Modelo para criar Mapa do Site
Use o modelo de mapa do site para organizar visualmente o conteúdo da sua plataforma. Crie excelentes experiências centradas no usuário e faça com que os clientes sempre voltem a acessar suas páginas.
Sobre o modelo de mapa do site
Um fluxograma de sites mapeia a estrutura e a complexidade da sua plataforma atual ou do que você pretende desenvolver.
Um sitemap bem estruturado torna, por exemplo, a experiência de busca dentro dele muito mais fácil. Idealmente, cada parte do conteúdo deve fornecer aos usuários resultados de pesquisa precisos, com base em palavras-chave relacionadas.
Equipes de produto, UX e conteúdo podem usar mapas do site para entender tudo o que está presente na plataforma, e assim planejar, adicionar ou reestruturar as informações para melhorar a experiência do usuário.
Continue lendo para saber mais sobre mapas de sites ou conheça as robustas funcionalidades para criar sitemaps da Miro.
O que é um mapa de site?
Um mapa do site funciona como um fluxograma, que pode ser usado como uma ferramenta de planejamento para ajudar a organizar a estrutura existente do site, priorizar as informações relevantes e eliminar conteúdo desnecessário ou duplicado dentro da plataforma. O mapa do site também pode ajudar seu time a identificar lacunas que servirão de base para a criação de um conteúdo futuro.
O fluxograma ajuda você a se concentrar na experiência do usuário e nos objetivos que ele e a sua empresa têm com a plataforma. Logo, criar um mapa do site contribui para a execução de projetos como lançamentos, auditorias ou a reestruturação do design da sua página na internet.
Idealmente, seus usuários não devem ficar confusos ao navegar em seu site ou interagir com qualquer conteúdo seu. Os mapas de site te ajudam a identificar áreas de atrito ou lacunas no fluxo de navegação do usuário, por isso pode ser construído a partir de uma estrutura de fluxograma.
Crie seu próprio mapa do site
Fazer um mapa do site é fácil. A ferramenta de lousa digital da Miro é perfeita para te ajudar a criar o mapa do site e compartilhá-los com as partes interessadas para testes e feedbacks. Comece selecionando o nosso modelo de mapa para sites, e siga as etapas para criar o seu.
1. Esclareça o propósito e os objetivos do seu site
Os sites devem ter foco e serem fáceis de navegar. Dentro do template da Miro, peça ao seu time para expressar os objetivos e os propósitos principais que enxergam em seu site usando o recurso de notas adesivas. Elas podem ser divididas em objetivos específicos e marcadas por diferentes cores para cada página de seu site. Seu mapa de sites deve te ajudar a determinar se cada página atual realmente atende aos objetivos definidos na criação dela. A forma como ela foi feita e as informações que contêm são suficientes para levar o visitante adiante?
2. Adicione wireframes e defina o seu fluxo
Você pode construir seu o fluxograma do seu mapa de site com base em um wireframe ou criar um modelo rápido com as formas e imagens de nossa biblioteca. Certifique-se de que a experiência do usuário está sendo representada com precisão e seu fluxo está indicado corretamente com as setas de direção.
3. Identifique se há conteúdo duplicado e sinalize-o para revisão
Use as etiquetas numéricas para mapear o fluxo de usuário e classificar a relevância de cada página do site, da maior para a menor. Sinalize o conteúdo duplicado com símbolos relevantes, como emojis. Faça o mesmo para marcar possíveis informações conflitantes ou páginas que não convertem.
4. Simplifique seu funil de conversão
Depois de terminar a adição das novas páginas ao seu fluxograma, faça um mapeamento e observe se existem etapas duplicadas no caminho que um visitante precisa percorrer para cumprir os objetivos do canal como fazer uma inscrição ou concluir uma compra. Quanto menos etapas, mais rapidamente seu usuário poderá ser convertido. Nesta etapa também é útil criar um mapa de pontos de contato com o cliente.
5. Compartilhe o mapa do site
Muitas pessoas estão envolvidas em lançamentos de sites, auditorias ou redesigns: desde web designers, gerentes de projetos, desenvolvedores, redatores, vendas, marketing (pelo menos!). Para alinhar todos dentro dos objetivos do projeto, você pode compartilhar o material, manter o fluxograma visível e facilmente acessível a todos.
Por que usar um fluxograma para criar mapa do site?
Um mapa de sites pode ajudar seus times de produto, UX ou conteúdo a:
Apresentar conteúdos que vão ajudar o usuário entender os produtos e serviços que você oferece
Reduzir links quebrados em seu site
Simplificar o funil de conversão para que o usuário precise dar menos passos antes de converter
Manter classificações mais altas nos mecanismos de busca e planejar atualizações regulares de conteúdo para manter uma vantagem competitiva
Iniciar um novo negócio, especialmente porque os mapas de site ajudam o conteúdo buscado a ser encontrado mais rapidamente
Convide sua equipe para colaborar, conforme as necessidades dos usuários, do conteúdo e da arquitetura do site evoluem
Use seu mapa de site também como referência para os projetos de web design. Fique de olho nos elementos finalizados, quais áreas precisam de desenvolvimento e quanto o seu time está progredindo.
