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Hopes and Fears

American Electric Power (AEP) Design & UX Team

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Relatório

O modelo de atividade "Hopes and Fears" foi criado para ajudar os times a compartilhar suas expectativas e preocupações antes de iniciar um projeto ou integrar novos membros. Ao discutir suas "Hopes", os membros do time podem expressar suas aspirações e o que pretendem alcançar, enquanto "Fears" permite que eles manifestem quaisquer dúvidas ou reservas.

O que ajuda os times a alcançar:

  • Promove a transparência e alinha a visão do time.

  • Aborda potenciais desafios logo no início, criando um ambiente de trabalho coeso e colaborativo.

  • Serve como um excelente quebra-gelo para workshops que buscam entender as esperanças dos usuários finais no processo de desenvolvimento de produto.

Quem mais se beneficiaria:

  • Gerentes de projetos, líderes de time e facilitadores.

  • Times iniciando um novo projeto ou integrando novos membros.

  • Workshops que visam entender as expectativas dos usuários finais.

Como usar:

  • Revisão: Deixe os participantes reservarem um momento para revisar o modelo de Hopes & Fears.

  • Adicionar Notas Adesivas: Os participantes escreverão pelo menos uma esperança e um medo em notas adesivas diferentes. Incentive a adição de mais ideias à medida que surgirem.

  • Agrupamento de Ideias e Discussão: Em grupo, agrupe as ideias e discuta os temas emergentes. O facilitador pode revisar e agrupar as notas conforme necessário.

  • Estacionamento para Perguntas: Mova notas adesivas com perguntas para a área de estacionamento designada. Revise as perguntas quando apropriado.

  • Obter Alinhamento Fazendo Perguntas de Acompanhamento: Use este tempo para obter alinhamento, validar suposições e desvendar incertezas. Faça perguntas de acompanhamento para maximizar o valor da sessão.

American Electric Power (AEP) Design & UX Team

Utilities @ American Electric Power (AEP)

As one of the largest electric energy companies in the U.S., we power millions of homes and businesses. We work with our customers and communities to create the future of energy. We listen, exceed expectations, and develop innovative solutions to build a boundless future. We’re energized by our team members, their passions, and their drive to make a difference in our communities.


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