Templates Six Sigma
Otimize seus processos com nossos templates Six Sigma personalizáveis. Simplifique seus projetos usando ferramentas comprovadas para DMAIC, mapeamento de processos e análise de causa raiz. Comece a melhorar a eficiência e a alcançar resultados mensuráveis com as metodologias Six Sigma hoje mesmo.
Template 5S
Ideal para:
Estratégia e planejamento, Produtividade
O template 5S oferece um framework sistemático baseado na renomada metodologia 5S: Ordenar, Definir em ordem, Shine, Padronizar e Sustentar. Originalmente derivado das práticas de fabricação japonesas, este template fornece instruções claras para ajudar os times a otimizar os espaços de trabalho. Um benefício de destaque do uso deste template é a capacidade de melhorar drasticamente a eficiência. Cada recurso e ferramenta está posicionado para maximizar a produtividade ao orientar os usuários na desorganização e organização, reduzindo o desperdício de tempo e aprimorando o fluxo de trabalho geral.
Template de Análise DMAIC
Ideal para:
Metodologia Ágil, Design Thinking, Operações
Os processos podem não parecer a coisa mais divertida para se aprofundar e examinar, mas uau, isso pode valer a pena — um processo mais eficiente pode levar a uma economia significativa de custos e a um produto melhor. É isso que a análise DMAIC faz. Desenvolvido como parte da iniciativa Six Sigma, o DMAIC é uma estratégia de qualidade baseada em dados para simplificar processos e resolver problemas. A técnica é dividida em cinco etapas fundamentais que devem ser seguidas na ordem: Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar.
Template de Voz do Cliente
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de Mesa, Experiência do Usuário
Identificar a voz do cliente é uma parte crucial de qualquer estratégia de experiência do cliente. Sua Voz do Cliente é simplesmente um framework para entender as necessidades, desejos, preferências e expectativas dos seus clientes à medida que interagem com sua marca. Avaliar sua Voz do Cliente permite que você se aprofunde no que seus clientes estão pensando, sentindo e dizendo sobre seus produtos e serviços, para que você possa construir uma melhor jornada do cliente. Use o template Voz do Cliente para registrar respostas a perguntas-chave sobre o seu cliente, incluindo: O que estão dizendo sobre nosso produto? Do que eles precisam? Como podemos atender a essa necessidade? E quem é essa persona?
Template de Relatório de Kaizen
Ideal para:
Metodologia ágil, Operações, Documentação
O que faz uma grande empresa ser grande? Eles sabem que a grandiosidade precisa ser cultivada e mantida — o que significa que nunca param de trabalhar para melhorar. Se você é uma dessas empresas (ou aspira a ser), um relatório kaizen é uma ferramenta ideal. Cria um guia visual simples para atividades de melhoria contínua nos níveis de time, departamento e organização. Usando uma abordagem de relatório kaizen, cada funcionário em uma organização audita seus próprios processos e entende o que pode ter negligenciado, tornando-o uma ferramenta poderosa para aumentar a responsabilidade em todos os níveis.
Template PDCA
Ideal para:
Planejamento
O template PDCA fornece uma representação visualmente atraente do ciclo Plan-Do-Check-Act, uma metodologia de gerenciamento fundamental. Estruturado em torno de quatro segmentos principais, este template ajuda os times a abordar sistematicamente os desafios, testar soluções, avaliar os resultados e realizar os ajustes necessários. Usar o template PDCA promove a melhoria contínua. Ao repetir cada fase continuamente, as organizações podem refinar suas estratégias perpetuamente, garantindo que elas sempre avancem em direção a soluções e processos ideais.
Template de Framework Kanban
Ideal para:
Boards Kanban, Metodologia Ágil, Fluxos de trabalho ágeis
Processos otimizados, fluxo melhorado e valor aumentado para seus clientes — é isso que o método Kanban pode ajudar você a alcançar. Baseado em um conjunto de princípios e práticas lean (e criado na década de 1950 por um funcionário da Toyota Automotive), o Kanban ajuda seu time a reduzir desperdícios, resolver diversos outros problemas e colaborar juntos na solução deles. Você pode usar nosso template simples de Kanban tanto para monitorar de perto o progresso de todo o trabalho quanto para exibir o trabalho para você mesmo e seus parceiros multifuncionais, de modo que a natureza nos bastidores do software seja revelada.
Matriz de Esforço/Impacto Template
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Planejamento estratégico, Priorização
Organizações em crescimento têm inúmeras tarefas a serem feitas e apenas algumas horas no dia (ou semanas antes de um grande lançamento) para realizá-las. É aí que entra uma matriz de esforço e impacto. Ele fornece um guia visual rápido para ajudar a priorizar suas tarefas e saber exatamente o que vale a pena fazer. Usando nosso template, você pode criar uma matriz que organiza suas atividades em quatro categorias principais: vitórias rápidas que exigem pouco esforço, projetos intensivos em esforço que proporcionam retornos a longo prazo, preenchimentos que são de baixo esforço, mas baixo valor, e perdas de tempo.