How do you create a flowchart for a website?
There are many ways to create a website flowchart, but some of the best practices include conducting user research to understand your customer’s pain points, and collaborating with other teams such as design, product, and development to assess what’s feasible or not. Finally, test your prototypes, to be sure your website flowchart is good, user-friendly, and will reach your company’s goals.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Organograma de Projeto
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Documentação, Organogramas
Quando você embarca em um projeto longo e complexo, inevitavelmente encontrará obstáculos. É importante ter seu organograma de projeto em mãos para superar esses desafios. Um organograma de projeto é um diagrama visual que ilustra quem está em sua equipe e o papel que eles desempenham em um determinado projeto. Ele documenta a estrutura da organização do projeto, a hierarquia entre os membros da equipe e as relações entre colaboradores. Os organogramas de projeto são ferramentas úteis para esclarecer quem faz o quê, garantir a adesão e estabelecer expectativas para o grupo.
Modelo de organograma vertical
Ideal para:
Organizational Charts, Organizational Design
O modelo de organograma vertical é uma maneira eficiente de ilustrar a hierarquia de uma entidade em uma estrutura de cima para baixo, ou seja, vertical. Essa ferramenta ajuda a representar as funções e os relacionamentos de forma clara, começando pela autoridade mais alta e se ramificando para baixo. Ela permite uma melhor compreensão do fluxo de responsabilidades e dos canais de comunicação dentro da organização. Uma de suas vantagens mais significativas é a promoção de uma comunicação clara. A representação da estrutura da organização ajuda a evitar mal-entendidos e garante que todos estejam na mesma página com relação à cadeia de comando.
Modelo de proto-persona
Ideal para:
UX, UX Research, Product Design
O modelo de proto-persona é feito sob medida para capturar a essência de segmentos de usuários hipotéticos. Ele encapsula os principais atributos, como necessidades do usuário, comportamentos e possíveis pontos problemáticos. Um de seus benefícios mais destacados é a capacidade de promover a empatia. Ao visualizar e compreender esses perfis preliminares de usuários, as equipes de design e estratégia podem estabelecer uma conexão mais profunda com seu público-alvo, garantindo que as soluções ressoem autenticamente e atendam às necessidades genuínas.
Modelo de análise de campo de forças
Ideal para:
Planejamento
Um modelo de análise de campo de forças é uma ferramenta poderosa que ajuda as equipes a identificar e analisar as forças que apoiam ou impedem o progresso em direção a uma mudança ou meta específica. Esse modelo oferece um espaço visual onde é possível fazer um brainstorming e traçar as “forças motrizes” que impulsionam os objetivos e as “forças restritivas” que impedem o avanço, tudo em um único quadro intuitivo. Um dos principais benefícios da utilização do modelo de análise do campo de forças é que ele promove um entendimento compartilhado entre os membros da equipe. Com o mapeamento visual e a discussão de cada força, as equipes podem priorizar os esforços, chegar a um consenso sobre as questões centrais a serem abordadas e elaborar, de forma colaborativa, planos estratégicos para fortalecer as influências positivas e reduzir as negativas.
Template para Job Map
Ideal para:
Desk Research, Design, Mapeamento
Quer realmente entender a mentalidade dos seus consumidores? Tente ver as coisas sob a perspectiva deles, ou seja, identificando os “trabalhos” que eles precisam realizar e descobrindo o que os faria “contratar” ou “dispensar” um produto, ou serviço, como o seu. Ideal para pesquisadores de UX, o job map é um processo em etapas que fornece esse ponto de vista ao detalhar os “trabalhos” passo a passo, para que você possa oferecer algo único, útil e diferente da concorrência. Este template facilita a criação de um mapa de trabalho detalhado e abrangente.
Modelo de mapa de pontos de contato com o cliente
Ideal para:
Pesquisa secundária, Gerenciamento de produtos, Mapeamento
Para atrair e manter a fidelidade de clientes, é preciso entender suas dificuldades, desejos e necessidades. O mapa de pontos de contato com o cliente ajuda nessa compreensão por meio da visualização de toda a trajetória do cliente, da assinatura de um serviço e navegação em seu site à compra de seu produto. E como nenhum cliente é igual a outro, o mapa da jornada do cliente permite traçar diversas rotas que passem por seu produto. Assim, você poderá antecipar essas trajetórias e atender a seus clientes em todas as etapas.