Modelo para Experimentos da Área de Growth
Teste as estratégias para escalar o seu negócio por meio de experimentações. Use o nosso modelo para centralizar os experimentos da sua área de Growth.
Sobre o modelo de experimento de growth
O que é um experimento de crescimento?
Um experimento de crescimento é um método sistemático usado para testar uma estratégia que possa escalar seu negócio. Digamos que você queira realizar uma campanha de marketing ou que sua empresa passe de um plano freemium a pay-per-use. Essas decisões são caras, e costumam acarretar saltos de fé. Mas os experimentos de crescimento permitem testar essas estratégias antes de se comprometer totalmente, o que leva você a economizar tempo e dinheiro.
Como usar o modelo do experimento de growth
Qualquer pessoa que tenha visto um diagrama do método científico em uma feira de ciências infantil está familiarizado com o design dos experimentos. Os experimentos podem consumir muito tempo e recursos, ainda mais se você estiver fazendo vários ao mesmo tempo. Use o modelo de experimento de growth para acompanhar seus experimentos. Você pode achá-lo muito útil se estiver testando simultaneamente campanhas de marketing, campanhas nas redes sociais, estratégias de crescimento de negócios, publicidade, entre outras coisas. Independentemente do que você está testando, confira alguns passos importantes.
Passo 1
Primeiro, formule uma hipótese. Muitas empresas, principalmente as startups e as microempresas, tendem a tomar decisões e fazer escolhas de marketing ou de produto, porque a concorrência está fazendo isso. Eles imaginam que se funcionou para eles, funcionará para você também. No entanto, essa decisão pode ser cara e prejudicial. A melhor escolha é formular uma hipótese com base nos dados dos próprios clientes.
Por exemplo, digamos que queira oferecer uma opção pay-per-use no seu aplicativo de edição de música. Seus dados sugerem que seus clientes ficam mais satisfeitos depois de terem usado o produto por aproximadamente um mês. Aliás, os usuários que desfrutam do serviço por um mês tem maior probabilidade de continuar a usá-lo por um ano. Sua hipótese é que esses usuários estarão dispostos a pagar pelo serviço.
Passo 2
Quando tiver definido a sua hipótese, você pode começar a idealizar as possíveis estratégias de crescimento. Lembre-se, sua hipótese é apenas uma conjetura sobre como o mundo funciona. Você e seu time ainda precisam descobrir se podem aproveitar essas informações para expandir seu negócio.
Comece usando o modelo de crescimento para organizar um brainstorming. Peça a cada membro do seu time para que pense em várias ideias por conta própria e leve-as à reunião. Enquanto todos falam, você pode começar a classificar as ideias mais criativas e mais aplicáveis. Se o time se perder ou empacar, volte à hipótese. Ela pode servir como um sistema de barreira, para que você fique focado no seu objetivo.
Para continuar com o nosso exemplo, você pode criar uma estratégia para monetizar seu aplicativo. Depois de 30 dias, seus usuários podem migrar para um modelo pago.
Passo 3
Munido com uma estratégia, é hora de fazer um pouco de pesquisa. Descubra se outras empresas adotaram estratégias parecidas. Elas funcionaram? O que você poderia melhorar? O que você mudaria? Se a estratégia ainda parecer consistente e segura, calcule a logística necessária para executar o experimento: alinhar-se com outros times, conseguir apoio, analisar o impacto potencial que recairá sobre os clientes atuais e estudar as limitações técnicas. Se a estratégia já não fizer mais sentido, convém revisitar sua hipótese ou realizar outra sessão de brainstorming.
Passo 4
Agora, projete o experimento. Seu design irá variar de acordo com sua hipótese, com o tamanho do seu time, número de clientes que você pode impactar, entre outros fatores. Em geral, você deve especificar: qualquer texto que precise incluir no experimento, o grupo de tratamento e o grupo de controle, os métodos para acompanhar e medir o experimento, a linha do tempo e o tamanho da amostra. Mais importante ainda, você terá que decidir os parâmetros do sucesso. Como você saberá que o experimento funcionou? Que resultado previsto você acha que pode ocorrer?
No nosso exemplo, você pode implementar uma opção paga de 30 dias a uma determinada porcentagem dos seus clientes. Seus dados sugeriram que você precisa oferecer essa opção a 3% dos seus clientes para alcançar uma importância estatística. Se 25% deles migrarem para o modelo pago, então, seu experimento foi um sucesso.
Passo 5
Monte uma folha de experimento. Com base nas informações acima, você pode criar uma folha no seu modelo para ajudar a orientar o experimento. Eis um esboço típico:
Nossa hipótese é…
Para verificar isso, vamos fazer…
Vamos medir...
Se o experimento for um sucesso, veremos…
Você também pode incluir uma seção que combine resultados quantitativos e qualitativos.
Passo 6
Execute o experimento e faça uma análise. Muitos experimentos se desenrolam durante semanas ou meses. Se for esse o caso, considere fazer reuniões semanais ou quinzenais para manter todos informados. Atualize o modelo de experimentos de growth conforme você avança.
Assim que tiver seus resultados, reúna-se com seu time para discuti-los e pensar nos próximos passos. Veja se há algum aprendizado ou implicações importantes. É muito comum que novos experimentos surjam a partir dessas reuniões. Se esse for o caso, recomece todo o processo!
Por que fazer um experimento de growth?
