Templates de história do usuário
Crie histórias de usuário claras e executáveis com a coleção de templates de História de Usuário da Miro. Use esses templates personalizáveis para capturar as necessidades dos usuários, definir requisitos e alinhar seu time em torno dos objetivos de desenvolvimento de produto.
Template de Buyer Persona
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de mesa, Experiência do usuário
Você tem um cliente ideal: O grupo (ou poucos grupos) de pessoas que irão comprar e adorar seu produto ou serviço. Mas, para alcançar esse cliente ideal, todo o seu time ou empresa deve estar alinhado sobre quem ele é. As buyer personas oferecem uma maneira simples, mas criativa, de conseguir isso. Essas representações semifictícias de seus clientes atuais e potenciais podem ajudar a moldar sua oferta de produtos, eliminar os "maçãs podres" e adaptar suas estratégias de marketing para um sucesso notável.
Template de Mapa de história do usuário
Ideal para:
Marketing, Pesquisa de Mesa, Mapeamento
Popularizado por Jeff Patton em 2005, a técnica de mapeamento de histórias de usuário é uma maneira ágil de gerenciar backlogs de produtos. Seja trabalhando sozinho ou com um time de produto, você pode utilizar o mapeamento de histórias de usuário para planejar lançamentos de produtos. Mapas de história do usuário ajudam os times a manter o foco no valor do negócio e a lançar funcionalidades que importam para os clientes. O framework ajuda a obter um entendimento compartilhado para o time multifuncional sobre o que precisa ser feito para satisfazer as necessidades dos clientes.
Template de fluxo do usuário
Ideal para:
Pesquisa de Mesa, Fluxogramas, Mapeamento
Os fluxos de usuário são diagramas que ajudam os times de UX e produto a mapear o caminho lógico que um usuário deve seguir ao interagir com um sistema. Como ferramenta visual, o fluxo de usuários mostra a relação entre a funcionalidade de um site ou aplicativo, as ações potenciais que um usuário poderia realizar e o resultado do que o usuário decide fazer. Os fluxos de usuários ajudam você a entender o que um usuário faz para concluir uma tarefa ou atingir uma meta por meio do seu produto ou experiência.
Template de Repositório de Pesquisa de Usuário
Ideal para:
Pesquisa de UX, Apresentação, Design, Pesquisa
Afogado em arquivos de pesquisa, notas de entrevistas e resultados de estudos que nunca veem a luz do dia? Um repositório de pesquisa de usuário é seu hub centralizado para organizar, acompanhar e sintetizar todos os seus esforços de pesquisa de UX. Este template ajuda times de produto, pesquisadores e designers a transformar insights fragmentados em uma base de conhecimento pesquisável e acionável que impulsiona melhores decisões de produto. Construído com as Tabelas da Miro, você pode filtrar por segmentos de participantes, acompanhar o progresso do estudo e acessar instantaneamente os resultados relevantes quando mais precisar.
🚦 Jornada do cliente
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
Um mapa de jornada do cliente é uma visão visual de como os usuários experimentam seus produtos ou negócios em vários pontos de contato.
Fluxos de usuário
O template User Flows oferece uma ferramenta visual para o mapeamento da sequência de etapas que os usuários seguem para realizar uma tarefa específica ou alcançar um objetivo dentro de um produto ou serviço digital. Ele fornece elementos para documentar interações do usuário, telas e pontos de decisão ao longo da jornada do usuário. Este template permite que designers de UX e times de produto compreendam os comportamentos dos usuários, identifiquem pontos de dor e otimizem a experiência do usuário de forma eficaz. Ao promover um design centrado no usuário e empatia, o template de Fluxos de Usuário capacita os times a criar experiências digitais intuitivas e envolventes que atendem às necessidades dos usuários e aumentam a satisfação.
Exemplo de fluxo de usuário
Ideal para:
Fluxogramas, Mapeamento, Diagramas
O template Exemplo de Fluxo do Usuário oferece uma representação visual de um fluxo típico de usuário dentro de um produto ou serviço digital. Ele fornece elementos para documentar interações do usuário, caminhos de navegação e pontos de decisão ao longo da jornada do usuário. Este template permite que designers de UX e times de produtos compreendam o comportamento do usuário, identifiquem pontos de dor e otimizem a experiência do usuário. Ao fornecer um exemplo concreto de fluxo de usuário, o template de Exemplo de Fluxo de Usuário serve como uma referência valiosa para projetar experiências digitais intuitivas e envolventes que atendam efetivamente às necessidades do usuário.
Mapa de jornada do usuário
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
Um template para ajudar você a começar a construir simples mapas de jornada do usuário.
Mapa de empatia do usuário
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template do Mapa de Empatia do Usuário ajuda você a visualizar as experiências e necessidades dos usuários. É uma ferramenta essencial para times que buscam projetar produtos que ressoem com seus usuários. Use este template para desenvolver empatia e melhorar a satisfação do usuário.
Miro é um quadro branco online colaborativo projetado para equipes remotas e distribuídas.
Criar conta grátis