Template de Lean UX Canvas
Analise e compreenda com clareza o lado comercial e o lado do usuário do seu produto usando o template de Lean UX Canvas.
Sobre o template Lean UX Canvas
O que é Lean UX?
Lean UX é uma ferramenta que ajuda time seu time a destrinchar e resolver seus problemas de negócios com hipóteses e experimentação. Ao contrário do UX tradicional, o Lean UX se concentra mais na experiência e menos na quantidade de resultados. Seu time deve coletar os feedbacks logo nas fases iniciais do processo de design. Portanto, o Lean UX exige maior colaboração de time do que os métodos tradicionais. O método Lean UX Canvas permite que você trabalhe em ciclos rápidos e iterativos sem abrir mão da qualidade.
Quando usar o template Lean UX Canvas?
O template Lean UX Canvas é muito útil durante a pesquisa, o design e o planejamento dos projetos, principalmente na fase de descoberta. Quando seu time está desenvolvendo diversos projetos ao mesmo tempo, os métodos UX tradicionais geralmente não funcionam. Você simplesmente não pode usar métodos padrão para oferecer UX em um tempo tão curto. Por sorte, o modelo Lean UX Canvas da Miro ajuda você a oferecer uma experiência de usuário de alta qualidade sem sacrificar a eficiência.
Benefícios de usar o template Lean UX Canvas
O template Lean UX Canvas oferece um panorama do que você está criando, por que está criando e para quem está criando. Desta forma, você pode identificar e corrigir rapidamente as áreas mais frágeis do seu produto, e resolver os problemas do negócio a fim de criar um produto excelente, muito aprimorado e centrado no cliente.
8 fatores do template Lean UX Canvas
O Lean UX Canvas é uma grade que abrange oito elementos importantes:
Problema do negócio:
Qual é o problema da empresa que precisa de ajuda?
Resultados do negócio:
Que mudanças no comportamento do usuário você precisa ver para saber se resolveu o problema?
Usuários e clientes:
Quais usuários e clientes você deve priorizar?
Benefícios do usuário:
Quais objetivos seus usuários estão tentando atingir ou quais problemas estão tentando resolver?
Ideias de soluções:
Liste o produto, os recursos ou as melhorias que ajudam seus usuários-alvo a alcançar o objetivo desejado.
Hipótese:
Agregue os pontos 2 a 5 para formar uma hipótese, por exemplo: “acreditamos que atingiremos o resultado de negócios X, se o usuário Y obtiver o benefício Z com um recurso A.”
Suposições:
Qual é a suposição mais importante que você deve fazer para que a hipótese seja verdadeira? Como você vai saber se sua hipótese está incorreta? O que faria a hipótese falhar?
Experimentação:
Faça um brainstorming dos experimentos que você precisaria fazer para testar sua hipótese ou hipóteses.
Crie seu próprio modelo de Lean UX Canvas
A ferramenta de lousa da Miro é perfeita para criar e compartilhar seu Lean UX Canvas. Veja como fazer isso:
Passo 1: comece selecionando este template de Lean UX Canvas.
Passo 2: preencha nosso modelo totalmente personalizável passo a passo, indo do quadrante do problema de negócios ao quadrante de ideias de experimento.
Passo 3: em seguida, preencha os quadrantes do usuário enviando entrevistas de usuários, pesquisas, estudos de usabilidade e muito mais. Este processo é realmente perfeito graças às integrações da Miro com o Google Drive, Sketch, Dropbox, Adobe CC, e muitos outros.
Passo 4: preencha os quadrantes do produto para responder às suposições apresentadas pelos quadrantes de negócios e confirme as necessidades expostas pelos quadrantes de usuário.
