Template de Lean UX Canvas
Analise e compreenda com clareza o lado comercial e o lado do usuário do seu produto usando o template de Lean UX Canvas.
Sobre o template Lean UX Canvas
O que é Lean UX?
Lean UX é uma ferramenta que ajuda time seu time a destrinchar e resolver seus problemas de negócios com hipóteses e experimentação. Ao contrário do UX tradicional, o Lean UX se concentra mais na experiência e menos na quantidade de resultados. Seu time deve coletar os feedbacks logo nas fases iniciais do processo de design. Portanto, o Lean UX exige maior colaboração de time do que os métodos tradicionais. O método Lean UX Canvas permite que você trabalhe em ciclos rápidos e iterativos sem abrir mão da qualidade.
Quando usar o template Lean UX Canvas?
O template Lean UX Canvas é muito útil durante a pesquisa, o design e o planejamento dos projetos, principalmente na fase de descoberta. Quando seu time está desenvolvendo diversos projetos ao mesmo tempo, os métodos UX tradicionais geralmente não funcionam. Você simplesmente não pode usar métodos padrão para oferecer UX em um tempo tão curto. Por sorte, o modelo Lean UX Canvas da Miro ajuda você a oferecer uma experiência de usuário de alta qualidade sem sacrificar a eficiência.
Benefícios de usar o template Lean UX Canvas
O template Lean UX Canvas oferece um panorama do que você está criando, por que está criando e para quem está criando. Desta forma, você pode identificar e corrigir rapidamente as áreas mais frágeis do seu produto, e resolver os problemas do negócio a fim de criar um produto excelente, muito aprimorado e centrado no cliente.
8 fatores do template Lean UX Canvas
O Lean UX Canvas é uma grade que abrange oito elementos importantes:
Problema do negócio:
Qual é o problema da empresa que precisa de ajuda?
Resultados do negócio:
Que mudanças no comportamento do usuário você precisa ver para saber se resolveu o problema?
Usuários e clientes:
Quais usuários e clientes você deve priorizar?
Benefícios do usuário:
Quais objetivos seus usuários estão tentando atingir ou quais problemas estão tentando resolver?
Ideias de soluções:
Liste o produto, os recursos ou as melhorias que ajudam seus usuários-alvo a alcançar o objetivo desejado.
Hipótese:
Agregue os pontos 2 a 5 para formar uma hipótese, por exemplo: “acreditamos que atingiremos o resultado de negócios X, se o usuário Y obtiver o benefício Z com um recurso A.”
Suposições:
Qual é a suposição mais importante que você deve fazer para que a hipótese seja verdadeira? Como você vai saber se sua hipótese está incorreta? O que faria a hipótese falhar?
Experimentação:
Faça um brainstorming dos experimentos que você precisaria fazer para testar sua hipótese ou hipóteses.
Crie seu próprio modelo de Lean UX Canvas
A ferramenta de lousa da Miro é perfeita para criar e compartilhar seu Lean UX Canvas. Veja como fazer isso:
Passo 1: comece selecionando este template de Lean UX Canvas.
Passo 2: preencha nosso modelo totalmente personalizável passo a passo, indo do quadrante do problema de negócios ao quadrante de ideias de experimento.
Passo 3: em seguida, preencha os quadrantes do usuário enviando entrevistas de usuários, pesquisas, estudos de usabilidade e muito mais. Este processo é realmente perfeito graças às integrações da Miro com o Google Drive, Sketch, Dropbox, Adobe CC, e muitos outros.
Passo 4: preencha os quadrantes do produto para responder às suposições apresentadas pelos quadrantes de negócios e confirme as necessidades expostas pelos quadrantes de usuário.