Conduzir experimentos de growth faz com que você tenha uma vantagem sobre a concorrência. Em vez de dar um passo no escuro em decisões de marketing ou produto, você pode testar as estratégias antes de implementá-las em toda a sua base de clientes. Os experimentos de growth oferecem um método sistemático e confiável para informar suas sessões de planejamento e expandir sua empresa.
Por que os experimentos de growth são importantes?
De startups a grandes corporações, todas as empresas devem lidar com a incerteza. Mas os experimentos de crescimento reduzem parte da incerteza das suas decisões de negócios mais arriscadas Em vez de investir tempo e recursos em uma estratégia não comprovada, os experimentos de growth permitem testar as hipóteses e expandir seus negócios com o mínimo de risco.
Quando usar o modelo do experimento de growth?
Use o modelo de experimento de growth sempre que quiser testar uma estratégia de negócios, um plano de marketing ou qualquer decisão que recaia sobre o crescimento da sua empresa. Pode ser que veja a utilidade disso quando testar várias estratégias ao mesmo tempo.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Backlog de Produto
Ideal para:
Metodologia Ágil, Quadros Kanban, Gerenciamento de Produtos
Os times de desenvolvimento frequentemente estão lidando com muitos produtos ao mesmo tempo. Um backlog de produto é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que ajuda os times a acompanhar projetos em andamento durante sua construção e iteração, para que você possa registrar as ideias de todos, planejar epics e priorizar tarefas. As tarefas de maior prioridade estão no topo do backlog do produto, para que seu time saiba o que fazer primeiro. Os backlogs de produto facilitam o planejamento e alocação de recursos dos times, mas também fornecem uma única fonte de verdade para todos saberem o que os times de desenvolvimento estão fazendo.
Template de Canvas para Aplicativos
Ideal para:
Market Research, Product Management, User Experience
Já percebeu que a construção de um aplicativo de sucesso requer muitos jogadores e partes móveis? Se você é um gerente de projeto, você certamente já percebeu isso. Por sorte, uma canvas de desenvolvimento de aplicativos permitirá que você domine e otimize todo o processo. Ele possui 18 caixas, cada uma delas focando em um aspecto chave do desenvolvimento de aplicativos, oferecendo uma visão geral sobre a criação do mesmo. Dessa forma, você pode ajustar processos e chegar à frente dos problemas potenciais ao longo do caminho, resultando em um caminho mais fácil e um produto melhor e mais compacto.
Modelo de quadro Kanban
Ideal para:
Quadros Kanban, Metodologia Ágil, Workflows Ágeis
Processos otimizados, fluxo de trabalho aprimorado e maior valor para seus clientes - é isso que o método Kanban pode ajudar você a alcançar. Baseado em um conjunto de princípios e práticas Lean (e criado nos anos 50 por um funcionário da Toyota Automotive), o Kanban ajuda sua equipe a reduzir o desperdício, abordar inúmeras outras questões e colaborar para resolvê-las em conjunto. Você pode usar nosso modelo de quadro Kanban para monitorar de perto o progresso de todo o trabalho, além de ter uma visão clara do trabalho que está fazendo e apresentar facilmente para colaboradores do projeto. Não deixe todo seu trabalho de desenvolvimento de softwares somente nos bastidores.
Modelo para Diagrama UML
Ideal para:
Diagrams, Software Development
Originalmente usado como uma linguagem de modelagem na engenharia de software, o Diagrama UML se tornou uma abordagem popular para o desenvolvimento de aplicativos e para a documentação de softwares. UML é a sigla para Unified Modeling Language, traduzido como Linguagem de Modelagem Unificada. Na prática, o modelo de diagrama UML pode ser usado para modelar processos empresariais e fluxos de trabalho. Assim como os fluxogramas, o diagrama UML oferece à organização um método padronizado para o mapeamento de processos, etapa a etapa. Ele permite que sua equipe visualize facilmente as relações entre sistemas e tarefas. Os diagramas UML são uma ferramenta eficaz que pode ajudá-lo a atualizar novos funcionários sobre seus processos, criar a documentação de projetos, organizar o fluxo de trabalho da equipe e otimizar seus projetos.
Modelo de Storyboard
Ideal para:
Design Thinking
Embora o storyboard seja normalmente associado ao planejamento de cenas para um filme ou programa de TV, ele também tem sido amplamente adotado no mundo empresarial. Um storyboard é uma sequência de ilustrações que são usadas para desenvolver uma história. Você pode usar nosso modelo de storyboard sempre que quiser se colocar realmente na situação de um cliente ou usuário, para entender como eles pensam, sentem e agem. Esta tática pode ser especialmente útil quando você identifica um problema ou ineficiência em um processo existente. Você pode fazer um storyboard de processos ou fluxos de trabalho em andamento, para que possa planejar como gostaria que eles fossem no futuro.
Modelo de Calendário Editorial
Ideal para:
Marketing, Planejamento de Projetos, Planejamento Estratégico
Se sua empresa for como a maioria, o conteúdo é uma das principais estratégias. Você cria mais dele (e muito mais rápido) do que você cria praticamente qualquer outra coisa. Isso inclui blogs, newsletters, publicações em redes sociais, anúncios e muito mais. E isso exige ideação, redação, edição e publicação. É por isso que todos os times de conteúdo precisam de um calendário editorial. O modelo de calendário editorial permite que você crie facilmente um calendário que capacita seu time a planejar estrategicamente, manter as coisas organizadas (por tipo de conteúdo, escritor, canal e data de entrega) e finalizar/publicar todo o conteúdo no tempo certo.