Modelo de Mapa Estratégico
Identifique e priorize os objetivos estratégicos principais da sua empresa com o modelo de Mapa Estratégico. Construa visualmente sua estratégia e ajude seu time a progredir.
Sobre o modelo de Mapa Estratégico
O modelo de Mapa Estratégico fornece um guia visual claro de como vários elementos funcionam juntos, incluindo perspectivas financeiras, de clientes, internas e de crescimento da sua empresa ou organização. O mapa estratégico ajuda você a comunicar seus objetivos gerais para alinhar melhor os times e gerentes.
Continue lendo para saber mais sobre os mapas estratégicos.
O que é um mapa estratégico?
Um mapa estratégico é uma maneira visual de apresentar a estratégia e os objetivos da sua organização. Ele foi projetado para apresentar toda a sua estratégia em um único lugar e de fácil entendimento.
Os mapas estratégicos podem alinhar vários objetivos do time com a estratégia e missão gerais da organização para times e colaboradores individuais. Com o mapa estratégico disponível, os times podem criar um plano de ação, além de definir KPIs acionáveis e relevantes.
A criação de mapas estratégicos é considerada parte da metodologia do Balanced Scorecard (BSC), que é uma ferramenta de planejamento estratégico para definir as metas gerais da equipe.
Três vantagens de criar um Mapa Estratégico
Um Mapa Estratégico ajuda a manter seu time e organização alinhados à sua estratégia geral, objetivos e medidas que estão tomando para alcançá-los. A simplicidade de um mapa estratégico permite que você o consulte rapidamente para estar a par das principais prioridades.
Organização
Um dos maiores benefícios de criar um mapa estratégico é que ele oferece a capacidade de organizar diferentes perspectivas, tarefas e objetivos em uma visualização única e fácil de interpretar da sua estratégia de negócios. Muitas vezes, esses objetivos permanecem implícitos ou informais. Ao colocá-los em um mapa estratégico, você é obrigado a esclarecê-los e definir maneiras de realizá-los.
Comunicação
Com as metas e objetivos estabelecidos, um mapa estratégico também desempenha a função crítica de comunicar esses objetivos a vários stakeholders e membros do time. Isso fará com que todos entendam o que você está tentando realizar.
Alinhamento da missão
Enfim, um mapa estratégico é uma ferramenta útil para garantir que cada time e membro de time entendam como suas próprias metas, e objetivos, se alinham com as metas e objetivos gerais de negócios. Para que todos os membros do time permaneçam comprometidos, eles precisam ser capazes de estabelecer uma conexão específica entre seus esforços e os esforços gerais do time. Os mapas estratégicos ajudam a realizar isso.
Como usar um modelo de Mapa Estratégico?
Não há nenhuma regra definida sobre como criar seu mapa estratégico, mas existem alguns componentes importantes que precisam constar nele. Por exemplo, o modelo de Mapa Estratégico da Miro contém perspectivas financeiras, de clientes, internas e de crescimento, para que você possa avaliar sua estratégia em todas essas áreas.
Você encontrará logo abaixo como definir essas perspectivas e montar seu modelo de Mapa Estratégico na Miro.
Passo 1: Decida sobre suas perspectivas de produtividade e crescimento
Do ponto de vista financeiro, como essas duas estratégias estão alinhadas? A pergunta principal aqui é como expandir sua empresa, mas ainda manter custos baixos?
Defina um plano e objetivos rastreáveis, que não devem ser mais de dois ou três. Senão, é difícil de acompanhar e até mesmo comunicá-los aos stakeholders.
Faça uma lista dos seus objetivos e obtenha a adesão dos seus colaboradores. Assim que definir seus objetivos, insira-os no campo respectivo do seu mapa estratégico.
Passo 2: Perspectiva do cliente: atributos, relação e imagem do produto
Aqui está um espaço dedicado a adotar totalmente a perspectiva do seu cliente e como eles percebem os aspectos do seu produto ou serviço. O que você pode oferecer que ainda não tem disponível no mercado? Qual é o diferencial do seu produto comparado com o da concorrência?
Analise os principais diferenciais e como eles podem ajudar a impactar a pessoa mais importante para você: seu cliente.
Passo 3: Perspectiva interna: operações e inovação
A perspectiva interna é uma análise profunda das suas operações internas, o que inclui tudo, desde a gestão do cliente até processos regulatórios. Esta é uma ótima oportunidade para abordar a eficiência dos fluxos internos e como sua empresa está se empenhando para alcançar a satisfação absoluta do cliente.
Passo 4: Perspectiva do crescimento: recursos
Como você vai alcançar o que propôs? O que está faltando no cenário com relação ao desenvolvimento do time, recursos e melhoria de processos?
