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Template de transformação da jornada de serviço

Chaz Mee

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Relatório

Um template de transformação da jornada de serviço baseado em comportamento, especificamente projetado para saúde, que utiliza o framework PPP (Pessoas / Produto / Processo).

No entanto, este template é flexível o suficiente para ser usado como um template de jornada de serviço baseado em PPP, para analisar lacunas e identificar capacidades necessárias para fechar essas lacunas.

Inclui um local para análise de lacunas de serviço.

Dúvidas ou se você quer me contratar para ministrar workshops: PersonifyHX@gmail.com.

Chaz Mee

Strategic Advisor of Innovation @ PersonifyHX

I have made a career of leading and inspiring multi-disciplinary teams in doing transformative work for some of the biggest brands by imagining and building new digital products, experiences & services that delivers value to their customers, impact to the business and equity for the brand. I currently with executive leadership and startup founders on CX transformation & product innovation initiatives. Contact: personifyhx@gmail.com

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