Relatório em Modelo Kaizen
Documente e resuma atividades de melhoria contínua entre as equipes da sua empresa usando criando um relatório do modelo Kaizen.
Sobre o modelo de relatório Kaizen
O que é o método Kaizen?
Kaizen é uma filosofia de negócios que surgiu no Japão. Baseia-se na melhoria contínua das práticas de trabalho e eficiência pessoal. Nas empresas que seguem essa filosofia, todos os membros da organização, desde o CEO até os colaboradores individuais, devem participar das práticas kaizen.
O que se inclui em um relatório Kaizen?
Um relatório Kaizen não precisa ser muito complicado. Na sua forma mais simples, ele resume qual era a situação antes, que atitudes você tomou e qual foi a consequência depois. Você pode incluir elementos visuais (fotos, diagramas etc.) para ajudar a ilustrar a história com o nosso modelo de relatório Kaizen.
Quando um relatório Kaizen é útil?
Um relatório Kaizen ajuda a identificar gaps e ineficiências. Sob essa abordagem, todos os funcionários da organização são responsáveis por auditar seus processos e entender o que podem ter deixado passar de bobeira. Dessa forma, um relatório Kaizen pode ser uma ferramenta importante para aumentar a responsabilidade em todos os níveis da organização.
Kaizen é mais uma abordagem geral do que uma estratégia específica, por isso, as pessoas podem incluir elementos diferentes em um relatório kaizen. No geral, porém, o modelo kaizen é útil pelos motivos a seguir.
1 - Reduz o desperdício. Os relatórios Kaizen ajudam você a descobrir como pode usar sua equipe e estoque de forma mais produtiva no futuro.
2 - Aumenta a satisfação do funcionário. Ao usar o método kaizen, todos, desde o estagiário até o CEO, criam relatórios kaizen. Os relatórios podem fazer com que todos se sintam integrados à empresa e possam mostrar seu impacto.
3 - Melhora a retenção de funcionários. Com seus funcionários se sentindo mais engajados, há maior probabilidade de que permaneçam na empresa por mais tempo.
4 - Aumenta sua competitividade. Os relatórios Kaizen ajudam a identificar gaps e ineficiências. Uma vez identificados, você pode corrigi-los e tornar sua empresa ainda mais competitiva. Isso dá a você uma vantagem no seu mercado de atuação.
5 - Melhora a satisfação do cliente. Relatórios kaizen frequentes e maior abrangência da abordagem kaizen irão melhorar seus produtos. Em contrapartida, isso deixará seus clientes mais felizes.
6 - Resolve problemas com mais eficiência. Kaizen é um método que prioriza as soluções. Ele permite que você chegue à raiz de um problema de forma rápida e eficaz.
7 - Constrói times melhores. No geral, a abordagem kaizen vai aproximar seus times ainda mais, para que colaborem juntos. A criação de relatórios kaizen também facilita o treinamento de novos membros do time, deixando-os a par dos processos e resultados desejados.
What do you include in a kaizen report?
A kaizen report doesn’t need to be overly complicated. In its simplest form, it summarizes what the situation was before, which action(s) you took, and what the effect was after. You may wish to include visual elements (photos, diagrams, etc.) to help illustrate the story.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Cadeia de Valor (Value Chain)
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Workflows
Criada pela primeira vez pelo professor Michael Porter da Harvard Business School, a análise da cadeia de valor ajuda sua equipe a avaliar suas atividades de negócios para que você possa encontrar maneiras de melhorar sua vantagem competitiva. A cadeia de valor é o conjunto de processos que uma empresa realiza do início ao fim, para entregar um produto relevante. A análise dessa cadeia permite que seu time visualize todas as atividades envolvidas na criação do produto e ajuda você a identificar ineficiências, gargalos e falhas na comunicação durante todo o processo.
Modelo para Matriz BCG
Ideal para:
Planejamento Estratégico
Alguns produtos são “vacas-leiteiras” que geram lucros robustos. Outros são “abacaxis” que mal se equilibram. Outros ainda são “estrelas” ou “pontos de interrogação”. A matriz BCG mostrará a você o que é cada um, examinando os produtos em seu portfólio e te ajudando a fazer perguntas difíceis sobre eles, como: isso vai estimular o crescimento dos negócios? Será que ele vai capturar participação de mercado? Vale a pena? Uma matriz BCG trará insights para ajudá-lo a enxergar oportunidades no mercado e saber quais de seus produtos merecem seu investimento.
Modelo para Processo de Contratação
Ideal para:
Operações, Organogramas, Quadros Kanban
Para a maioria das organizações, contratar novos funcionários adequados para a vaga é uma grande empreitada, pois é um processo de várias etapas, que envolve diversos departamentos, e consome muitos recursos que requerem tempo e paciência. Ter um processo de contratação em vigor simplifica todas as etapas desse processo, desde identificar a vaga que precisa ser preenchida até o momento de fazer e finalizar propostas. Este modelo simples e eficaz fornece uma visualização direta e abrangente da situação dos funcionários, conforme eles passam de candidatos a novos contratados.
Modelo para Plano de Features de Produto
Ideal para:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Os features são o que tornam um produto ou serviço divertido, mas adicionar features novos não é nada fácil. São necessários muitos passos: idealizar, projetar, refinar, desenvolver, testar, lançar e divulgar, além de envolver a participação de muitas partes interessadas. O planejamento de features de produtos permite implementar um processo tranquilo e robusto, para que possa adicionar funcionalidades com sucesso, e de quebra, gastar menos tempo e recursos fazendo isso. Por isso mesmo, nosso modelo de planejamento de features de produtos da Miro é um ponto de partida inteligente para quem quiser adicionar novos features de produto, principalmente para membros de times de produto, engenharia, marketing e vendas.
Modelo de Plano de Trabalho
Ideal para:
Mapeamento, Planejamento de Projetos
Um plano de trabalho é, essencialmente, um roteiro para a execução de um projeto. Ele articula as etapas que você deve seguir para alcançar a meta desejada, define objetivos e estabelece resultados mensuráveis que deverão ser medidos. Um plano de trabalho eficaz orienta você ao longo do ciclo de vida do projeto, permitindo que obtenha resultado em colaboração com seu time. Embora os planos de trabalho possam variar, eles geralmente contêm quatro componentes principais: objetivos, estratégias, táticas e resultados.
Modelo para Análise de Voz do Cliente (VoC - Voice of Customer)
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
Identificar o que seus clientes têm a dizer sobre a sua marca é parte crucial de qualquer estratégia que queira melhorar a experiência que os consumidores vivem com a empresa. O VoC é um framework usado para entender as necessidades, desejos, preferências e expectativas de seus clientes. À medida que eles interagem com sua marca. Avaliar as informações presente no documento permite que você se concentre no que seus clientes estão pensando, sentindo e dizendo sobre seus produtos e serviços. Com isso em mãos você pode construir uma jornada do consumidor que seja mais eficiente. Use o modelo para análise de Voz do Cliente para registrar respostas às principais perguntas sobre o consumidor, incluindo: O que eles estão dizendo sobre o nosso produto? O que eles precisam? Como podemos atender às necessidades que possuem? Quem é a persona com a qual estamos lidando?