Mapa prático da jornada do cliente
Identifique o que seus clientes precisam.
Hoje, os clientes exigem padrões elevados de qualidade de produto e experiência do usuário das empresas. Para se manterem no mercado, as melhores empresas otimizam jornadas do cliente, não apenas pontos de contato individuais ou design. Este template existe por várias razões:
Ele ajuda você a identificar as métricas de valor chave para o seu produto.
Mapeie o caminho crítico para entender melhor toda a jornada do usuário
Visualize seu produto através das lentes da gamificação dividindo-o em diferentes níveis
Veja um panorama maior e tome decisões estratégicas antecipadamente
Aprenda como aproveitar o Mapeamento da Jornada do Cliente para criar produtos bem-sucedidos com uma experiência do usuário envolvente e maximizar a vantagem competitiva da sua empresa.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Mapa de experiência
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Mapeamento
Planeje seu produto de acordo com as necessidades e desejos do cliente usando o Template de Mapa de Experiência. Adote uma abordagem centrada no cliente para o desenvolvimento de produtos e branding.