Projete soluções e experiências úteis, e eficientes, com seu time. Compartilhe o board com os demais e conversem a respeito em tempo real.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para UX Research (Pesquisa de UX)
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Desk Research, Experiência do Usuário
Um plano de pesquisa de UX comunica as informações fundamentais que as partes interessadas precisam para executar um projeto: o que deve ser desenvolvido, quem é o responsável pelo projeto, por que ele é importante (quais os objetivos relacionados) e quando tudo deve começar e terminar. O planejamento garante que todos da equipe estejam alinhados e saibam o que devem fazer para tornar o projeto de UX um sucesso. Use esse modelo de UX research para comunicar informações sobre seu projeto; definir seus objetivos; alinhar métodos de pesquisa; estabelecer o escopo e apresentar os perfis dos envolvidos. Um plano de pesquisa ajuda você a obter a colaboração de todas as partes interessadas, alinhando as expectativas para permanecer no caminho certo e se preparar para o sucesso.
Modelo de Carta de Alinhamento de Equipe
Ideal para:
Reuniões, Reuniões de Equipe, Workshops
Uma carta de equipe é um documento que descreve o propósito e os objetivos da sua equipe, bem como as etapas que você precisará seguir para alcançá-los. A carta de equipe ilustra o foco e a direção de todos os membros da equipe. Quando criado de forma colaborativa, o estatuto da equipe é uma ótima maneira de as pessoas se sentirem ainda mais conectadas umas às outras dentro do grupo. Um modelo de carta de alinhamento de equipe é útil quando você está montando um novo time pela primeira vez, quando adiciona novos membros a um time existente ou quando precisam se alinhar melhor, independentemente do tempo de existência da sua equipe.
Modelo para Planejamento de Eventos
Ideal para:
Workshops, Planejamento de Projetos
Esteja planejando um lançamento de produtos, uma conferência totalmente remota ou um evento comemorativo, o Modelo de Planejamento de Eventos atuará como uma lista visual e um mapa para todos os detalhes que você precisa considerar antes do grande dia. O Modelo de Planejamento de Eventos é uma maneira adaptável de garantir que a visão criativa e estratégica do seu evento não se perca nos detalhes. Ao mapear diferentes seções, incluindo plano de marketing, agenda, aperitivos e presentes para seus convidados, você e seu time podem se concentrar nos detalhes mais importantes para suas funções e colaborar conforme necessário quando coincidências acontecerem.
Modelo de Fluxo de Trabalho
Ideal para:
Workflows Ágeis, Metodologia Ágil, Gerenciamento de Projetos
Quer esteja produzindo um podcast, uma campanha de marketing, um programa de TV, ou qualquer conteúdo, estabelecer um fluxo de trabalho é crucial. Um fluxo de trabalho cria um guia visual para as diferentes etapas de um processo. Ele pode ser usado para treinar novos membros do time, ou oferecer uma visão geral de alto nível para as partes interessadas. Embora os fluxos de trabalho variem de acordo com o time ou a empresa, eles geralmente contêm informações sobre quem são as partes interessadas, como você faz o brainstorming de ideias, qual é o seu cronograma, e quais recursos você precisa para ter sucesso.
Template para Job Map
Ideal para:
Desk Research, Design, Mapeamento
Quer realmente entender a mentalidade dos seus consumidores? Tente ver as coisas sob a perspectiva deles, ou seja, identificando os “trabalhos” que eles precisam realizar e descobrindo o que os faria “contratar” ou “dispensar” um produto, ou serviço, como o seu. Ideal para pesquisadores de UX, o job map é um processo em etapas que fornece esse ponto de vista ao detalhar os “trabalhos” passo a passo, para que você possa oferecer algo único, útil e diferente da concorrência. Este template facilita a criação de um mapa de trabalho detalhado e abrangente.
Modelo de Framework H.E.A.R.T.
Ideal para:
Desk Research, Project Management, User Experience
Felicidade (Happiness), Engajamento (Engagement), Adoção (Adoption), Retenção (Retention) e Sucesso da Tarefa (Task Success). Estes são os pilares da experiência do usuário. É por isso que eles servem como as principais métricas do framework H.E.A.R.T. Este framework, desenvolvido pelo time de pesquisa do Google, oferece às grandes empresas uma maneira precisa de medir a experiência do usuário em escala. Essas métricas servem como referência durante o ciclo de desenvolvimento do produto. Embora o framework H.E.A.R.T. use cinco métricas, é possível que não precise das cinco para todos os projetos. Escolha as que serão mais úteis para sua empresa e seu projeto.