Modelo de Retrospectiva Mad, Sad e Glad
Conduza uma retrospectiva sobre as emoções e os sentimentos da equipe com o modelo de retrospectiva Mad, Sad e Glad.
Sobre o template Mad, Sad e Glad
O que é Mad, Sad e Glad?
Depois de um sprint, pode ser útil para o time dar um tempo e fazer um balanço para analisar como todos se sentem. Isso é essencial para manter o moral e tirar o máximo de proveito de cada sprint. Mas, às vezes, pode ser difícil avaliar os sentimentos do seu time com perguntas abertas como “Como você está sentindo?” É por isso que muitos times escolhem aplicar a retrospectiva Mad, Sad e Glad.
Mad, Sad e Glad é uma técnica popular usada para analisar as emoções dos membros de um time e incentivá-los a pensar sobre como se sentem. Você pode usar a retrospectiva para destacar os sentimentos positivos que seu time pode ter após um sprint, mas também para lidar com as preocupações ou perguntas que eles podem ter a partir disso.
Como usar o template de retrospectiva Mad, Sad e Glad
O facilitador deve dar aos entrevistados de 30 a 60 minutos para que possam pensar sobre como se sentem com relação ao sprint anterior. Em seguida, dê um tempo aos entrevistados para que avaliem seus sentimentos e anotem na lousa os que mais se sobressaem. Teve partes do sprint que os deixaram irritados? Chateados? Ou satisfeitos? Quando o time terminar de escrever, reúna todos para conversar a respeito. O facilitador pode fazer perguntas de acompanhamento e tomar notas durante o processo.
Quatro dicas para organizar uma retrospectiva Mad, Sad e Glad
1. Dê espaço e tempo para as pessoas refletirem
Garanta que o time tenha cerca de 30 a 60 minutos ininterruptos para fazer um balanço de como se sentem. Incentive as pessoas a fazer várias anotações. A sala precisa estar tranquila e longe de agitação.
2. Confira se os telefones estão desligados
Peça que todos os participantes desliguem seus telefones para que possam se concentrar na retrospectiva. Se as pessoas se distraírem com seus telefones, será mais difícil conseguirem refletir a respeito.
3. Seja inclusivo
Garanta a todos que não há respostas certas ou erradas. Lembre-se, o objetivo da técnica Mad, Sad e Glad é fazer um balanço de como todos estão se sentindo, e não um brainstorming de processos ou estratégia.
4. Mantenha o foco nas emoções
Incentive seu time a se concentrar nas emoções, e não nas ações. As pessoas que podem se sentir desconfortáveis em compartilhar seus sentimentos, às vezes, tentam mudar a estratégia. De forma gentil, incentive-os a evitar isso.
Três motivos para usar uma retrospectiva Mad, Sad e Glad?
A Retrospectiva Mad, Sad e Glad foca especificamente na jornada emocional do time, e esta é uma abordagem única com diversos benefícios de uma retrospectiva de metodologia ágil normal.
Gerar confiança
Ao dar um espaço aos membros do time para discutir seus sentimentos e emoções sobre o trabalho que eles fizeram, você estimula a sinceridade e a franqueza. Montar times mais sinceros, abertos e positivos acaba ajudando os membros dos times a confiar uns nos outros.
Melhorar o moral
Quase todo mundo vai lutar contra certas coisas ou se frustrar, e muitas vezes, os locais de trabalho não proporcionam um meio para falar sobre essas frustrações. Dar aos funcionários a oportunidade de externalizar suas dificuldades vai ajudá-los a se sentir mais acolhidos e como consequência, aumentar o moral.
Aumentar o engajamento
Se os membros do time estão frustrados e não se sentem ouvidos, eles tendem a desistir ou se isolar. Com uma retrospectiva Mad, Sad e Glad, os membros do time podem falar o que sentem e se esforçar para resolver seus problemas, e ainda criar um espaço de trabalho mais inclusivo em que as pessoas se sintam engajadas.
Quando se deve fazer uma retrospectiva Mad Sad Glad?
