Mapa de empatia Trevotech
Nosso grupo é um time dedicado de seis profissionais que se especializam em pesquisa de Experiência do Usuário (UX).
Nosso grupo é um time dedicado de seis profissionais especializados em pesquisa de Experiência do Usuário (UX). Nosso principal objetivo é melhorar a usabilidade e a satisfação geral de nossos produtos e serviços, compreendendo profundamente as necessidades e preferências de nossos usuários. À frente do nosso time, temos um Lead Designer habilidoso e visionário que não apenas guia nossos esforços de pesquisa, mas também desempenha um papel fundamental em traduzir nossas descobertas em soluções de design inovadoras.
A colaboração está no centro da nossa metodologia de trabalho. Acreditamos que os melhores insights e soluções de UX surgem quando perspectivas e habilidades diversas convergem. Como resultado, nosso time realiza sessões regulares de brainstorming e colaboração que servem como o crisol para novas ideias e estratégias. Durante essas sessões, aproveitamos a sabedoria coletiva e a criatividade dos membros do nosso time, utilizando suas diversas origens e habilidades.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Mapa da Jornada para Traçar a Experiência do Cliente
Ideal para:
Mapa de jornada do cliente
Uma jornada é uma ferramenta para mapear visualmente a experiência do cliente de (uma parte de) seu produto/serviço.
Mapa de empatia do usuário
Ideal para:
Pesquisa de mercado, Pesquisa e design
O template do Mapa de Empatia do Usuário ajuda você a visualizar as experiências e necessidades dos usuários. É uma ferramenta essencial para times que buscam projetar produtos que ressoem com seus usuários. Use este template para desenvolver empatia e melhorar a satisfação do usuário.
Template de Síntese de insights de pesquisa
Ideal para:
Apresentação, Pesquisa de UX, Insights de Pesquisa
O Intelligent Research Insight Synthesis Template na Miro é uma revolução para times que buscam agilizar seus processos de pesquisa. Este template utiliza o Miro AI para automatizar tarefas tediosas, como o agrupamento de dados e a sumarização de grandes conjuntos de dados, permitindo que os times se concentrem em obter insights significativos. Um benefício de destaque do uso deste template é sua capacidade de aprimorar a colaboração, fornecendo um framework estruturado que reduz a necessidade de organização manual, garantindo que nenhum insight crítico seja negligenciado. Isso não apenas acelera o processo de síntese, mas também melhora significativamente a qualidade e a precisão dos resultados da pesquisa.
Storyboard da Jornada do Cliente
Ideal para:
Storyboard
O template Storyboard para a jornada do cliente permite que você mapeie cada ponto de contato na experiência do cliente, desde o reconhecimento até o pós-compra. Capture as ações, emoções e pontos de dor dos clientes para entender melhor sua jornada. Ideal para profissionais de marketing e times de CX, ele revela oportunidades para melhorar a satisfação do cliente, impulsionar o engajamento e fomentar a lealdade por meio de insights estratégicos e decisões baseadas em dados.
Workshop de Criação de Planos de Ação de Serviços
Ideal para:
Agile
O template para Workshop de Planos de Ação de Serviço ajuda os times a visualizar e melhorar os processos de serviço. Inclui quebra-gelos, canvas de contexto, mapas de empatia e planos de ação para transições de serviço. Use-o para alinhar os times, identificar oportunidades e prototipar a entrega de serviço do nível macro ao microscópico, garantindo uma compreensão abrangente da orquestração de serviços e colaboração perfeita. Ideal para times remotos e dispersos.
Template de Newsletter
Ideal para:
Design, Marketing, Pesquisa de escritório
Usar um template de newsletter permite criar uma newsletter estruturada e atraente para seus assinantes. Adicione imagens, texto, uma chamada para ação e qualquer outra coisa que mantenha seu público engajado. Dê uma olhada no template de newsletter da Miro para começar a criar e-mails únicos e distintos hoje mesmo.