O Modelo de Inovação em Jobs To Be Done (JTBD) é um guia prático, passo a passo, para descobrir necessidades não atendidas dos clientes, desbloquear inovação, elevar a experiência do cliente e fortalecer o product-market fit. Baseado no Mosaic Innovation Toolkit (disponível em www.mosaic-innovation.com/downloads), ele oferece uma abordagem estruturada, livre de soluções, para entender o que os usuários realmente desejam alcançar — e onde estão as maiores oportunidades para atendê-los. Baseado no método Outcome Driven Innovation (ODI).
Desenhado para times de inovação, gerentes de produto, pesquisadores e designers — especialmente aqueles novos em JTBD — ajuda os times a ir além de suposições, ancorando o pensamento de produto na verdadeira intenção do usuário. Este Blueprint orienta você na definição do Trabalho Principal, no mapeamento de etapas do trabalho, na identificação e priorização de resultados desejados, e na geração de ideias fundamentadas nas dificuldades e oportunidades dos clientes.
Ele é projetado para colaboração virtual, com prompts de facilitação claros, exemplos práticos e layouts modulares do Miro que incorporam o método JTBD em cada etapa, tornando-o tanto um espaço de reflexão quanto uma ferramenta para impulsionar uma inovação focada e guiada por insights.