Este tipo de retrospectiva pode ser especialmente valiosa quando há uma dinâmica de time negativa ou se há tensão, mas os membros do time ainda não comentaram nada a respeito. Os participantes podem achar útil usar uma maneira estruturada para falar sobre suas emoções, principalmente em um ambiente de metodologia ágil acelerado e focado nos resultados.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo Escala de Fibonacci no Scrum
Ideal para:
Metodologia Ágil, Priorização, Workflows Ágeis
Quando você gerencia um time, é muito provável que precise estimar quanto tempo e esforço levará para concluir as tarefas. Experimente o que normalmente funciona para os times que usam a metodologia ágil em todo o mundo: recorrer à escala de Fibonacci para se orientar. Este modelo baseia-se na sequência de Fibonacci, que estabelece que cada número é a soma dos dois números anteriores (0, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, etc.). Ele pode ajudar você a criar linhas do tempo mais precisas, pois ajuda a garantir que um trabalho seja distribuído por igual, e que todos sejam precisos ao estimar o trabalho e o tempo que cada projeto requer.
Modelo para Retrospectiva Rápida
Ideal para:
Educação, Retrospectivas, Reuniões
Um modelo de ferramenta retrospectiva scrum permite que você organize reuniões produtivas, faça um balanço do seu trabalho e itere de forma eficaz. O termo “retrospectiva” ganhou popularidade em relação aos termos mais comuns como “debriefing” e “post-mortem”, por ser mais neutro do que os outros. Alguns times se referem a essas reuniões como “retrospectivas de sprint”, “retrospectivas de iteração” ou “retrospectivas de metodologia ágil”. Se você faz parte de uma equipe Scrum, que usa a metodologia ágil ou faz algum tipo específico de retrospectiva (por exemplo, uma Retrospectiva Mad, Sad, Glad), os objetivos são geralmente os mesmos: descobrir o que deu certo, identificar a causa raiz dos problemas que você teve e encontrar maneiras de fazer as coisas ainda melhor na próxima iteração.
Modelo para Brainstorming com Palavras Aleatórias
Ideal para:
Ideation, Brainstorming, Mind Mapping
O modelo para brainstorming com palavras aleatórias (random words) é uma técnica simples e criativa que usa palavras aleatórias para gerar novas ideias e soluções criativas para seus problemas. O uso de palavras aleatórias permite que você vá além dos limites tradicionais e enfrente os desafios de um ponto de vista diferente. O brainstorming com palavras aleatórias permite que seu time libere sua criatividade para resolver os problemas de negócios, criar novas invenções, melhorar ideias existentes ou apenas refletir sobre os problemas por um novo ângulo.
Modelo de Carta de Alinhamento de Equipe
Ideal para:
Reuniões, Reuniões de Equipe, Workshops
Uma carta de equipe é um documento que descreve o propósito e os objetivos da sua equipe, bem como as etapas que você precisará seguir para alcançá-los. A carta de equipe ilustra o foco e a direção de todos os membros da equipe. Quando criado de forma colaborativa, o estatuto da equipe é uma ótima maneira de as pessoas se sentirem ainda mais conectadas umas às outras dentro do grupo. Um modelo de carta de alinhamento de equipe é útil quando você está montando um novo time pela primeira vez, quando adiciona novos membros a um time existente ou quando precisam se alinhar melhor, independentemente do tempo de existência da sua equipe.
Template para Roadmap de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de Produtos, Roadmaps
Roteiros, ou roadmaps de produto, ajudam a comunicar a visão sobre o produto, o progresso do que está sendo desenvolvido e quais serão as próximas etapas. É um recurso importante para alinhar times e stakeholders importantes, incluindo executivos, engenheiros, marketing, sucesso do cliente e vendas, em torno da sua estratégia e de suas prioridades. O roadmap pode auxiliar a gestão de projetos futuros, descrever novos recursos e objetivos, além de facilitar a visualização do ciclo de vida de um novo produto. Embora os roadmaps de produto sejam personalizáveis, a maioria contém informações sobre os produtos que você está criando, quando estão sendo criados, e as pessoas envolvidas em cada estágio.
Template para Mapa de Empatia
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Experiência do Usuário, Mapeamento
Atrair novos usuários, cativá-los a experimentar seu produto e transformá-los em clientes fiéis, tudo começa ao compreendê-los. Um mapa de empatia é uma ferramenta que leva a esse entendimento, dando espaço para articular tudo o que você sabe sobre seus clientes, incluindo suas necessidades, expectativas e fatores na tomada de decisão. Dessa forma, você poderá desafiar seus pressupostos e identificar as lacunas em seu conhecimento. Nosso modelo permite criar facilmente um mapa de empatia dividido em quatro quadrados chave, o que seus clientes Dizem, Pensam, Fazem e Sentem.