Modelo de Fluxo de Trabalho
Mapeie as principais etapas em um processo usando nosso modelo de fluxo de trabalho.
Sobre o modelo de Fluxo de Trabalho
O que é um Fluxo de Trabalho?
Quer esteja produzindo um podcast, uma campanha de marketing, um programa de TV, ou qualquer conteúdo, estabelecer um fluxo de trabalho é crucial. Um fluxo de trabalho é um processo em etapas que permite que você entenda como os componentes devem se reunir para criar um produto final. Os fluxos de trabalho são importantes para treinar novos membros do time, escalar seus negócios, e fazer um bom trabalho sem ter que reinventar a roda.
Há muitas maneiras de se criar um fluxo de trabalho. Em geral, pode ser útil responder às seguintes perguntas.
Quem são as partes interessadas do projeto? É importante que todo o time entenda suas funções antes de começar a produção. Defina os stakeholders e o escopo de suas funções. Quem são os gatekeepers? Quem comanda o ciclo de revisão? Quem toma a responsabilidade se houver um problema?
Como você faz um brainstorming? De onde vem o conteúdo? Se você está trabalhando em um time de marketing ou design, ou se está produzindo um programa de TV, podcast ou qualquer outro empreendimento criativo, é crucial decidir o formato das sessões de brainstorming desde o início. Também é útil descobrir onde você vai armazenar as ideias que surgiram, quem vai fazer o compilado delas e quem toma decisões editoriais.
Qual é a sua linha do tempo? Organize um cronograma para o projeto e esboce as principais etapas do processo de trabalho até a conclusão. Lembre-se de definir marcos importantes do seu fluxo de trabalho. Anote todas as revisões que devem ocorrer e os prazos para cada revisão. Crie listas de verificação para cada fase. Elas vão te ajudar a definir quando uma etapa estará concluída e quando sua equipe poderá seguir para o próximo estágio do fluxo de trabalho.
Como você vai se comunicar com seu time? Você terá reuniões semanais de acompanhamento? Quem precisa estar envolvido nessas reuniões? Seria melhor enviar uma atualização semanal por e-mail? Tome decisões, estabeleça modos de realizá-lo, mas mantenha-se flexível para alterar se for necessário.
Quais recursos você precisa para o sucesso da entrega que precisa ser realizada? Os recursos podem incluir ferramentas, parceiros, fornecedores, colaboradores e outras necessidades. Lembre-se de definir um teto de orçamento (budget) para que o custo com os recursos não ultrapassem os limites necessários.
O fluxo de trabalho é possível e escalável? Revise seu fluxo de trabalho periodicamente. Certifique-se de que tudo esteja atualizado e que o fluxo de trabalho possa evoluir com a empresa. Incorpore qualquer feedback de novos funcionários, que tenham recebido treinamento a partir do fluxo de trabalho, compartilhem sobre as etapas do processo. Essa prática pode te ajudar a ter insights para melhorias.
Quando você deve usar o modelo de Fluxo de Trabalho?
Você pode usar o modelo de Fluxo de Trabalho sempre que quiser compartilhar como um processo funciona de uma maneira simples e fácil de entender. Ele pode ser útil quando estiver tentando entender onde ocorrem ineficiências ou problemas em seu processo existente, planejando um novo fluxo de trabalho ou processo, ou treinando novos membros do time, ou fornecendo uma visão geral para as partes interessadas.
Os quatro benefícios de um Fluxo de Trabalho
Colaborar de forma eficaz. A produção é um processo confuso e complicado. Pode ser difícil para as partes interessadas saberem seus papéis e responsabilidades, e onde elas se encontram. Um bom fluxo de trabalho reduz as incertezas. Em caso de dúvida, seu time e parceiros podem consultar o fluxo de trabalho para entender qual é o próximo passo e quem deve dá-lo.
Treinar novos colaboradores. Um fluxo de trabalho facilita o treinamento de novos colaboradores. Em vez de ter que se lembrar de cada etapa de um processo de produção complexo, você pode orientar seu novo colaborador usando o fluxo de trabalho. Isso garante consistência em seu treinamento e permite que novos membros do time comecem com o pé direito.
Encontrar falhas em seus processos. Documentar um fluxo de trabalho é uma oportunidade para entender as falhas em seus processos. Existem lacunas? Você precisa de mais recursos? Existe um gargalo? Mapear seu fluxo de produção é a melhor maneira de ter uma noção das necessidades de seu time.
