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Experimentos de Crescimento Template

Teste estratégias para escalar seu negócio por meio de experimentos.

Sobre o template de Experimento de Crescimento

O que é um Experimento de Crescimento?

Um experimento de crescimento é um método sistemático para testar uma estratégia de escalar o seu negócio. Digamos que você queira conduzir uma campanha de marketing, ou queira transicionar seu negócio de freemium para pay-per-use. Essas decisões são caras — e muitas vezes são saltos de fé. Mas os experimentos de crescimento permitem que você teste essas estratégias antes de se comprometer totalmente, economizando tempo e dinheiro preciosos.

Como usar o template de Experimento de Crescimento

Qualquer pessoa que já viu um diagrama do método científico em uma feira de ciências infantil está familiarizada com o design de experimentos. Os experimentos podem consumir muito tempo e recursos, especialmente se você estiver realizando vários ao mesmo tempo. Use o template de experimento de crescimento para acompanhar seus experimentos. Você pode achar especialmente útil se estiver testando simultaneamente campanhas de marketing, campanhas de mídia social, estratégias de crescimento de negócios, anúncios e mais. Independentemente do que você estiver testando, aqui estão algumas etapas principais.

Passo 1

Primeiro, formule uma hipótese. Muitas empresas, especialmente startups e pequenos negócios, tendem a fazer escolhas de marketing ou de produtos porque seus concorrentes estão fazendo isso. A esperança é que, se funcionou para eles, funcionará para você. No entanto, isso pode ser uma decisão cara e prejudicial. A melhor escolha é formar uma hipótese com base em dados sobre seus próprios clientes.

Por exemplo, digamos que você gostaria de oferecer uma opção de pagamento por uso para o seu aplicativo de edição de música. Seus dados sugerem que seus clientes estão mais satisfeitos após usarem o produto por cerca de um mês. Na verdade, usuários que aproveitam o serviço por um mês têm uma probabilidade maior de continuar a usá-lo por um ano. Você hipotetiza que os usuários estarão dispostos a pagar pelo serviço.

Passo 2

Uma vez que você tenha sua hipótese, pode começar a fazer brainstorming de possíveis estratégias para crescimento. Lembre-se, sua hipótese é apenas um palpite educado sobre como o mundo funciona. Você e seu time ainda precisam descobrir como podem aproveitar essa informação para expandir o seu negócio.

Comece usando o template de crescimento para organizar um brainstorming. Tente pedir a cada indivíduo de seu time que faça um brainstorming por conta própria e venha para a reunião com ideias. À medida que todos discutem, você pode começar a classificar as ideias mais criativas e acionáveis. Se o time se perder ou ficar preso, consulte a hipótese novamente. Ele pode servir como um trilho de segurança para que você mantenha o foco no seu objetivo.

Para manter nosso exemplo, você pode desenvolver uma estratégia para monetizar seu aplicativo. Após 30 dias, seus usuários podem mudar para um modelo pago.

Passo 3

Munido de uma estratégia, é hora de fazer algumas pesquisas. Descubra se empresas semelhantes adotaram estratégias comparáveis. Elas funcionaram? O que você poderia fazer melhor? O que você mudaria? Se a estratégia ainda parecer viável, cuide da logística necessária para realizar o experimento: alinhe-se com outros times, obtenha adesão, avalie o impacto potencial nos clientes existentes e estude eventuais limitações técnicas. Se a estratégia não fizer mais sentido, talvez você queira revisar sua hipótese ou fazer outra sessão de brainstorming.

Passo 4

Agora, desenhe o experimento. O seu design variará dependendo da sua hipótese, do tamanho do seu time, do número de clientes que você pode impactar e de outros fatores. De modo geral, você vai querer especificar: qualquer cópia que precise incluir no experimento, seu grupo de tratamento e grupo de controle, métodos para rastrear e medir o experimento, o timeline, e um tamanho de amostra. É importante decidir como é o sucesso. Como você saberá que o experimento funcionou? Qual resultado previsto você acha que ocorrerá?

No nosso exemplo, você poderia oferecer a opção paga de 30 dias para uma certa porcentagem de seus clientes. Seus dados sugeriram que você precisa oferecer essa opção para 3% dos seus clientes para alcançar significância estatística. Se 25% deles migrarem para o modelo pago, então seu experimento foi um sucesso.

Passo 5

Crie uma planilha de experimento. Com base nas informações acima, você pode criar uma planilha no seu template para ajudar a guiar o experimento. Aqui está um esboço típico:

  • Nossa hipótese é…

  • Para verificar isso, nós vamos…

  • Nós vamos medir...

  • Se o experimento for um sucesso, nós vamos ver…

Você também pode incluir uma seção que amalgama resultados quantitativos e qualitativos.

Passo 6

Execute o experimento e realize uma análise. Muitos experimentos se desenrolam ao longo de semanas ou meses. Se for esse o caso, considere se reunir semanalmente ou quinzenalmente para manter todos informados. Atualize o template de Experimentos de crescimento à medida que avança.

Assim que obtiver os resultados, reúna-se com seu time para discuti-los e definir os próximos passos. Veja se há algum aprendizado ou implicação importante. Frequentemente, você descobrirá que novos experimentos surgem dessas reuniões. Se for esse o caso, então comece o processo novamente!

Por que fazer um Experimento de Crescimento?

Conduzir um Experimento de Crescimento ajudará a dar a você uma vantagem sobre a concorrência. Em vez de dar um salto de fé em decisões de marketing ou de produto, você pode testar suas estratégias antes de lançá-las para toda a sua base de clientes. Os experimentos de crescimento oferecem um método sistemático e confiável para informar suas sessões de planejamento e escalar sua empresa.

Por que os Experimentos de Crescimento são importantes?

Desde startups até empresas de grande porte, todos os negócios devem lidar com a incerteza. Mas os experimentos de crescimento reduzem parte da incerteza das suas decisões de negócios de alto risco. Em vez de investir tempo e recursos em uma estratégia não testada, os experimentos de crescimento permitem testar hipóteses e fazer o seu negócio crescer com risco mínimo.

Quando usar o template de Experimento de Crescimento

Use o template de Experimento de Crescimento sempre que quiser testar uma estratégia de negócios, plano de marketing ou qualquer decisão que impacte o crescimento da sua empresa. Você pode achar isso especialmente benéfico ao testar várias estratégias ao mesmo tempo.

Experimentos de Crescimento Template

Comece com esse modelo agora mesmo.

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