Modelo de Mapa Estratégico
Identifique e priorize os objetivos estratégicos principais da sua empresa com o modelo de Mapa Estratégico. Construa visualmente sua estratégia e ajude seu time a progredir.
Sobre o modelo de Mapa Estratégico
O modelo de Mapa Estratégico fornece um guia visual claro de como vários elementos funcionam juntos, incluindo perspectivas financeiras, de clientes, internas e de crescimento da sua empresa ou organização. O mapa estratégico ajuda você a comunicar seus objetivos gerais para alinhar melhor os times e gerentes.
Continue lendo para saber mais sobre os mapas estratégicos.
O que é um mapa estratégico?
Um mapa estratégico é uma maneira visual de apresentar a estratégia e os objetivos da sua organização. Ele foi projetado para apresentar toda a sua estratégia em um único lugar e de fácil entendimento.
Os mapas estratégicos podem alinhar vários objetivos do time com a estratégia e missão gerais da organização para times e colaboradores individuais. Com o mapa estratégico disponível, os times podem criar um plano de ação, além de definir KPIs acionáveis e relevantes.
A criação de mapas estratégicos é considerada parte da metodologia do Balanced Scorecard (BSC), que é uma ferramenta de planejamento estratégico para definir as metas gerais da equipe.
Três vantagens de criar um Mapa Estratégico
Um Mapa Estratégico ajuda a manter seu time e organização alinhados à sua estratégia geral, objetivos e medidas que estão tomando para alcançá-los. A simplicidade de um mapa estratégico permite que você o consulte rapidamente para estar a par das principais prioridades.
Organização
Um dos maiores benefícios de criar um mapa estratégico é que ele oferece a capacidade de organizar diferentes perspectivas, tarefas e objetivos em uma visualização única e fácil de interpretar da sua estratégia de negócios. Muitas vezes, esses objetivos permanecem implícitos ou informais. Ao colocá-los em um mapa estratégico, você é obrigado a esclarecê-los e definir maneiras de realizá-los.
Comunicação
Com as metas e objetivos estabelecidos, um mapa estratégico também desempenha a função crítica de comunicar esses objetivos a vários stakeholders e membros do time. Isso fará com que todos entendam o que você está tentando realizar.
Alinhamento da missão
Enfim, um mapa estratégico é uma ferramenta útil para garantir que cada time e membro de time entendam como suas próprias metas, e objetivos, se alinham com as metas e objetivos gerais de negócios. Para que todos os membros do time permaneçam comprometidos, eles precisam ser capazes de estabelecer uma conexão específica entre seus esforços e os esforços gerais do time. Os mapas estratégicos ajudam a realizar isso.
Como usar um modelo de Mapa Estratégico?
Não há nenhuma regra definida sobre como criar seu mapa estratégico, mas existem alguns componentes importantes que precisam constar nele. Por exemplo, o modelo de Mapa Estratégico da Miro contém perspectivas financeiras, de clientes, internas e de crescimento, para que você possa avaliar sua estratégia em todas essas áreas.
Você encontrará logo abaixo como definir essas perspectivas e montar seu modelo de Mapa Estratégico na Miro.
Passo 1: Decida sobre suas perspectivas de produtividade e crescimento
Do ponto de vista financeiro, como essas duas estratégias estão alinhadas? A pergunta principal aqui é como expandir sua empresa, mas ainda manter custos baixos?
Defina um plano e objetivos rastreáveis, que não devem ser mais de dois ou três. Senão, é difícil de acompanhar e até mesmo comunicá-los aos stakeholders.
Faça uma lista dos seus objetivos e obtenha a adesão dos seus colaboradores. Assim que definir seus objetivos, insira-os no campo respectivo do seu mapa estratégico.
Passo 2: Perspectiva do cliente: atributos, relação e imagem do produto
Aqui está um espaço dedicado a adotar totalmente a perspectiva do seu cliente e como eles percebem os aspectos do seu produto ou serviço. O que você pode oferecer que ainda não tem disponível no mercado? Qual é o diferencial do seu produto comparado com o da concorrência?
Analise os principais diferenciais e como eles podem ajudar a impactar a pessoa mais importante para você: seu cliente.
Passo 3: Perspectiva interna: operações e inovação
A perspectiva interna é uma análise profunda das suas operações internas, o que inclui tudo, desde a gestão do cliente até processos regulatórios. Esta é uma ótima oportunidade para abordar a eficiência dos fluxos internos e como sua empresa está se empenhando para alcançar a satisfação absoluta do cliente.
