Modelo de Kit para Sprint de Design
Facilite um sprint de design com este kit com modelos de quadros prontos para uso.
Sobre o modelo de Kit para Sprint de Design
Por que usar o modelo de Kit para Sprint de Design?
Os Facilitadores de Sprint de Design remoto podem usar este kit para manter o espírito de um Sprint de Design local usando suprimentos de Sprint virtuais e lousas preparadas.
Bônus: o kit também pode ser usado por times de produto para documentar digitalmente todas os post its e papeis usados durante um Sprint de Design local.
O que você obtém com o Kit para Sprint de Design?
Suprimentos:
Pontos de votação
Post Its de HMW e Feedback
Fita adesiva
(Não se esqueça de adicionar um(a)
ao seu board!)
Segunda-feira:
Grupos de HMW (para revisão de notas de entrevistas com especialistas e votação)
Modelo do Mapa da Jornada do Usuário
Quarta-feira:
Galeria de arte (para exibição dos esboços e da votação de terça-feira)
Modelo de Storyboard
Sexta-feira:
Board de Feedback do usuário (para capturar o feedback dos usuários sobre o protótipo de sexta-feira)
Posso fazer um Design Sprint só para mim?
Sim, você pode. Se sua equipe de projeto for composta por uma pessoa, eles ainda podem executar um Design Sprint e usar este modelo. Se você estiver executando um sprint solo, algumas das etapas podem levar menos tempo, pois não haverá brainstorming coletivo e deliberação de equipe. Isto pode levar seu sprint de cinco dias a quatro ou três dias. A chave para executar um Design Sprint por conta própria é a gestão do tempo. Defina um certo tempo cada etapa do Design Sprint, ajustando alarmes para garantir que você não passe do tempo. O uso da estrutura deste modelo de Design Sprint Kit também ajudará a mantê-lo no caminho certo. Naturalmente, é sempre benéfico executar um Design Sprint como uma equipe. Trabalhar em equipe facilita a apresentação de novas idéias e a análise de cada solução.
Como funciona um design sprint?
O aspecto de seu Design Sprint dependerá se você estiver capturando suas idéias em papel ou em um quadro colaborativo virtual, como a Miro. O uso de papel e canetas exigirá um espaço designado em seu escritório, para não mencionar os post-its, fita adesiva e adesivos. Com um kit de sprint de design online, todas as ferramentas necessárias já estão à sua disposição, desde a fita adesiva virtual até os post its. Seu Design Sprint tomará a forma de um quadro colaborativo online onde todos os membros da equipe poderão facilmente compartilhar suas idéias em um único lugar consolidado. Se você estiver executando sprints remotos ou presenciais, seu Design Sprint consistirá de cinco etapas. Estas etapas geralmente duram cinco dias, de segunda a sexta-feira.
Quem deve liderar um Design Sprint?
Um facilitador de um sprint de projeto deve executar o Design Sprints. Esta pessoa é responsável por manter o Design Sprint no caminho certo e manter a dinâmica dentro da equipe. O papel do facilitador é fornecer a estrutura, para que todos na equipe de projeto participem ativamente do sprint de projeto. Alguém dentro de sua equipe pode atuar como Facilitador do Design Sprint, ou você pode contratar um facilitador externo.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Análise de Voz do Cliente (VoC - Voice of Customer)
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
Identificar o que seus clientes têm a dizer sobre a sua marca é parte crucial de qualquer estratégia que queira melhorar a experiência que os consumidores vivem com a empresa. O VoC é um framework usado para entender as necessidades, desejos, preferências e expectativas de seus clientes. À medida que eles interagem com sua marca. Avaliar as informações presente no documento permite que você se concentre no que seus clientes estão pensando, sentindo e dizendo sobre seus produtos e serviços. Com isso em mãos você pode construir uma jornada do consumidor que seja mais eficiente. Use o modelo para análise de Voz do Cliente para registrar respostas às principais perguntas sobre o consumidor, incluindo: O que eles estão dizendo sobre o nosso produto? O que eles precisam? Como podemos atender às necessidades que possuem? Quem é a persona com a qual estamos lidando?
Template de Matriz RACI
Ideal para:
Liderança, Tomada de Decisão, Organogramas
A matriz RACI é uma ferramenta de gerenciamento que ajuda times a acompanhar as funções e responsabilidades, além de evitar confusão durante os projetos. A sigla RACI significa Responsável (a pessoa responsável por executar o trabalho de uma tarefa em si ou tomar a decisão), Aprovador (a pessoa responsável pela conferência da conclusão correta e completa da tarefa), Consultado (a pessoa que fornece informações para o projeto e com quem há comunicação em dois sentidos), Informado (as pessoas que devem ser atualizadas sobre o andamento do projeto e com quem há uma comunicação de mão única).
Template para Mapa de Experiência do Usuário
Ideal para:
Desk Research, Mapping
Planeje seu produto de acordo com as necessidades e desejos do cliente com o Template de Mapa de Experiência do Usuário. Leve uma abordagem centrada no cliente para o desenvolvimento e o branding de produtos.
Modelo para Feedback Start, Stop, Continue
Ideal para:
Retrospectivas, Reuniões, Workshops
Dar e receber feedback pode ser intimidante e complicado. É difícil refletir sobre o que aconteceu em um trimestre ou até mesmo em uma semana, e ainda classificar diversas decisões em “positivas” e “negativas”. O framework de Feedback Start, Stop, Continue foi criado para ajudar a refletir melhor sobre as experiências recentes do seu time. O Modelo para Feedback Start, Stop, Continue incentiva os times a analisar ações específicas que eles devem começar a fazer, parar de fazer e continuar fazendo. Ao analisar juntos, os colaboradores podem concordar sobre os passos mais importantes a seguir para serem mais produtivos e bem-sucedidos.
Modelo para Agenda de Reunião Online
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Reuniões, Workshops
Mesmo quando você organiza reuniões há anos, fazer encontros online é algo totalmente diferente. Manter as reuniões estruturadas, com propósito e com a concentração de todos é fundamental. Isso tudo começa com uma agenda de reunião detalhada e esse modelo facilita a criação de uma. A melhor parte? As agendas costumam ser sem graça e chatas, mas não aqui. Tornamos mais fácil sua escolha de gráficos, cores, fontes e imagens para dar personalidade e um estilo criativo à sua agenda.
Pacote de Templates de Mapeamento da Jornada do Cliente
Ideal para:
Mapeamento, Experiência do Usuário, Workshops
Um mapa da jornada do cliente é uma representação visual da experiência do consumidor com a sua empresa. Ele permite que você compreenda o caminho que um cliente percorre quando compra um produto, assina um serviço, interage com seu site ou outros canais de contato da empresa. A maioria dos mapas inclui uma persona específica, descreve sua experiência como cliente do início ao fim da jornada e capta os pontos positivos e negativos que ocorrem quando há a interação entre o consumidor e o produto ou serviço Use este template para facilitar a criação de mapas da jornada do cliente, para todos os tipos de projetos.