Modelo de Fluxo de Trabalho
Mapeie as principais etapas em um processo usando nosso modelo de fluxo de trabalho.
Sobre o modelo de Fluxo de Trabalho
O que é um Fluxo de Trabalho?
Quer esteja produzindo um podcast, uma campanha de marketing, um programa de TV, ou qualquer conteúdo, estabelecer um fluxo de trabalho é crucial. Um fluxo de trabalho é um processo em etapas que permite que você entenda como os componentes devem se reunir para criar um produto final. Os fluxos de trabalho são importantes para treinar novos membros do time, escalar seus negócios, e fazer um bom trabalho sem ter que reinventar a roda.
Há muitas maneiras de se criar um fluxo de trabalho. Em geral, pode ser útil responder às seguintes perguntas.
Quem são as partes interessadas do projeto? É importante que todo o time entenda suas funções antes de começar a produção. Defina os stakeholders e o escopo de suas funções. Quem são os gatekeepers? Quem comanda o ciclo de revisão? Quem toma a responsabilidade se houver um problema?
Como você faz um brainstorming? De onde vem o conteúdo? Se você está trabalhando em um time de marketing ou design, ou se está produzindo um programa de TV, podcast ou qualquer outro empreendimento criativo, é crucial decidir o formato das sessões de brainstorming desde o início. Também é útil descobrir onde você vai armazenar as ideias que surgiram, quem vai fazer o compilado delas e quem toma decisões editoriais.
Qual é a sua linha do tempo? Organize um cronograma para o projeto e esboce as principais etapas do processo de trabalho até a conclusão. Lembre-se de definir marcos importantes do seu fluxo de trabalho. Anote todas as revisões que devem ocorrer e os prazos para cada revisão. Crie listas de verificação para cada fase. Elas vão te ajudar a definir quando uma etapa estará concluída e quando sua equipe poderá seguir para o próximo estágio do fluxo de trabalho.
Como você vai se comunicar com seu time? Você terá reuniões semanais de acompanhamento? Quem precisa estar envolvido nessas reuniões? Seria melhor enviar uma atualização semanal por e-mail? Tome decisões, estabeleça modos de realizá-lo, mas mantenha-se flexível para alterar se for necessário.
Quais recursos você precisa para o sucesso da entrega que precisa ser realizada? Os recursos podem incluir ferramentas, parceiros, fornecedores, colaboradores e outras necessidades. Lembre-se de definir um teto de orçamento (budget) para que o custo com os recursos não ultrapassem os limites necessários.
O fluxo de trabalho é possível e escalável? Revise seu fluxo de trabalho periodicamente. Certifique-se de que tudo esteja atualizado e que o fluxo de trabalho possa evoluir com a empresa. Incorpore qualquer feedback de novos funcionários, que tenham recebido treinamento a partir do fluxo de trabalho, compartilhem sobre as etapas do processo. Essa prática pode te ajudar a ter insights para melhorias.
Quando você deve usar o modelo de Fluxo de Trabalho?
Você pode usar o modelo de Fluxo de Trabalho sempre que quiser compartilhar como um processo funciona de uma maneira simples e fácil de entender. Ele pode ser útil quando estiver tentando entender onde ocorrem ineficiências ou problemas em seu processo existente, planejando um novo fluxo de trabalho ou processo, ou treinando novos membros do time, ou fornecendo uma visão geral para as partes interessadas.
Os quatro benefícios de um Fluxo de Trabalho
Colaborar de forma eficaz. A produção é um processo confuso e complicado. Pode ser difícil para as partes interessadas saberem seus papéis e responsabilidades, e onde elas se encontram. Um bom fluxo de trabalho reduz as incertezas. Em caso de dúvida, seu time e parceiros podem consultar o fluxo de trabalho para entender qual é o próximo passo e quem deve dá-lo.
Treinar novos colaboradores. Um fluxo de trabalho facilita o treinamento de novos colaboradores. Em vez de ter que se lembrar de cada etapa de um processo de produção complexo, você pode orientar seu novo colaborador usando o fluxo de trabalho. Isso garante consistência em seu treinamento e permite que novos membros do time comecem com o pé direito.
Encontrar falhas em seus processos. Documentar um fluxo de trabalho é uma oportunidade para entender as falhas em seus processos. Existem lacunas? Você precisa de mais recursos? Existe um gargalo? Mapear seu fluxo de produção é a melhor maneira de ter uma noção das necessidades de seu time.
Expandir seus processos. Os fluxos de trabalho ajudam você a expandir. Quando os processos estão apenas na imaginação de seu time, fica difícil garantir recursos, obter adesão, ou contratar novos funcionários. Definir um fluxo de trabalho facilita o crescimento da sua empresa.
Como usar o modelo de Fluxo de Trabalho?