Dedique um tempo para refletir sobre como você pode atualizar seu time, e garantir que todos possuam as habilidades e a tecnologia necessária para crescer.
Você pode usar seu mapa estratégico para responder às perguntas dos stakeholders sobre suas funções e responsabilidades ou quando precisar realizar uma reunião de planejamento estratégico. Você também pode usar o mapa ao criar uma estratégia para o próximo trimestre ou ano. Lembre-se, os mapas estratégicos são pontos de partida construtivos para sessões de brainstorming, colaboração, treinamento e feedback.
What are the four perspectives in a Strategy Map?
The four perspectives in a strategy map are: financial, customer, internal, and growth perspectives. Each of these key components analyses a different aspect of your strategy, and because they are divided this way, it’s easier for each team or department to see their role in it.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Isso ou Aquilo (This or That)
Ideal para:
Marketing, Workshops, Reuniões
Se você é um gestor de redes sociais, designer ou apenas alguém que adora fotografia, provavelmente já viu a brincadeira de “Isso ou aquilo” (This or That) no Instagram. A premissa é simples: você cria duas listas paralelas com uma relação de opções a escolher entre uma coisa ou outra, como, por exemplo, “maçãs ou laranjas” ou “pizza ou cachorro-quente”. O usuário do Instagram escolhe entre as várias opções e circula a que prefere. Em seguida, eles compartilham as respostas finais do jogo com seus seguidores. Apesar de ter se popularizado no Instagram, você também pode usar “Isso ou Aquilo” em outras plataformas de redes sociais ou até mesmo no seu site ou blog.
Modelo 4Ps do Mix de Marketing
Ideal para:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Produto, praça, promoções e preço. Começando com este modelo (e esses 4Ps), você pode escolher a melhor maneira de levar seu produto ou serviço ao mercado. O segredo é criar a combinação certa, decidindo quanto cada P precisa em termos de investimento, atenção e recursos. Isso vai ajudar você a construir seus pontos fortes, adaptar-se ao mercado e colaborar com parceiros. E nossa ferramenta de lousa digital é a tela perfeita para criar seu modelo com os 4Ps do mix de marketing, compartilhar online com outros times e para toda a sua organização facilmente.
Template de Lean Canvas
Ideal para:
Metodologia Ágil, Planejamento Estratégico, Workflows Ágeis
As oportunidades de negócios podem ser densas, complicadas e complexas, e avaliá-las pode ser um verdadeiro desafio. Deixe um lean canvas simplificar as coisas e destrinchar sua ideia de negócios para você e seu time. Este modelo de negócios de uma página é uma ótima ferramenta para empreendedores e empresas emergentes. O template de lean canvas oferece uma visualização clara e abrangente da sua idea, para que possa permanecer focado na estratégia geral, identificar possíveis ameaças e oportunidades, e ainda fazer um brainstorming dos vários fatores em jogo para determinar sua potencial rentabilidade em um determinado setor.
Modelo de Análise SOAR Comportamental
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
O modelo de análise SOAR leva você a considerar os pontos fortes e o potencial da sua organização para criar uma visão compartilhada do futuro. A Análise SOAR é única no sentido de incentivar você a se concentrar no positivo em vez de somente identificar as áreas de crescimento. SOAR significa forças (Strenghts), oportunidades (Opportunities), aspirações (Aspirations) e resultados (Results). Para usar o modelo, examine a fundo cada categoria através de uma lente positiva. Faça uma análise SOAR sempre que você quiser reunir as pessoas e incentivar a ação.
Template para Bullseye Framework
Ideal para:
Diagramas, Priorização, Gerenciamento de Projetos
Para uma organização em crescimento, cada decisão pode ter consequências muito impactantes, o que pode levar à paralisia de decisões, uma incapacidade de priorizar, reuniões ineficientes e até mesmo um baixo moral da equipe. Se isso se parece com sua situação, comece agora a usar o nosso modelo de Bullseye Framework (ou estrutura / diagrama de olho de boi). Fiel ao seu nome, o Bullseye Framework usa um modelo de círculos concêntricos para ajudar as empresas a estabelecer prioridades, tomar decisões críticas ou discutir como remover ou superar obstáculos.
Template de To-do list (Lista de Tarefas)
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Educação, Tomada de Decisão
As listas de tarefas são ferramentas simples, mas eficazes, que podem dividir demandas complexas em etapas menores e objetivas. As listas podem organizar desde tarefas diárias e individuais a objetivos de grupo mais amplos. Você pode usar o template de to-do list para organizar qualquer projeto ou demanda pela qual sua equipe seja responsável. Dividir as tarefas em etapas concretas ajuda sua equipe a alcançar seus objetivos com mais facilidade. Com o template de lista de tarefas você pode fazer personalizações, incluir fotos, imagens, vídeos, cores e documentos.