Mapa do ecossistema
Defenda uma abordagem centrada no cliente com este Template de Mapeamento do Ecossistema. Compreenda o ecossistema da sua organização de forma holística por meio da defesa do consumidor.
Antes de conseguir entregar valor de forma eficaz, repetida e confiável aos seus clientes através de um modelo de negócios viável, você precisa entender o ecossistema em que estará operando.
Um mapa de ecossistema representa visualmente um processo, fluxo ou sistema que destaca relações em um contexto específico. Este mapa do ecossistema faz você pensar nos seus principais players, os segmentos e o fluxo de valor dos relacionamentos.
Este template é ótimo para pequenos grupos ou startups.
Como usar este template:
1. Como time, escreva o nome da sua empresa/startup no círculo fornecido.
2. Em seguida, identifique quem são seus jogadores-chave e arraste-os ao redor do círculo.
3. Em seguida, identifique as subcategorias e arraste-as para cada jogador-chave ao qual elas se relacionam.
4. Comece a conectar os principais participantes e o fluxo de valor usando as linhas fornecidas abaixo.
Dê um passo atrás, olhe para o seu mapa do ecossistema e continue adicionando em movimento!
O que é mapeamento de ecossistema em UX?
Embora os mapas de ecossistema sejam úteis para todos os profissionais, os designers de UX se beneficiam significativamente dessa ferramenta porque os ajuda a entender os relacionamentos com os clientes. O mapeamento de ecossistema em UX significa que as pessoas podem ver as dependências e os bloqueadores dentro da organização para criar uma abordagem mais centrada no cliente, em relação a negócios e design. Com essas respostas, os designers de UX podem otimizar serviços e oferecer experiências de usuário muito melhores.
Como criar um mapa de ecossistema?
Para criar um mapa de ecossistema, siga estas etapas: faça um brainstorm de quem são os atores do seu mapa (players internos, externos e clientes). Categorize e crie clusters. Em seguida, use essas categorias para ilustrar seus fluxos de cliente, hierarquias e dependências. Com tudo mapeado, você será capaz de identificar oportunidades e o que pode ser melhorado para desenvolver e implementar uma melhor experiência do cliente.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de apresentação
Ideal para:
Apresentações, Educação
Em algum momento da sua carreira, você provavelmente terá que fazer uma apresentação. As apresentações geralmente envolvem falar juntamente com um deck de slides que contém visuais, textos e gráficos para ilustrar seu tópico. Tire o estresse do planejamento de apresentações usando este template de apresentação para criar facilmente slides eficazes e visualmente atraentes. O template de apresentação pode aliviar a pressão ajudando seu público a se manter focado e engajado. Usando ferramentas simples, personalize um deck de slides, compartilhe slides com seu time, receba feedback e colabore.
Modelo de Planta Baixa para Eventos
Ideal para:
Operações, Workshops
Talvez você esteja planejando uma grande ocasião ou evento. Ou quem sabe esteja organizando a disposição dos assentos e fluxos de tráfego mais permanentes do evento. De qualquer forma, criar uma planta baixa — um diagrama em escala do espaço — é tão funcional quanto divertido. Este modelo permite visualizar como as pessoas vão se movimentar pelo espaço e conferir rapidamente se o espaço é adequado para o que você precisa, antes de comprometer tempo, dinheiro ou recursos. E você poderá criá-lo com o máximo de detalhes que quiser, com as medidas e dimensões corretas, além de adicionar ou remover eletrodomésticos e móveis.
Template de Wireframes de baixa fidelidade
Ideal para:
Pesquisa de Mesa, Gerenciamento de produtos, Wireframes
Quando você está projetando um site ou desenvolvendo um aplicativo, as primeiras etapas devem ser GRANDES — visualizando o panorama geral e comunicando a grande ideia. Wireframes de baixa fidelidade te capacitam a ver e fazer. Esses esboços (pense neles como a versão digital de um rabisco em um guardanapo) ajudam seus times e stakeholders do projeto a determinar rapidamente se um design atende às necessidades dos seus usuários. Nosso template permite que você use facilmente wireframes durante reuniões, workshops, apresentações e sessões de crítica.
Template de Análise 4C
Ideal para:
Marketing
O template 4C Analysis é uma ferramenta valiosa para qualquer empresa que deseje compreender melhor sua organização. Seja você um pequeno empresário ou uma grande corporação, o template pode ajudar a identificar áreas de crescimento e desenvolver estratégias mais eficazes.
Template de Diagrama de Caso de Uso
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de mercado, Diagramas
Um diagrama de casos de uso é uma ferramenta visual que ajuda a analisar as relações entre personas e casos de uso. Diagramas de casos de uso tipicamente representam o comportamento esperado do sistema: o que acontecerá e quando. Um diagrama de casos de uso é útil porque permite projetar um sistema a partir da perspectiva do usuário final. É uma ferramenta valiosa para comunicar o comportamento desejado do sistema na linguagem do usuário, especificando todo o comportamento visível externamente do sistema.
Template de Matriz de Segmentação de Mercado
Ideal para:
Marketing, Planejamento estratégico, Gerenciamento de produtos
O sucesso e o poder de uma estratégia de marketing começam e terminam com o conhecimento do seu público — quem eles são, onde estão e o que querem e esperam. Uma matriz de segmentação de mercado ajudará você a entendê-los em um nível mais profundo. Esta ferramenta de negócios divide seu mercado-alvo em subconjuntos com base em dados demográficos, geografia, necessidades, interesses, psicográficos ou características comportamentais. Você pode então usar esses insights e dados para se destacar, construindo melhores estratégias de produto, vendas e marketing. Nosso template permite configurar e preencher uma matriz de segmentação de mercado com facilidade.