Expandir seus processos. Os fluxos de trabalho ajudam você a expandir. Quando os processos estão apenas na imaginação de seu time, fica difícil garantir recursos, obter adesão, ou contratar novos funcionários. Definir um fluxo de trabalho facilita o crescimento da sua empresa.
Como usar o modelo de Fluxo de Trabalho?
Comece com nosso modelo pronto, fazendo as alterações que desejar para atender às suas necessidades particulares. Convide membros do time para se juntar ao board e colaborar. Use a @menção ou chat por vídeo se você precisar obter informações de outras pessoas. Você pode fazer upload de outros tipos de arquivos, como documentos, fotos, vídeos e PDFs para armazenar todas as informações relevantes em um só lugar.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Protótipo para Sites e Apps
Ideal para:
UX Design, Design Thinking
Um protótipo é um mockup vivo do seu produto que define a estrutura do produto, o fluxo do usuário e os detalhes de navegação (como botões e menus) sem se comprometer com os detalhes finais, como o design visual. A prototipagem permite simular como um usuário pode experimentar seu produto ou serviço, mapear contextos de usuários e fluxos de tarefas, criar cenários para entender personas e coletar feedback sobre seu produto. Usar um protótipo ajuda você a economizar dinheiro localizando os obstáculos nas primeiras fases do processo. Os protótipos podem variar, mas eles geralmente contêm uma série de telas ou boards de artes conectados por setas ou links.
Modelo para criar Mapa do Site
Ideal para:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Um mapa do site, também conhecido como sitemap, desenha a estrutura de qualquer página existente ou que ainda será projetada. O fluxograma também pode ajudar seu time a identificar lacunas que servirão de base para a criação de um conteúdo futuro. Ao construir um site, é importante garantir que cada parte do material disponível forneça ao usuário resultados de pesquisa precisos com base nas palavras-chave associadas. Equipes de produto, UX e conteúdo podem usar fluxogramas ou mapas do site para entender tudo o que está presente na plataforma, e assim planejar, adicionar ou reestruturar as informações para melhorar a experiência do usuário.
Modelo de Estratégia Go-To-Market (GTM)
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Planejamento Estratégico
Um novo produto pode ser inovador ou eficiente o quanto for, mas se ele passar despercebido sem despertar interesse do público-alvo, o produto não irá decolar. É aí que entra em jogo a sua estratégia Go-To-Market (GTM). É um documento que abriga todas as pesquisas, insights e dados em um mesmo lugar, além de incluir seu plano de negócios, público-alvo, abordagem de marketing e estratégia de vendas. Uma estratégia GTM é especialmente importante para startups que crescem rápido, precisam tomar decisões difíceis em questão de segundos e precisam estar totalmente em sincronia.
Modelo de Calendário Editorial
Ideal para:
Marketing, Planejamento de Projetos, Planejamento Estratégico
Se sua empresa for como a maioria, o conteúdo é uma das principais estratégias. Você cria mais dele (e muito mais rápido) do que você cria praticamente qualquer outra coisa. Isso inclui blogs, newsletters, publicações em redes sociais, anúncios e muito mais. E isso exige ideação, redação, edição e publicação. É por isso que todos os times de conteúdo precisam de um calendário editorial. O modelo de calendário editorial permite que você crie facilmente um calendário que capacita seu time a planejar estrategicamente, manter as coisas organizadas (por tipo de conteúdo, escritor, canal e data de entrega) e finalizar/publicar todo o conteúdo no tempo certo.
Template para Daily Standup Meeting (SCRUM)
Ideal para:
Metodologia Ágil, Reuniões, Desenvolvimento de Softwares
O time completo se reúne para revisar o dia anterior e discutir o dia atual. Essas reuniões diárias, também conhecidas como “scrums”, são breves, mas poderosas. Elas identificam obstáculos, dão voz a todos os membros do time, promovem a colaboração, mantêm o progresso no caminho certo e ajuda os times a trabalharem juntos com eficiência. Este modelo facilita o planejamento de reuniões diárias para seu time de sprint. Tudo começa com escolher uma data e hora, criar uma pauta, e se manter no mesmo formato durante todo o sprint.
Template para Visual Story Map
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Mapeamento
Algumas pessoas gostam de pensar em um mapa visual da história como uma lista de tarefas estilizada, mas é muito mais poderoso do que isso. O mapeamento visual de histórias permite que seu time de gerenciamento de produto visualize várias dimensões das informações. Ao fazer isso, você pode identificar como essas partes se unirão para criar um conjunto bem-sucedido. Use o template de visual story map (ou mapa visual da história) para garantir que seus gerentes de produto estejam alinhados, e para criar uma única fonte de verdade sobre seus projetos.