Diagrama de espinha de peixe para marketing
O Diagrama de Espinha de Peixe é uma ferramenta visual muito conveniente que permite entender as possíveis causas raízes de qualquer problema atual da sua empresa e elaborar ações destinadas a eliminar as mais importantes dessas causas.
Sobre o template
O Diagrama de Espinha de Peixe é uma ferramenta visual muito conveniente que permite entender possíveis causas raízes de qualquer problema atual na sua empresa e elaborar ações voltadas a eliminar as mais críticas dessas causas. Graças a esta ferramenta, a análise de problemas torna-se mais sistemática e leva menos tempo. Além disso, ao contrário do método dos 5 Porquês, todos os problemas identificados são claramente classificados de acordo com categorias de análise pré-definidas, o que elimina o risco de suas interseções mútuas e um grande número de tautologias.
Por que usar nosso template
Nosso template é adaptado para resolver os problemas atuais de marketing e comunicação que você e sua empresa enfrentam. Ou seja, problemas decorrentes do comportamento do público-alvo da sua marca e da percepção que eles têm dos seus produtos/serviços ou da marca como um todo.
Como usar este template
Colabore com o time para desenvolver a declaração de problema mais precisa para o item em questão. Esta declaração servirá como ponto de partida para todo trabalho futuro e determinará amplamente sua dinâmica e eficácia.
Dentro das categorias identificadas como parte do framework, faça um brainstorming das causas raiz (fatos) que levam ao problema especificado na cabeça do peixe. Descreva possíveis soluções para eles. Se necessário, você pode ajustar as categorias para torná-las mais relevantes para você e sua empresa.
Escolha as soluções (ações) mais promissoras, ou seja, as soluções que, na sua opinião, têm o maior impacto na resolução do problema principal indicado na "cabeça" do peixe. Descreva qual causa cada solução aborda, quem será responsável por ela e qual é o prazo para implementá-la na prática. Em outras palavras, desenvolva um possível plano de ação para um futuro próximo que lhe permita melhorar a situação atual com a marca e a sua percepção.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Diagrama de Árvore de Decisão
Ideal para:
Tomada de Decisão, Mapeamento Mental, Diagramas
Tomar decisões difíceis fica mais fácil quando você pode olhar claramente para suas escolhas e visualizar os resultados. É isso que um diagrama de árvore de decisão vai ajudá-lo a fazer, capacitando você a investir seu tempo e dinheiro com confiança. A árvore de decisão é um fluxograma com um formato que você já pode imaginar, com “ramos” que representam suas escolhas disponíveis. Ela oferece uma maneira estilizada de representar uma série de decisões e ver seus resultados antes de dedicar seus recursos no mundo real, o que é especialmente valioso para startups e empresas menores.
Modelo de Canvas de Produto
Ideal para:
Desk Research, UX Design
As canvas de produto são uma ferramenta concisa e rica em conteúdo que transmite o que é o seu produto e como ele está posicionado estrategicamente. Combinando metodologia ágil e UX, uma canvas de projeto complementa as histórias de usuário com personas, storyboards, cenários, esboços de design e outros artefatos de UX. As canvas de produto são úteis porque ajudam os gerentes de produto a definir um protótipo. Criar uma canvas de produto é um primeiro passo importante ao decidir: quem são os possíveis usuários; o problema a ser resolvido; a funcionalidade básica do produto; as funcionalidades avançadas que valem a pena explorar; a vantagem competitiva; e os potenciais ganhos que o produto oferece aos clientes.
Canvas de Evolução de Produto
Ideal para:
Gerenciamento de produtos, Planejamento
O template Canvas de evolução do produto auxilia gerentes de produto no planejamento e execução de estratégias de evolução de produto. Ao mapear as funcionalidades atuais do produto, identificar áreas de melhoria e definir metas de evolução, este template guia os esforços de evolução do produto. Com seções para analisar o feedback de usuários, priorizar melhorias e acompanhar o progresso, ele facilita o desenvolvimento iterativo de produtos e ciclos de aprimoramento. Este template serve como um roadmap para evoluir produtos a fim de atender às necessidades dos clientes e às demandas do mercado em evolução.
Plano de serviços
Ideal para:
Plano de serviços
Aprimore o design do seu serviço com o Service Blueprint Canvas. Este template ajuda você a visualizar e analisar todo o processo de serviço, desde as interações com clientes no palco principal até as atividades de suporte nos bastidores. Identifique os pontos de dor, otimize os fluxos de trabalho e melhore as experiências do cliente. Ideal para designers de serviço, gerentes e times focados em oferecer um serviço excepcional. O plano de ação fornece uma visualização abrangente, facilitando uma melhor comunicação e planejamento estratégico.
Timeline-Retrospectiva
Ideal para:
Cronograma, Planejamento
Use o template de retrospectiva Timeline para revisar o andamento e os resultados do projeto. É ideal para identificar o que funcionou bem e o que não funcionou, facilitando a melhoria contínua. Este template ajuda os times a refletirem sobre seu desempenho e tomarem decisões informadas para futuros projetos.
Modelo de Cronograma de Trabalho
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Fluxogramas, Operações
Um cronograma de trabalho é uma ferramenta visual que apresenta o passo a passo de um projeto de forma cronológica. É uma ferramenta ideal para sua equipe contar histórias (apresentando uma visão geral dos processos da empresa) e visualizar seus projetos em uma linha do tempo. O template de cronograma de trabalho é perfeito para qualquer projeto que se baseia em conteúdo visual. Você pode achar benéfico usar esse modelo com sua equipe e também compartilhar com clientes ou partes interessadas para mantê-los informados sobre o progresso de um projeto.