Mapa de empatia [Research]
O mapeamento de empatia é uma análise aprofundada das ideias, motivações e sentimentos de um usuário.
O mapeamento de empatia é uma análise aprofundada dos pensamentos, motivações e sentimentos de um usuário. Usamos um mapa de empatia para articular o que sabemos sobre um tipo particular de usuário, para entendê-los e ajudar os stakeholders a entendê-los.
Podemos usar um mapa de empatia para entender as razões por trás do porquê usuários interagem com um produto ou serviço de determinada maneira.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Mapeamento de empatia
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O template de Mapeamento de Empatia ajuda os times a capturar insights detalhados dos usuários. Ao entender as perspectivas dos usuários, você pode melhorar as funcionalidades do produto e a satisfação do cliente. Este template é perfeito para pesquisa de usuário e desenvolvimento de produto.
Template de Plano de Pesquisa de UX
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa de Mesa, Experiência do Usuário
Um plano de pesquisa comunica as informações fundamentais que os stakeholders precisam entender sobre um projeto de pesquisa de experiência do usuário: quem, o quê, por quê e quando. O plano garante que todos estejam alinhados e saibam o que devem fazer para que o projeto de pesquisa de UX seja um sucesso. Use o plano de pesquisa para comunicar informações de base sobre seu projeto; objetivos; métodos de pesquisa; o escopo do projeto e perfis dos participantes. Ao usar um plano de pesquisa de UX, você pode garantir a adesão dos stakeholders, manter o projeto nos trilhos e se preparar para o sucesso.
Oficial Sprint de Design Remoto de 5 dias
Ideal para:
Design, Pesquisa de mesa, Planejamento de sprint
O objetivo de um Design Sprint é construir e testar um protótipo em apenas cinco dias. Você levará um pequeno time, liberará a agenda por uma semana e avançará rapidamente do problema para a solução testada usando uma lista de verificação comprovada, passo a passo. Steph Cruchon do Design Sprint criou este template para a Miro em colaboração com gurus do design sprint no Google. Este template de Design Sprint é projetado especificamente para sprints remotos, permitindo que você conduza sprints produtivos e eficientes com colegas ao redor do mundo.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Estratégia e planejamento
O template Empathy Map Canvas permite que você explore comportamentos e emoções dos usuários de forma abrangente. Foi projetado para ajudar você a visualizar experiências dos usuários e criar soluções que realmente atendam às suas necessidades. Perfeito para times de UX e desenvolvedores de produtos.
Mapa de empatia Canvas
Ideal para:
Pesquisa e design, Pesquisa de mercado
O Empathy Map Canvas é uma ferramenta essencial para capturar insights dos usuários. Ao visualizar o que os usuários pensam, sentem e experimentam, você pode criar designs mais eficazes e fáceis de usar. Este template é perfeito para times focados em design centrado no usuário.
Mapa de jornada do cliente
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
O mapeamento da jornada do cliente é um método que visualiza e narra como os usuários navegam em um site ou aplicativo para alcançar seus objetivos.