Mapa de Empatia para Fins Educacionais
Este board contém um mapa de empatia abrangente que permite identificar todos os principais insights sobre as necessidades educacionais e os desafios de seu público-alvo.
Sobre o template
Este board contém um mapa de empatia abrangente que permite identificar todos os insights chave sobre as necessidades educacionais e dores do seu público-alvo. Esta audiência pode ser tanto você quanto seus clientes se estiver lançando um programa educacional para eles. Nós da Mode usamos este mapa ao lançar cada um de nossos cursos e programas educacionais (incluindo aqueles dedicados à funcionalidade e capacidades da Miro).
Por que usar nosso template
Ao contrário de muitos outros mapas de empatia, nosso mapa não se limita a uma simples e familiar matriz de empatia – ele permite que você passe dela para um retrato abrangente do seu público e, assim, elimine possíveis contradições entre os blocos de empatia.
Como usar este template
Antes de trabalhar no board, coloque na zona de dados os resultados de toda a pesquisa disponível sobre seu público-alvo. Isso ajudará seu mapa a ser o mais objetivo e preciso possível.
Preencha os blocos do mapa de empatia, passando de uma pergunta para outra na sequência que achar mais conveniente. Após cada bloco, resuma as principais teses em notas adesivas usando texto expandido, inserindo-o na forma abaixo das notas adesivas.Dica: O número de notas adesivas não importa: o principal é que você possa identificar todas as características mais importantes do seu público e descrevê-las com precisão!
Depois de completar o mapa de empatia, reúna todas as informações que você identificou para criar o retrato final. Adicione uma seção sobre o estilo de vida do personagem para torná-lo mais vívido e humano. Certifique-se de que não há detalhes conflitantes em diferentes seções do retrato.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Infográfico
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de Mesa, Documentação
Como apostamos que você já experimentou, os dados podem ficar bastante densos e secos. Mas você precisa que seja atraente, memorável e compreensível. A solução? Infográficos. Estas são ferramentas que permitem apresentar informações de forma visualmente impactante e transformar dados quantitativos ou qualitativos em histórias que envolvem e ressoam. Independentemente de para quem você irá apresentar — clientes, doadores ou seus próprios times internos — nosso template permitirá que você projete um infográfico que combine texto e elementos visuais para simplificar até mesmo os dados mais complicados.
Timeline do Ano
Ideal para:
Timeline, Planejamento
O template Timeline do Ano fornece uma visão abrangente dos eventos e marcos anuais. Perfeito para planejar metas anuais, acompanhar o progresso e agendar datas importantes, este template ajuda você a se manter organizado e focado ao longo do ano.
Sprint remoto de design
Ideal para:
Design, Pesquisa de Mesa, Planejamento de sprint
Um sprint de design é um processo intensivo de design, iteração e teste de um protótipo ao longo de um período de 4 ou 5 dias. Os sprints de design são conduzidos para quebrar processos de trabalho estagnados, encontrar uma nova perspectiva, identificar problemas de forma única e desenvolver rapidamente soluções. Desenvolvidos pelo Google, os sprints de design foram criados para permitir que os times alinhem-se em um problema específico, gerem múltiplas soluções, criem e testem protótipos, e obtenham feedback dos usuários em um curto período de tempo. Este template foi originalmente criado pela JustMad, uma consultoria de design orientada para negócios, e tem sido aproveitado por times distribuídos em todo o mundo.
Template de Jobs to be Done
Ideal para:
Ideação, Design Thinking, Brainstorming
A questão é fazer o trabalho corretamente — os clientes "contratam" um produto ou serviço para realizar um "trabalho", e se não for bem feito, o cliente encontrará alguém para fazê-lo melhor. Baseado nessa premissa simples, o framework Jobs To Be Done (JTBD) ajuda empreendedores, startups e gestores a definir quem é seu cliente e a identificar necessidades não atendidas no mercado. Uma história padrão de trabalho permite que você veja as coisas da perspectiva de seus clientes, contando sua história com uma estrutura de “Quando eu… Eu quero… Para que eu…”
⚓️ Retrospectiva do Veleiro à Meia-noite
Ideal para:
Retrospectivas, Reuniões, Metodologia Ágil
O template Retrospectiva do Veleiro à Meia-noite oferece uma jornada metafórica através de experiências passadas e aspirações futuras, comparando o processo de retrospectiva a uma viagem de veleiro à meia-noite. Ele fornece elementos para refletir sobre os desafios enfrentados, lições aprendidas e metas para o futuro. Este template permite que os times naveguem as incertezas, tracem um curso para o sucesso e promovam uma cultura de resiliência. Promovendo a reflexão e o pensamento metafórico, a Retrospectiva do Veleiro da Meia-Noite capacita os times a superar obstáculos, abraçar mudanças e navegar em direção aos seus objetivos de forma eficaz.
Diagrama espinha de peixe para desenvolvimento de produtos
Ideal para:
Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe)
Aprimore o processo de desenvolvimento de produtos com o Diagrama de Espinha de Peixe para Desenvolvimento de Produtos. Este template ajuda você a identificar possíveis itens e suas causas raízes, garantindo uma análise completa antes do lançamento do produto. Use-o para simplificar o desenvolvimento, reduzir riscos e melhorar a qualidade do produto. Perfeito para gerentes de produto e times de desenvolvimento que visam entregar produtos de alta qualidade de forma eficiente.