Passo 4: Perspectiva do crescimento: recursos
Como você vai alcançar o que propôs? O que está faltando no cenário com relação ao desenvolvimento do time, recursos e melhoria de processos?
Dedique um tempo para refletir sobre como você pode atualizar seu time, e garantir que todos possuam as habilidades e a tecnologia necessária para crescer.
Você pode usar seu mapa estratégico para responder às perguntas dos stakeholders sobre suas funções e responsabilidades ou quando precisar realizar uma reunião de planejamento estratégico. Você também pode usar o mapa ao criar uma estratégia para o próximo trimestre ou ano. Lembre-se, os mapas estratégicos são pontos de partida construtivos para sessões de brainstorming, colaboração, treinamento e feedback.
What are the four perspectives in a Strategy Map?
The four perspectives in a strategy map are: financial, customer, internal, and growth perspectives. Each of these key components analyses a different aspect of your strategy, and because they are divided this way, it’s easier for each team or department to see their role in it.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Análise de Sitemap
Ideal para:
Mapping, Software Development, Diagrams
Criar um site é uma tarefa complexa. Várias partes interessadas se reúnem para criar páginas, escrever conteúdo, criar elementos e desenvolver uma arquitetura de site que atenda a um público-alvo. Um mapa de site ou sitemap é uma ferramenta eficaz para simplificar o processo de design do site. Ele permite que você faça um balanço do conteúdo e crie os elementos que pretende incluir no seu site. Ao visualizar seu site, você pode estruturar e criar cada componente de uma forma que faça sentido para seu público.
Modelo de Cadeia de Valor (Value Chain)
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Workflows
Criada pela primeira vez pelo professor Michael Porter da Harvard Business School, a análise da cadeia de valor ajuda sua equipe a avaliar suas atividades de negócios para que você possa encontrar maneiras de melhorar sua vantagem competitiva. A cadeia de valor é o conjunto de processos que uma empresa realiza do início ao fim, para entregar um produto relevante. A análise dessa cadeia permite que seu time visualize todas as atividades envolvidas na criação do produto e ajuda você a identificar ineficiências, gargalos e falhas na comunicação durante todo o processo.
Modelo de matriz SWOT
Ideal para:
Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico, Priorização
Quando você está desenvolvendo uma estratégia de negócios, pode ser difícil descobrir no que focar. Uma matriz SWOT ou análise FOFA ajuda você a se concentrar nos fatores-chave. SWOT significa Forças (Strengths), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), por isso, em português também é chamada de matriz FOFA. As forças e as fraquezas são fatores internos, como seus funcionários, propriedade intelectual, estratégia de marketing e localização. As oportunidades e ameaças são geralmente fatores externos, como as flutuações de mercado, concorrência, preços de matérias-primas e tendências dos consumidores. Faça uma matriz SWOT sempre que quiser explorar oportunidades de novos negócios e produtos, decidir a melhor maneira de lançar um produto, desbloquear o potencial da sua empresa ou usar suas forças para desenvolver oportunidades.
Modelo de Mapa de Processos Online
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Produtos, Mapeamento
O mapeamento de processos permite que você avalie, documente e forme estratégias para qualquer plano ou abordagem que seu time tenha implementado. É uma ferramenta útil para eliminar ou evitar bloqueios. Organizado em fases, um mapa de processos permite que seu time divida um processo ou sistema, e registre entregas e itens de ação em cada fase do processo. Ao dividir objetivos, atividades e entregas em qualquer fase de um projeto, você pode obter insights sobre a direção do projeto e a resolução eficaz de um problema.
Modelo para método 3C
Ideal para:
Estratégia
O modelo de análise 3C é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a analisar seu ambiente de negócios, identificar oportunidades de crescimento e orientar sua estratégia de negócios. Ao usar o modelo, você pode colaborar com a sua equipe em tempo real, personalizar o modelo para atender às suas necessidades e economizar tempo, o que o torna uma ferramenta essencial para qualquer empresa que queira ficar à frente da concorrência.
Modelo de Framework AARRR
Ideal para:
Marketing, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
Às vezes chamado de “pirate metrics” (métricas de piratas) devido ao nome (vai, fala em voz alta, é divertido), o AARRR é uma abordagem valiosa para as startups considerarem. Isso porque AARRR significa aquisição, ativação, retenção, referência e receita, cinco tipos principais de comportamento do usuário que são altamente mensuráveis e impulsionam o crescimento. Faça e responda às perguntas certas sobre cada um desses cinco fatores e você poderá estabelecer metas claras e identificar as melhores etapas para te ajudar a alcançá-las.