roadmap de Tecnologia
Ideal para:
Agile Methodology, Roadmaps, Agile Workflows
Um roadmap de tecnologia ajuda os times a documentar os motivos de quando, por que, como e quais soluções relacionadas à tecnologia podem ajudar a empresa a progredir. Também conhecidos como roadmaps de TI, os roadmaps de tecnologia mostram às equipes qual tecnologia está disponível, com foco em melhorias a serem programadas. Eles permitem identificar lacunas ou sobreposições entre as ferramentas de tecnologia defasadas, bem como softwares ou programas a serem instalados em breve. De um ponto de vista prático, o roadmap também deve detalhar quais tipos de ferramentas são melhores para se investir e qual é a maneira mais eficaz de introduzir novos sistemas e processos.
Modelo de Mapa Estratégico
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Mapeamento
Como seus objetivos individuais ou de time se relacionam com a estratégia geral de uma organização? Um Mapa Estratégico é um panorama estilizado da estratégia e dos objetivos da sua organização. Ele é poderoso porque fornece um guia visual claro de como esses vários elementos funcionam juntos. Os mapas estratégicos podem ajudar a alinhar vários objetivos diferentes do time com a estratégia e a missão geral. Com o Mapa Estratégico disponível, os times podem criar KPIs relevantes e acionáveis. A criação de mapas estratégicos é considerada parte da metodologia do Balanced Scorecard (BSC), que é uma ferramenta de planejamento estratégico para definir as metas gerais da equipe.