Mapa de empatia
Um mapa de empatia ajuda você a proporcionar uma melhor experiência para os usuários, auxiliando os times a entender as perspectivas e mentalidades de seus clientes.
Um mapa de empatia ajuda você a oferecer uma melhor experiência para os usuários ao ajudar os times a entender as perspectivas e mentalidades de seus clientes.
Essencialmente, é um quadrado dividido em quatro quadrantes com o cliente no meio. O canvas ajuda os times a descrever o que seus clientes sentem, veem, ouvem e pensam e quais são os ganhos e as dores em sua jornada.
Os pontos de dor são os obstáculos que o cliente pode encontrar ao longo de sua jornada.
Os ganhos descrevem como o sucesso é para o seu cliente e o que ele deseja alcançar utilizando seu produto.
Para realmente entender o cliente, perguntar e (realmente) ouvir é o primeiro passo. Não complete o mapa de empatia por suposição. Você pode se surpreender bastante ao perceber o quanto suas suposições são diferentes das percepções dos seus clientes.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Mapa de Trabalho
Ideal para:
Design, Pesquisa de mesa, Mapeamento
Quer entender verdadeiramente a mentalidade dos seus consumidores? Olhe para as coisas da perspectiva deles — identificando os "trabalhos" que precisam realizar e explorando o que os faria "contratar" ou "demitir" um produto ou serviço como o seu. Ideal para pesquisadores de UX, o mapeamento de trabalhos é um processo por etapas que fornece essa perspectiva ao decompor os "trabalhos" passo a passo, para que você possa, enfim, oferecer algo único, útil e diferente dos seus concorrentes. Este template facilita a criação de um mapa de trabalhos detalhado e abrangente.
Storyboard para Produção de Vídeo
Ideal para:
Storyboard
O template Storyboard para Produção de Vídeo é a sua ferramenta ideal para planejar cada tomada do seu projeto de vídeo. Esboce cenas, diálogos, ângulos de câmera e elementos visuais para criar uma narrativa coerente. Perfeito para cineastas, educadores ou criadores de conteúdo, este template garante que cada aspecto do seu vídeo esteja alinhado com sua visão criativa, otimizando a produção e aprimorando a qualidade e o impacto geral do seu projeto.
Mapa de empatia do usuário
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template do Mapa de Empatia do Usuário ajuda você a visualizar as experiências e necessidades dos usuários. É uma ferramenta essencial para times que buscam projetar produtos que ressoem com seus usuários. Use este template para desenvolver empatia e melhorar a satisfação do usuário.
Mapeamento prático da jornada do cliente
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
Hoje, os clientes exigem que as empresas mantenham altos padrões de qualidade de produto e de experiência do usuário.
Mapa de empatia
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template de Mapa de Empatia é perfeito para compreender o comportamento e as motivações do usuário. Isso ajuda os times a capturar insights sobre o que os usuários pensam, sentem e fazem, garantindo que seus designs atendam às necessidades deles. Ideal para times de UX e produto.
Template de apresentação
Ideal para:
Apresentações, Educação
Em algum momento da sua carreira, você provavelmente terá que fazer uma apresentação. As apresentações geralmente envolvem falar juntamente com um deck de slides que contém visuais, textos e gráficos para ilustrar seu tópico. Tire o estresse do planejamento de apresentações usando este template de apresentação para criar facilmente slides eficazes e visualmente atraentes. O template de apresentação pode aliviar a pressão ajudando seu público a se manter focado e engajado. Usando ferramentas simples, personalize um deck de slides, compartilhe slides com seu time, receba feedback e colabore.