Empathy Map Canvas Sampriti Jain template

Mapa de empatia

O Mapa de Empatia promove empatia nas empresas ao incentivá-las a se colocarem no lugar de seus clientes e obterem uma compreensão mais profunda de seus pensamentos, sentimentos e percepções.

O que é este canvas?

O Mapa de Empatia promove empatia dentro das empresas, incentivando-as a se colocarem no lugar de seus clientes e a obterem uma compreensão mais profunda de seus pensamentos, sentimentos e percepções. Esta empatia aumentada orienta o desenvolvimento de soluções centradas no cliente, levando a produtos, serviços e estratégias de marketing aprimorados que ressoam com os clientes, fortalecem os relacionamentos e fomentam a lealdade a longo prazo.

Por que usar este canvas?

O mapa da empatia é uma ferramenta simples que permite às empresas entender melhor como os usuários percebem a experiência a partir de uma variedade de sentidos, e como essas percepções levam a pontos de dor e ganhos. Isso permite que as empresas construam empatia pelos usuários e avancem para soluções com uma abordagem centrada no usuário.

Dica: crie mapas de empatia para cada persona para a qual você está projetando, pois as percepções e experiências deles variam

Mapa de empatia

Comece com esse modelo agora mesmo.

Modelos Relacionados
Example Mapping Thumbnail
Visualizar
Modelo para Mapeamento de Exemplos
Empathy Map Lucie Agolini template thumb
Visualizar
🧠 Mapa de empatia
The Ultimate Storyboarding Template thumb
Visualizar
O Ultimate Template de Storyboarding
growth-experiments-thumb-web
Visualizar
Modelo para Experimentos da Área de Growth
Empathy Map Canvas Pete Fleming template thumb
Visualizar
Mapa de empatia Canvas
User Story Map Framework
Visualizar
Template para User Story Mapping