Projete soluções e experiências úteis, e eficientes, com seu time. Compartilhe o board com os demais e conversem a respeito em tempo real.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de matriz SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Um diagrama SIPOC mapeia um processo em alto nível, identificando as lacunas potenciais entre fornecedores e especificações de entrada, entre clientes e especificações de saída e, desta forma, define o alcance das atividades de melhoria do processo. A sigla SIPOC significa Fornecedores (fontes), Entrada, Processo, Saída e Clientes, vindo do inglês Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers A matriz SIPOC identifica feedback e feedforward contínuos entre clientes, fornecedores e processos, além de estimular o time a pensar sobre a causa e o efeito. Use esta ferramenta visual para documentar o processo de trabalho do início ao fim.
Modelo de relatório de status do projeto semanal
Ideal para:
Project Management
O modelo de relatório semanal de status do projeto é essencial para manter uma comunicação clara e consistente dentro de uma equipe de projeto. Ele oferece vários benefícios, inclusive uma comunicação aprimorada entre todos os participantes. Ao padronizar a forma como as atualizações do projeto são compartilhadas, o modelo garante que todos os membros da equipe, desde o gerente de projeto até os colaboradores individuais, entendam de forma clara e consistente o progresso do projeto. Essa plataforma comum para relatórios elimina mal-entendidos e garante que todos estejam alinhados com os objetivos, marcos e status atual do projeto. O design intuitivo do modelo facilita a atualização e o compartilhamento, simplificando o processo de comunicação, o que é crucial para o sucesso de qualquer projeto.
Modelo para Framework Cynefin
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Prioritization
As empresas enfrentam uma variedade de problemas complexos. Às vezes, esses problemas deixam os tomadores de decisão inseguros sobre onde começar e quais perguntas fazer. O Framework Cynefin, desenvolvido por Dave Snowden na IBM em 1999, pode ajudar você a navegar por esses problemas e encontrar a resposta adequada. Muitas organizações usam esse framework poderoso e flexível para ajudá-las durante o desenvolvimento de produtos, planos de marketing e estratégias organizacionais, ou quando enfrentam uma crise. Esse modelo também é ideal para treinar novos contratados sobre como reagir a esses tipos de evento.
Modelo para Entrevista com Usuários de Sites e Apps
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Essa técnica de UX se resume a aplicação de perguntas, direcionadas aos seus clientes, sobre um determinado tópico relacionado ao seu produto ou serviço. Por meio das respostas apresentadas, sua equipe tem acesso a informações importantes, de forma rápida e fácil. Em geral, as organizações realizam entrevistas com usuários para coletar informações básicas, por exemplo, entender como os clientes usam o produto, analisar o modelo de interação com a solução, compreender os objetivos e motivações para a contratação, e encontrar os pontos de dor ainda presentes. Use este template para registrar os principais tópicos apresentados durante a entrevista, e assim garantir que você esteja coletando os dados que precisa para refinar suas personas e produtos.
Template para Design Sprint Remoto
Ideal para:
Design, Desk Research, Planejamento de Sprints
Um design sprint é um processo intensivo que consiste em projetar, iterar e testar um protótipo durante um período de 4 ou 5 dias. Os design sprints são conduzidos para sair de processos de trabalho estagnados, encontrar uma nova perspectiva, identificar problemas de uma forma única e desenvolver soluções rapidamente. Os design sprints foram desenvolvidos pelo Google para permitir que os times se alinhem em um problema específico, gerem várias soluções, criem e testem protótipos, e obtenham feedback dos usuários em pouco tempo. Este modelo foi originalmente criado por JustMad, uma consultoria de design empresarial, e tem sido usado por equipes distribuídas em todo o mundo.
Modelo de Estrutura "What's on your radar" (Radar)
Ideal para:
Business Management, Operations, Strategic Planning
Você ou seu time se sentem sobrecarregados por tarefas? Estão com dificuldade de se concentrar em problemas específicos? Um framework no formato de Radar é um exercício de pensamento no qual você organiza ideias de acordo com sua importância ou relevância. Designers usam esse template para garantir que suas ideias estejam dentro do escopo de um determinado projeto. Eles também usam o método para avaliar se uma determinada solução, de fato, pode resolver o problema em questão. Mesmo que você não seja um designer, o modelo pode ajudar a atribuir prioridades e fundamentar suas ideias.