Comece com nosso modelo pronto, fazendo as alterações que desejar para atender às suas necessidades particulares. Convide membros do time para se juntar ao board e colaborar. Use a @menção ou chat por vídeo se você precisar obter informações de outras pessoas. Você pode fazer upload de outros tipos de arquivos, como documentos, fotos, vídeos e PDFs para armazenar todas as informações relevantes em um só lugar.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para mapa do fluxo de valor (VSM)
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Mapeamento
O mapeamento de fluxo de valor é um método para descrever a movimentação de materiais e informações necessárias para levar um produto a um cliente. É simples: você usa uma série de símbolos para mostrar fluxos de trabalho e de informações; e outro símbolo para indicar se esses itens agregam valor ao processo. Dessa forma, é possível descobrir quais itens não estão agregando valor do ponto de vista do cliente. Criar um mapa do fluxo de valor resulta em uma melhor comunicação e colaboração. Use o nosso modelo para mapa de fluxo de valor para entender as lacunas do conhecimento na colaboração entre membros da equipe e entre os diferentes times envolvidos. Um mapa de fluxo de valor eficaz ajuda a identificar desperdícios, promover a colaboração e agilizar a produção.
Modelo de Log de RAID
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Projetos, Workflows Ágeis
Um log de RAID, também conhecido como registro de RAID, é uma ferramenta de planejamento de projetos que se concentra em quatro áreas principais: riscos, suposições, problemas e dependências (do inglês risks, assumptions, issues, and dependencies). Os riscos são eventos que podem ter um efeito adverso no projeto se ocorrerem, as suposições são coisas que você supõe que podem contribuir para o sucesso do projeto (e que terão consequências negativas se não acontecerem), os problemas são riscos que já ocorreram e tiveram um impacto negativo no projeto, e as dependências são coisas que devem começar ou terminar, para que o projeto possa progredir. Os logs de RAID são geralmente usados no início de um projeto, mas também são úteis para promover o alinhamento e compartilhar o status de projetos já em andamento.
Modelo de Relatório de Status do Projeto
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Documentação, Planejamento de Projetos
Um relatório de status do projeto é um documento curto e oportuno que mantém os stakeholders do projeto informados e alinhados em relação ao que está acontecendo, e por quê. Você pode começar a escrever este documento sozinho, e depois incluir seus colegas para produzir um relatório oportuno e relevante. Um relatório de status do projeto deve comparar o estado atual do seu projeto em relação ao plano projetado. O relatório é um monitoramento de alto nível de como você alcança seus objetivos, mesmo que enfrente obstáculos. É provável também que seja lido por um público de nível executivo que controle orçamentos e governança, o que pode te ajudar a manter o relatório focado em problemas importantes.
Modelo de relatório de status do projeto semanal
Ideal para:
Project Management
O modelo de relatório semanal de status do projeto é essencial para manter uma comunicação clara e consistente dentro de uma equipe de projeto. Ele oferece vários benefícios, inclusive uma comunicação aprimorada entre todos os participantes. Ao padronizar a forma como as atualizações do projeto são compartilhadas, o modelo garante que todos os membros da equipe, desde o gerente de projeto até os colaboradores individuais, entendam de forma clara e consistente o progresso do projeto. Essa plataforma comum para relatórios elimina mal-entendidos e garante que todos estejam alinhados com os objetivos, marcos e status atual do projeto. O design intuitivo do modelo facilita a atualização e o compartilhamento, simplificando o processo de comunicação, o que é crucial para o sucesso de qualquer projeto.
Modelo de Processos para Controle de Mudanças
Ideal para:
Metodologia Ágil, Documentação, Gerenciamento de Produtos
Você pode prever, pesquisar e planejar todos os detalhes de um projeto para que siga em uma determinada direção, até surgirem imprevistos e serem necessárias modificações. É aqui que um processo de controle de mudanças entra em jogo. Ele ajuda a definir os passos certos a seguir, dá plena visibilidade às partes interessadas, e reduz as chances de erros e interrupções. Esse modelo é fácil de usar e altamente eficaz, para garantir que as mudanças propostas sejam revisadas antes de serem implementadas, e capacitar times a vetar mudanças que possam se revelar desnecessárias ou disruptivas.
Modelo para Framework Cynefin
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Prioritization
As empresas enfrentam uma variedade de problemas complexos. Às vezes, esses problemas deixam os tomadores de decisão inseguros sobre onde começar e quais perguntas fazer. O Framework Cynefin, desenvolvido por Dave Snowden na IBM em 1999, pode ajudar você a navegar por esses problemas e encontrar a resposta adequada. Muitas organizações usam esse framework poderoso e flexível para ajudá-las durante o desenvolvimento de produtos, planos de marketing e estratégias organizacionais, ou quando enfrentam uma crise. Esse modelo também é ideal para treinar novos contratados sobre como reagir a esses tipos de evento.