Template de Project charter
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Documentação, Planejamento estratégico
Os gerentes de projeto confiam nas cartas de projeto como uma fonte de verdade para os detalhes de um projeto. As cartas de projeto explicam os objetivos principais, o escopo, os membros do time e outros aspectos envolvidos em um projeto. Para um gerenciamento de projetos organizado, as cartas podem ser úteis para alinhar todos em torno de um entendimento compartilhado dos objetivos, estratégias e entregáveis de um projeto de qualquer escopo. Este template garante que você documente todos os aspectos de um projeto para que todos os stakeholders estejam informados e alinhados. Saiba sempre para onde seu projeto está indo, seu propósito e seu escopo.
Template de Mapeamento do Fluxo de Valor
Ideal para:
Gerenciamento de projetos, Planejamento estratégico, Mapeamento
Um mapa de fluxo de valor pode ajudar você a reenfocar seu negócio em etapas que realmente agregam valor aos seus clientes, eliminando processos ineficientes e desperdiçados. Com este template, você e seu time de processos podem colaborar em um mapa de fluxo de valor hoje mesmo.
Template de Análise FMEA
Ideal para:
Metodologia Ágil, Planejamento estratégico, Desenvolvimento de software
Quando você está construindo um negócio ou gerenciando um time, o risco faz parte do pacote. Você não pode eliminá-lo. Mas você PODE identificá-lo e mitigá-lo, para aumentar suas chances de sucesso. A Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA) é uma poderosa ferramenta projetada para ajudar você a gerenciar riscos e potenciais problemas identificando-os dentro de um processo, produto ou sistema. E você os identificará mais cedo em seu processo, permitindo que você evite mudanças caras que surgem tardiamente ou, pior, depois que já impactaram seus clientes e sua experiência.
Template de Análise de Causa Raiz (RCA)
Ideal para:
Estratégia, Planejamento
O template de Análise de Causa Raiz (RCA) é uma ferramenta estruturada que ajuda os times a descobrir as razões subjacentes por trás de problemas ou eventos específicos. Ao identificar e lidar com essas causas raiz, em vez de apenas tratar os sintomas, as organizações podem promover soluções de longo prazo e prevenir desafios recorrentes, levando a operações mais eficientes e sustentáveis.
Template 5 Whys
Ideal para:
Design Thinking, Operações, Mapeamento
Pronto para chegar à raiz do problema? Não há maneira mais simples de fazer isso do que com a técnica dos 5 Porquês. Você começará com uma pergunta simples: Por que o problema ocorreu? Em seguida, continue perguntando, até mais quatro vezes, até que a resposta fique clara e você possa trabalhar em direção a uma solução. E as funcionalidades da Miro aprimoram a abordagem: Você pode fazer perguntas aos membros do time no chat ou @mencioná-los em comentários, e usar notas adesivas codificadas por cores para destacar itens que são centrais para o problema em questão.
Diagrama espinha de peixe
Ideal para:
Operações, Diagramas, Workflows
Qual é a melhor maneira de resolver qualquer problema que seu time enfrente? Vá direto à raiz. Isso significa identificar as causas raízes do problema, e os diagramas de espinha de peixe são projetados para ajudar você a fazer isso da melhor forma. Também conhecidos como Diagrama de Ishikawa (nomeado em homenagem ao especialista em controle de qualidade japonês Kaoru Ishikawa), os diagramas de espinha de peixe permitem que os times visualizem todas as possíveis causas de um problema, para explorar e entender como elas se encaixam holisticamente. Os times também podem usar os diagramas de espinha de peixe como ponto de partida para pensar sobre qual pode ser a causa raiz de um problema futuro.
Mapa de Processos SIPOC
Ideal para:
Metodologia Agile
O Mapa de Processos SIPOC é uma ferramenta visual para documentar o fluxo de processos de alto nível de um sistema ou projeto. Ajuda os times a identificar Fornecedores, Entradas, Processos, Saídas e Clientes, facilitando uma compreensão holística do fluxo de valor. Este template permite que os times visualizem os principais elementos do processo e suas interdependências, capacitando-os a identificar áreas de melhoria e otimizar a eficiência do fluxo de trabalho. Ao promover transparência e colaboração, o Mapa de Processos SIPOC capacita as organizações a entregar valor de forma mais eficaz e a satisfazer as necessidades dos clientes.
Miro é um quadro branco online colaborativo projetado para equipes remotas e distribuídas.
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