Mapa do ecossistema
Defenda uma abordagem centrada no cliente com este Template de Mapeamento do Ecossistema. Compreenda o ecossistema da sua organização de forma holística por meio da defesa do consumidor.
Antes de conseguir entregar valor de forma eficaz, repetida e confiável aos seus clientes através de um modelo de negócios viável, você precisa entender o ecossistema em que estará operando.
Um mapa de ecossistema representa visualmente um processo, fluxo ou sistema que destaca relações em um contexto específico. Este mapa do ecossistema faz você pensar nos seus principais players, os segmentos e o fluxo de valor dos relacionamentos.
Este template é ótimo para pequenos grupos ou startups.
Como usar este template:
1. Como time, escreva o nome da sua empresa/startup no círculo fornecido.
2. Em seguida, identifique quem são seus jogadores-chave e arraste-os ao redor do círculo.
3. Em seguida, identifique as subcategorias e arraste-as para cada jogador-chave ao qual elas se relacionam.
4. Comece a conectar os principais participantes e o fluxo de valor usando as linhas fornecidas abaixo.
Dê um passo atrás, olhe para o seu mapa do ecossistema e continue adicionando em movimento!
O que é mapeamento de ecossistema em UX?
Embora os mapas de ecossistema sejam úteis para todos os profissionais, os designers de UX se beneficiam significativamente dessa ferramenta porque os ajuda a entender os relacionamentos com os clientes. O mapeamento de ecossistema em UX significa que as pessoas podem ver as dependências e os bloqueadores dentro da organização para criar uma abordagem mais centrada no cliente, em relação a negócios e design. Com essas respostas, os designers de UX podem otimizar serviços e oferecer experiências de usuário muito melhores.
Como criar um mapa de ecossistema?
Para criar um mapa de ecossistema, siga estas etapas: faça um brainstorm de quem são os atores do seu mapa (players internos, externos e clientes). Categorize e crie clusters. Em seguida, use essas categorias para ilustrar seus fluxos de cliente, hierarquias e dependências. Com tudo mapeado, você será capaz de identificar oportunidades e o que pode ser melhorado para desenvolver e implementar uma melhor experiência do cliente.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Análise de Concorrentes
Ideal para:
Marketing, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico
O desenvolvimento de um ótimo produto começa com o conhecimento do terreno (ou seja, quem você está enfrentando) e a resposta a algumas perguntas: quem são seus concorrentes? Como seu produto ou serviço se compara? O que faz você se destacar? Uma análise de concorrentes ajudará a encontrar as respostas, que podem acabar moldando seu produto, proposta de valor, marketing e estratégias de vendas. É um ótimo exercício quando um grande evento de negócios está prestes a acontecer, como o lançamento de um novo produto ou uma sessão de planejamento estratégico.
Template de Wireframes de baixa fidelidade
Ideal para:
Pesquisa de mesa, Gerenciamento de produtos, Wireframes
Quando você está projetando um site ou construindo um aplicativo, as primeiras etapas devem ser GRANDES — veja o panorama geral e comunique a grande ideia. Wireframes de baixa fidelidade permitem que você veja e faça isso. Esses layouts preliminares (pense neles como a versão digital de um esboço em um guardanapo) ajudam seus times e stakeholders do projeto a determinar rapidamente se uma reunião de design atende às necessidades dos seus usuários. Nosso template permite que você use facilmente wireframes durante reuniões ou workshops, apresentações e sessões de crítica.
Template para Opportunity Canvas
Ideal para:
Liderança, Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico
Features e capacidades são decisivos para o sucesso ou fracasso de um produto. É por isso que empresas dedicam muito tempo e esforço neles. Essa situação não te é estranha? Experimente com um Canvas de Oportunidade. Este documento simples de uma página oferece a você e seu time o poder de melhorar seu produto, explorando casos de uso, possíveis obstáculos, estratégias, desafios e métricas. O template de Opportunity Canvas é ideal se você já tiver criado um produto, porque não precisa considerar o modelo operacional ou de receita.
Modelo de análise 4Cs do marketing
Ideal para:
Marketing
O modelo de análise 4C é uma ferramenta valiosa para qualquer empresa que queira entender melhor sua organização. Quer você seja proprietário de uma pequena empresa ou de uma grande corporação, o modelo pode ajudá-lo a identificar áreas de crescimento e a desenvolver estratégias mais eficazes.
Mapa prático da jornada do cliente
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
Hoje, os clientes exigem que as empresas atinjam altos padrões de qualidade de produto e experiência do usuário.
Modelo de Apresentação
Ideal para:
Apresentações, Educação
Em algum momento em sua carreira, você provavelmente terá que fazer uma apresentação. As apresentações geralmente envolvem falar acompanhado de slides que contêm elementos visuais, textos e gráficos para ilustrar seu tópico. Remova o estresse do planejamento de apresentações usando este modelo de apresentação para criar facilmente slides eficazes e atraentes. O modelo de apresentação pode aliviar a pressão, ajudando seu público a permanecer focado e engajado. Usando ferramentas simples, personalize um conjunto de slides, compartilhe o arquivo com seu time, obtenha feedback e aprimore em equipe.