Template de Análise FMEA

Sobre o Template de Análise FMEA

FMEA significa Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos. A FMEA é uma ferramenta que ajuda as organizações a identificar problemas em um produto, serviço ou processo, para avaliar seu impacto potencial.

Os clientes esperam o melhor. Eles querem qualidade e consistência. Mas problemas ainda surgem — e podem ser caros. Detectar um problema ou defeito tardiamente no ciclo de produção pode ser caro e causar atrasos custosos.

Este template de análise FMEA permite que você descubra potenciais problemas antes que impactem o cliente. Entenda suas falhas potenciais e os riscos associados, elabore planos de ação para corrigir esses problemas e avalie os resultados desses planos de ação.

Como realizar uma análise FMEA em 5 etapas

O template de análise FMEA guia você através do processo sistêmico de identificação de riscos em processos de negócios. O template cobre os seguintes aspectos:

Modo de Falha - A maneira como um processo, produto ou sistema poderia falhar potencialmente. Por exemplo, um modo de falha em um processo de manufatura pode ser um mau funcionamento de máquina, um bug de software ou um defeito de material.

Efeitos - As consequências ou resultados decorrentes dos modos de falha identificados. Esta etapa envolve avaliar o impacto de cada modo de falha no processo ou sistema como um todo.

Análise - Esta etapa envolve um exame sistemático e minucioso dos modos de falha identificados e seus efeitos. O objetivo é compreender as causas potenciais de falhas e as implicações para o sistema como um todo.

Aqui está um detalhamento de como usar o template de forma eficaz:

Passo 1: Escolha o processo

Primeiro, você precisa identificar o processo que gostaria de examinar. Isso não deve ser um processo simples de uma ou duas etapas, mas algo mais complexo, com mais efeitos subsequentes. Use seu mapa de processos para revisar as etapas desse processo.

Passo 2: Identifique os modos de falha

Agora, você precisa fazer um brainstorming dos modos de falha potenciais para cada etapa — ou seja, qualquer forma pela qual essa etapa pode não executar sua função pretendida.

Passo 3: Estime o impacto

Depois de identificar cada possível causa de uma falha, você precisa fazer um brainstorming dos efeitos potenciais associados a cada modo de falha. Se a etapa falhar, como isso impactará o processo, sistema ou produto? Seja o mais específico possível.

Passo 4: Atribuir uma classificação de gravidade

Agora, você precisa determinar o dano potencial da ocorrência dessa falha atribuindo um Número de Prioridade de Risco (RPN). Se essa falha ocorresse, quão grave seria o impacto? Considere o impacto sobre seus clientes, operações ou funcionários. Com que frequência você acha que essa falha pode ocorrer? É provável que ocorra com frequência? Ou é raro?

Passo 5: Elaborar um plano

Finalmente, você precisa desenvolver uma ação recomendada — ou várias ações — para lidar com o problema. Como você pode resolver o problema ou reduzir sua gravidade? Quem é responsável por corrigir isso? Como é a aparência da Timeline?